如何让工厂的流程执行起来_周贤_企业内训课程

如何让工厂的流程执行起来

培训讲师：周贤

讲师背景：
讲师周贤中山大学EMBA实战导师，当今中国中小民营企业最受欢迎的企业精益管理培训师、务实型有价值的企业实战型管理变革专家、精益管理专家。英盛商学院讲师、中华讲师网注册讲师、中国讲师网注册讲师，经纪公司签约讲师，网课平台合作讲师。曾成功驻厂辅详细>>

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如何让工厂的流程执行起来详细内容

如何让工厂的流程执行起来

课程大纲：

**步、调研问题

u 流程包括制度和表单？

u 表单如何设计的？运用如何？

u 制度如何设计的？执行如何？

u 制度大于总经理？流程大于董事会？

u 领导开会会谈到流程和制度吗？谈得对否？

u 流程推行的步骤如何？

u ……

第二步、设计失控点

u 制度的失控点有哪些？

u 设定制度关键失控点，如何确定关键失控点？

u 流程的失控点有哪些？

u 设定流程关键失控点，如何确定关键失控点？

u 如何活用SRR(Standard、restriction、responsibility

u )三要素？

u ……

第三步、文件主管起草

u 了解以前文件没有执行的原因；

u 定出激励措施；

u 是大改、中改，还是小改？

u 新做或修改、整合成草稿。

第四步、内部研讨、修订

u 各岗位先设计自己的文件；

u 对关键岗位先做沟通：有的要规定；有的要商量；

u 一起研讨；

u 整合、修改；

u 再确认、**。

第五步、文件发出、意见收集

u 文件主管安排发出约定的文件，并跟进发出的时间；

u 发出，签收，；

u 确认接受部门是否收到；

u 确定意见回收的时间；

u 跟进相关部门内部文件的修改结果；

u 收到相关部门修改的意见。

第六步、关键部门会前研讨

u 确定关键部门；

u 确定合理的会前商定时间；

u 换位思考，学会沟通；

u 平时要搞好关系；

u 商定文件，达成共识；

u 对没法或没有达成的共识，到时在研讨会上请领导或老板定夺。

第七步、召开研讨会

u 安排会前通知、确认，一定要请执行人员参加；

u 参会人员带好意见参加会议；

u 会上好只做小的修改或内容性的修改；

u 请能拍板的人定夺；

u 在会上立即修改，以便与会人员核实；

u 文件研讨要有前瞻性；

u 合理性大于知名性；

u 对不能达成的共识，坚持低标准，严要求。

第八步、研讨共识定稿

u 对确实有必要的关键控制点还不能达成共识的，还要研讨；

u 知名性大于合理性；

u 理解良心冲突；

u 不能接受本位主义；

u 本位主义如果合理，可以接收；

u 无论研讨多长时间，终必须达成共识，以便定稿。

第九步、定稿确认、发行、颁布

u 电子档定稿后，将它发出给相关部门确认；

u 确认无误，签字确认；

u 确认有误，或有异议，重新修改；

u 部门主管审核签字；

u 文件审批权限人审批（生效）、发行、颁布。

第十步、试行、修改、正式运行

u 根据不同文件，试行时间不同；

u 试行期间要检查符合性和有效性

u 再研讨、修改，以适应新的合理要求；

u 正式运行，严格按条款执行；

u 每隔半年或一年，所有文件要审视是否要修改。有必要，就修改；没必要，不修改；

u 根据合理需要，可适当时修改，再运行；

u 文件的管理也遵循PDCA。

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