沟通技巧课程体系
《高效沟通》课程介绍为什么狼可以独自在自然界生存，而狗却不可以？为什么文字的发明意味着人类文明的开始？为什么互联网是划时代的创新？那都是因为沟通的作用！沟通是我们每个人每天都要运用的技能，但却很少有人能够用好它。管理的核心是沟通，营销的核心是沟通，沟通意味着合作，高效的沟通创造良好的业绩！课程收益1.了解高效沟通的重要性和目的，全员建立良好沟通的意识；2.学...
讲师：安新强在线咨询下载需求表
《九型人格与销售高效沟通》 课时：12H
《九型人格与销售高效沟通》——讲师刘超你们销售团队了解以下信息吗？什么样的客户喜欢销售人员的奉承赞美？什么样的客户会因为销售人员的赞美而怀疑你别有用心？什么样的客户拖的越久越没有希望？什么样的客户愿意跟你做朋友？什么样的客户“亲情牌”、“关系学”反而适得其反？不同的客户如何做到快速成交？如果销售人员能具备这些能力，企业会有什么转变？能读懂客户的眼神传达出讯息...
讲师：刘超在线咨询下载需求表
《九型人格与高效沟通》——刘超课程背景您是否存在以下困惑？作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省...
讲师：刘超在线咨询下载需求表
《银行商务礼仪与客户沟通技巧》 课时：12H
《银行商务礼仪与客户沟通技巧》【课程背景】银行是经营货币商品的特殊企业，是服务于千家万户的服务企业，是经营信用的特殊行业，有一般服务行业的共性，更有其自身行业服务的特性。随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，各家银行经营产品的同质化，客观上已经把银行逼上了绝路—力拼服务！服务作为银行的核心竞争力，已经成为银行业的主旋律！本课程帮助银行服务人员提升服务品质...
讲师：檀娴颖在线咨询下载需求表
《医务人员礼仪与沟通技巧》 课时：18H
《医务人员礼仪与沟通技巧》【课程背景】医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康，将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员行为，加强医生礼仪修养，提高护士人员素质，塑造医院良好形象，已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。...
讲师：檀娴颖在线咨询下载需求表
《商务礼仪与公共沟通技巧》 课时：12H
《商务礼仪与公共沟通技巧》【课程背景】任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。而商务礼仪已经成为国人的一门必修课，是个人修养的体现！是职场素养的表达！是企业形象的传递！是国民综合素质的呈现！修身、齐家、治国、平天下！【课程收益】掌握商务礼仪的基本要...
讲师：檀娴颖在线咨询下载需求表
高效沟通与职业素养修炼 课时：6H
《高效沟通与职业素养修炼》【课程背景】您知道职业化形象和素养对您开拓市场和客户沟通的重要性吗？您知道怎样通过有效的沟通表达方式传递信息，进而让你的沟通具有影响力和说服力？您知道销售过程如何说服客户的沟通技巧吗？您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？您知道如何通过高效的沟通打造超强的团队凝聚力吗？您知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？您知...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
职业经理人的高效沟通 课时：6H
《职业经理人的高效沟通》【课程背景】您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？您知道如何通过高效的沟通打造超强的团队凝聚力吗？您知道怎样通过有效的沟通表达方式传递信息，进而让你的沟通具有影响力和说服力？你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？在工作中如何能有效的向上沟通、平行沟通和向下沟通？ 古今中外，凡是成功人士，百分之九十五，都是沟通...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
高效沟通打造团队凝聚力 课时：6H
《高效沟通打造超强凝聚力》【课程背景】您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？您知道如何通过高效的沟通打造超强的团队凝聚力吗？您知道怎样通过有效的沟通表达方式传递信息，进而让你的沟通具有影响力和说服力？你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？在工作中如何能有效的向上沟通、平行沟通和向下沟通？ 古今中外，凡是成功人士，百分之九十五，都是沟...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
管理者基于DISC的高效沟通 课时：12H
《管理者基于DISC的高效沟通》【课程背景】您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？您知道如何通过高效的沟通打造超强的团队凝聚力吗？您知道怎样通过有效的沟通表达方式传递信息，进而让你的沟通具有影响力和说服力？你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？在工作中如何能有效的向上沟通、平行沟通和向下沟通？ 古今中外，凡是成功人士，百分之九十五，...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
沟通之路开启：章：职业化素养七大修炼一、结构性思维修炼结构性思维在语言表达中的应用结构性思维在客户开发中的应用二、品牌思维修炼卖产品之前得先卖自己职业人品牌修炼四步骤（1）定位（2）包装（3）推广（4）维护三、人脉思维修炼一个人的成功是别人加自己的努力你的人脉有哪些？如何拓展人脉？四、学习思维修炼为什么要学习职业人个人知识体系如何快速成为行家？五、内向思维修...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
【课程大纲】前言：跨部门沟通常见问题章：开启沟通1、了解不同性格的人ØD-支配性ØI–影响型ØS-支持型ØC-思考型2、与不同性格的人的沟通之道Ø与D性格的人一起行动Ø与I性格的人一起快乐Ø与S性格的人一起轻松Ø与C型性格的人一起统筹3、对待沟通差异的三阶段Ø忍受Ø接受Ø享受4、高情商沟通的五个维度5、管理70靠沟通第二章：提升跨部门沟通能力1、跨部门沟通影...
讲师：刘乃持在线咨询下载需求表
性格分析与高效沟通一、前言 ◇一次授课的经历 ◇古人对知人的观点 性格分析与高效沟通二、性格解析 ◇何谓性格 ◇性格的形成因素 ◇性格的特点 ◇性格的四液说与气质说 性格分析与高效沟通三、性格测试与分类 1、性格测试练习 2、组建团队，起队名，设计图画与人生格言 ◇红队 ◇蓝队 ◇黄队 ◇绿队 3、四大性格典型特点 ◇红色...
