沟通技巧课程体系
《高效沟通、卓越汇报》课程大纲 课时:12H
《高效沟通、卓越汇报》课程大纲【课程背景】良好的沟通会让人体验到愉快。工作中高质量的沟通就不会让人觉得交谈是浪费时间,也不会感到无聊,更不会冒犯别人避免冲突,成为一次愉快的交谈。---TED演讲《10waystohaveabetterconversation》日常工作汇报,专题项目汇报,定期述职汇报,竞选竞聘汇报,对外交流汇报,这些统称为“工作汇报”,精彩高...
讲师:于滨在线咨询下载需求表
《识人、知己-高效沟通》课程大纲 课时:12H
《识人、知己--高效沟通》【课程背景】一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。——现代管理之父-德鲁克良好的沟通会让人体验到愉快。工作中高质量的沟通就不会让人觉得交谈是浪费时间,也不会感到无聊,更不会冒犯别人避免冲突,成为一次愉快的交谈。---TED演讲《10waystohaveabetterconver...
讲师:于滨在线咨询下载需求表
职场高效沟通课纲 课时:6H
职场高效沟通技巧提升李爱敏【课程背景】良好的沟通是一个组织内人与人之间相互交流、达成共识、实现业绩的重要途径。你的组织内是否存在因沟通不畅而导致的战斗力弱和执行力差的问题?如何破解团队之间产生的误会和隔阂?如何实现团队之间的顺畅沟通?本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术助你一臂之力。【课程收益】1、帮助学员了解沟通的基本知识和人际沟通的心理效...
讲师:李爱敏在线咨询下载需求表
高效沟通课纲 课时:6H
职场高效沟通技巧提升李爱敏【课程背景】为什么你尽心尽力表达对方依然误解你的意思?为什么你经常好心办坏事,团队之间产生误会和隔阂?如何破解因沟通不畅而导致的组织战斗力弱和执行力差的问题?本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术助你一臂之力。【课程收益】1、帮助学员了解沟通的基本知识和人际沟通的心理效应2、帮助学员快速掌握沟通秘诀,建立良好的人际关系...
讲师:李爱敏在线咨询下载需求表
《提升沟通技能、打造卓越团队》——保险公司沟通技巧训练 课时:12H
《提升沟通技能、打造卓越团队》——保险公司沟通技巧训练主讲:李瑞倩【课程背景】在当今保险市场,竞争异常激烈。客户有更高的期望和要求,他们期望与保险公司建立良好的沟通关系,并获得专业、及时的服务。因此,提升工作人员的沟通技能变得尤为重要,以满足客户需求并在市场中脱颖而出。同时保险公司内部涉及多个部门和岗位之间的合作和协调。良好的沟通技能可以促进信息流动和工作效...
讲师:李瑞倩在线咨询下载需求表
《职业经理人高效沟通与协作》 课时:12H
职业经理人高效沟通与协作主讲:李瑞倩老师【课程背景】国与国之间、厂商之间、企业与客户之间、客户与用户之间、人与人之间,沟通无处不在。尤其在经济领域里、商业世界中,一次高效的沟通,不仅能够成交客户、成就客户,为企业争取更大的利益,创造更大的价值,也能使客户与企业建立起紧密的战略合作伙伴关系,长期双赢、共赢。本课程基于商务沟通的基础理论,本着实战实效和实用为原则...
讲师:李瑞倩在线咨询下载需求表
《银行员工营销沟通技巧》 课时:6H
《银行员工营销沟通技巧》主讲:李瑞倩【课程背景】本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是,为了让销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作,同时...
讲师:李瑞倩在线咨询下载需求表
《高效沟通与情绪管理》 课时:6H
《高效沟通与情绪管理》【课程背景】您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗?你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗? 古今中外,凡是成功人士,百分之九十五,都是沟通高手。但凡是卓越的团队,绝对是沟通与协作超强的团队。“与人合作的能力是现代人应具备的第一能力,有效沟通是处理人际关系的基本途径”。提高职场效能除了一些习惯上的改变,还需要具备良...
讲师:殷慎浩在线咨询下载需求表
电力系统高效能成果沟通技巧 课时:12H
电力系统高效能成果沟通技巧【课程背景】在沟通中:即要“沟”还要“通”,尤其是在电力这个高危行业,沟通就显得尤为重要。《电力系统高效能成果沟通技巧》训练完全破解了人类思维和行为的密码,它有一整套系统完整的模式,通过训练可以让你真正掌握和运用“沟”和“通”,对于团队和组织可以降低和减少内耗,提升效率,避免因沟通和个人状态等因素带来的损失。同时在管理和团队中发挥了...
讲师:李伟恺在线咨询下载需求表
《言出必达——高效沟通》 课时:6H
言出必达——高效沟通【课程背景】企业在很多时候会出现工作效率不高、不能有效上传下达的情况,不是因为能力不行,而是沟通出现了问题。如果企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,部门协同能力差,必定会导致运作效率低,管理成本增高等等,将直接影响到企业目标的实现。如果一个企业上传下达都出了问题,根本都谈不上执行力,更谈不上持续发展,因此沟通在企业里骑着桥梁和纽带的作用,只...
讲师:李伟恺在线咨询下载需求表
高效沟通技巧 课时:12H
《心悦诚服-高效沟通技巧》课程大纲课程背景:沟通是人与人之间的思想交流,也是传情达意的重要过程,看起来似乎很简单,其实有着很深的学问,其重要程度更是不言而喻。沟通力虽然如此重要,但在实际生活中我们发现,并不是每个人都知道怎样跟别人沟通才有效,也就是说,有很多人并不具备这种能力。那么,我们应该怎样评价一次沟通是有效的还是无效的呢?是以达成沟通发起者的具体目标为...
讲师:郑凯文在线咨询下载需求表
《职场高效沟通技巧》 课时:6H
推荐课程:《职场高效沟通技巧》课程介绍(Introduction)对职场精英来说,沟通是一堂必修课,这是因为职场精英所做的每件事中都包含沟通。职场精英没有信息就不可能做出决策,而信息只能通过沟通得到。一旦做出决策,还需要进行沟通。否则,这项决策将很难实施。任何绝妙的想法、富有建设性的意见、优秀的计划,或者最有效的设计方案,不经由沟通都无法得到实施。因此,职场...
讲师:廖忠于在线咨询下载需求表
《DISC职场沟通技巧》 课时:6H
推荐课程:《DISC职场沟通技巧》|培训主题|《DISC职场沟通技巧》||适用对象|各级经理和员工|授课学时|6学时||培训目标:||当本培训结束时,学员能够:||解释行为风格理论的起源和基础,说明行为风格对建立人际关系的作用||运用行为风格理论评估与识别自己和他人的行为风格,进而选择合适的人||掌握与不同行为风格的人进行有效沟通的技巧,因人适用||能够运用...
讲师:廖忠于在线咨询下载需求表
跨部门沟通技巧与方法 课时:6H
跨部门沟通的方法与技巧(1天)【课程背景】一直以来,跨部门沟通都是各个企业存在的难点,部门之前如何请求支援、如何提供支持、如何流通信息,如何情感交流,都需要有效的跨部门沟通技巧,如果掌握高效的沟通技术,那么部门之前必然会减少矛盾、避免误解,进而增加工作效率,提升各个部门业绩。所以,本课程针对上述问题详细讲授现代企业如何有效果、有效率、有技巧的跨部门沟通技术与...