团队领导力与跨部门沟通协作(1天)
团队领导力与跨部门沟通协作(1天)详细内容
团队领导力与跨部门沟通协作(1天)
团队领导力与跨部门沟通协作
讲师:艾博
课 程 纲 要
【课程名称】团队领导力与跨部门沟通协作
【课程背景】
团队战斗力决定组织竞争力,没有完美的个人,只有完美的团队;古话说:“千人同心,则得千人之力:万人异心,则无一人可用”。“能用众人力,则无敌于天下矣:能用众人智,则无畏与圣人矣”
团队管理不善导致内耗严重、效率低下、人心涣散、一盘散沙、团队士气不高、人浮于事,团队执行力差,优秀人才流失,团队跟不上企业的发展;事实证明,中国的大部分民营企业不是死在市场上,而是死在内部团队上。
本课程用2天的时间,从团队的科学认知、高效团队的核心要素、领导力权威塑造、团队机制建设、团队沟通激励等维度,通过理论讲授、案例分析、现场演练,使学员掌握团队执行力、凝聚力塑造的理论、规则、技术、方法、工具。
团队有凝聚力才有战斗力,团队有向心力才有执行力,团队强大,无往不胜。
【课程目标】
•正确认知团队与高效团队核心要素;
•了解团队领导力的塑造过程和方法;
•掌握建立健全团队经营机制的理论和工具;
•掌握团队沟通与激励的规则和技术;
•掌握团队凝聚力塑造的理论和方法;
•掌握团队执行力塑造的关键核心;
【培训对象】团队管理者
【培训用时】1天
【课程特色】
理论系统化: 立足企业全局,各模块理论知识紧密相联并深入浅出;
讲师专业化: 10年名企工作经验+10年咨询项目经验+科学理论+问题解决;
学习体验化: 幽默、共创的授课方式,使学员在轻松快乐氛围中感悟、感知;
知识实战化:理论讲授+案例分析+实用工具+模拟演练+行动学习+教练辅导
【课程大纲】
课前秀:不可思议的团队
重新定义团队
案例:王牌部队的覆灭
小组研讨:团队战斗力的关键因素
团队的重新定义
高效团队的核心要素
小组研讨:团队管理的典型问题
高绩效团队经营逻辑模型
团队领导力权威塑造
案例分析:新任科长的窘迫;
领导力六维模型
案例:使命的召唤
感召力与前瞻力塑造
小组共创:团队的使命;
案例:悲催的亿万富商
目标与任务的区别
微行动学习:设计团队关键成功因素地图
案例:被开除的保安小冬
组织力的逻辑模型
案例:门店管理陷入恶性循环
影响力的逻辑模型
团队执行力的核心要素
案例:遏制不住的人才流失
教导力的核心要素
小组演练:设计下属岗位能力模型
团队机制建设
分“利”机制是中国企业最核心的问题;
分利模型:“责”“权”“能”决定利
案例分析:采购与销售的组织与流程设计
基于价值链的组织与流程设计
演练:下属岗位责权设计
岗位职责与岗位价值的平衡
团队成员能力与薪酬的平衡
绩效管理的流程与体系模型
微行动学习:设计团队成员绩效计划与衡量标准
薪酬绩效激励的创新
积分制激励机制
如何建立健全团队规章制度
团队沟通协作
案例:饱受争议的流程
流程的关键核心:每个流程都有一个顾客和价值
部门责权设计的逻辑
影响部门协作的五大要素
小组演练:部门的意义和价值
沟通在管理中占70%的比重
测试:人际沟通互动状态分析
测试:人际沟通风格测评分析
案例:互补沟通与交错沟通
跨部门沟通的改善策略
可根据企业的需求进行课程定制。
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