跨部门沟通课程体系

团队协作与跨部门沟通管理课程时间:1天/6小时学员对象:企业中、基层管理人员教学形式:引导式教学、案例分析、游戏、视频、情境模拟课程收益:共好共赢——团队协作是横向与竖向的完美结合,思维畅通才能行为畅通。通过共好策略的应用,引导管理者有效建设团队合作的方法与技巧。知人善用——招聘难、留人难,一方面是新生代年轻人的职业意识发生了变化,更重要的方面是我们管理者需...

 讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表


内部服务意识与内部跨部门沟通【课程时间】1天【主讲老师】胡爽姿【培训对象】客户公司全员【培训人数】50人【培训形式】理论知识、引导技术、实战演练、案例分析、小组讨论【课程价值】拒绝内耗——通过对“服务”的深度剖析,让员工清晰自我定位、认识到服务对象于己于司的重要价值,提高服务意识及增强服务理念对于工作的重要性与迫切性。近处有风景——同事,是和我们相处时间很长...

 讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表


《跨部门沟通与协作》行动学习工作坊课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解?《跨部门沟通与协作》采用行动学习、促动技术,聚焦跨部门沟通方面的真实问题...

 讲师:代志杰在线咨询下载需求表


高效成事的跨部门沟通协作(实战两天版)(如欲公开以下内容,或者需对大纲作专业化调整,请与本人联系确认)【课程关键词】跨部门协作、沟通模式、冲突化解、客户导向、情境沟通、协同成事【课程时长】2天(估计每天6小时)【课程对象】高层管理人员,中层管理人员,骨干员工【课程形式】启发式演讲,问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。授课现场需准备投影仪,...

 讲师:林恩在线咨询下载需求表


跨部门沟通与协作工作坊【课程大纲】■课程对象:1、基层员工2、中基层管理■课程时长:1天(6小时)■课程目标:1、建立对跨部门沟通的正确认知;2、具备初步的关键沟通场景处理能力;3、学习职场沟通和协作的实践运用方法;4、掌握有效处理跨部门冲突的策略和技巧;5、突破思维定势,建立辩论视角思考问题的观念。■课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互...

 讲师:彭永红在线咨询下载需求表


推倒部门墙—跨部门沟通与协作实战沙盘大纲【培训背景】:在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自...

 讲师:汪廷云在线咨询下载需求表


跨部门沟通   课时:6H

积极有效的跨部门沟通主讲:林安课程背景:积极有效的跨部门沟通是企业减少内部冲突、提升沟通效率并促进协同的基本技能。国内不少企业,比如华为、腾讯、TCL等,已相继引入该研讨,以提升企业内部跨部门有效协同并快速响应内外部诉求的能力。培训收益:企业收益:改善跨部门沟通;提升沟通效率;快速响应诉求。学员收益:建立快速响应、满足并超越跨部门内部客户诉求的理念;掌握PO...

 讲师:林安在线咨询下载需求表


《跨部门沟通协作与冲突管理》课程方案主讲:黄志伟【课程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧,建立跨部门沟通协作的基础;2.掌握跨部门沟通协作的方法技巧,提高工作效率和效果;3.掌握冲突管理的方法技巧,提升团队协作;4.掌握高效沟通的方法技巧,提升沟通能力、促进跨部门协作;5.提升跨部门沟通协作与冲突管理能力,提高整体绩效。【课程对象】各级人员。【课程时间】1天...

 讲师:黄志伟在线咨询下载需求表


高效团队建设与跨部门沟通【课程背景】高绩效团队是每一个企业家的梦想,拥有一个健康、积极、向上的团队,是企业竞争的利器,但随着社会竞争加剧和互联网时代的到来,外部诱惑和员工流动性变大,企业内部团队能否迅速组建,团队成员之间能否认识到合作共赢的重要性,决定了团队效能与执行的结果。然而团队成员不和谐、内耗,小团队之间扯皮等,这些已经成为困扰企业管理者的一个关键难题...

 讲师:郑蜀治在线咨询下载需求表


跨部门沟通与协作   课时:12H

跨部门沟通与协作【课程背景】1、正确认识跨部门沟通与协作的重大意义,了解其难点所在2、认识到双赢思维是人际关系的基础,沟通的思维观念比沟通的技术更为重要3、让前后端各部门的管理者能够认清其部门的“商业价值”4、同时让部门经理们认识到,前后端各部门管理者的协同作业意识和能力是满足客户多元化复杂需求的决定性因素。5、掌握相关解决部门间矛盾与冲突的解决模型与谈判步...

 讲师:吕江在线咨询下载需求表


《跨部门沟通与招商加盟影响力》课程教学大纲课程名称:跨部门沟通与招商加盟影响力教学时数:一天培训学员:营销人员教学要求:采用课堂讲授、课堂小组讨论、视频内容、体验式活动相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配备课堂练习和课后作业以巩固所学的知识。第一部分:跨部门的沟通与协作第一讲深入挖掘跨部门沟通问题的根...

 讲师:喻国庆在线咨询下载需求表


《跨部门沟通与协作》课程教学大纲课程名称:跨部门沟通与协作课程性质:企业组织效能提升与内部高效沟通的必修课程教学时数:两天培训学员:班组长、储备干部、部门主管、经理、公司高管课程简介:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如...

 讲师:喻国庆在线咨询下载需求表


跨部门沟通与冲突管理   课时:12H

跨部门沟通与冲突管理【课程背景】各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40—50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?《跨部...

 讲师:冯南石在线咨询下载需求表


《携手同行:跨部门沟通协同提升之道》培训形式:互动学习、场景实战、工具赋能、落地反思、课程纲要:第一单元:“部门墙”的出现:跨部门沟通常见障碍及案例分析←现状:部门协同常见现状与困扰←分析:企业中最直接、最根本的“部门墙”是什么←分析:产生内部问题和矛盾的根源是什么←分析:在跨部门沟通中,是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要:←“部门墙”出现的三个层次原...

 讲师:何欣在线咨询下载需求表


《高效沟通》课程大纲1、课程缘起沟通是管理的灵魂与核心!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!在沟通过程中您是否遇到以下问题无从下手:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办上级...

 讲师:陈宝光在线咨询下载需求表


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