影响力销售_朱小明_企业内训课程

影响力销售

培训讲师：朱小明

讲师背景：
◇富尔教育集团总裁◇搜狐网络公司特聘职场发展顾问◇中国石油、西门子等特聘企业教练◇北京时代光华、清华总裁班特聘讲师◇中国中小企业领导力研究院研究员◇美国LIFESPRING、NLP认证教练朱小明老师是一位极具原创力的培训讲师，提倡中学为体、详细>>

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影响力销售详细内容

影响力销售
课程大纲：

　　**讲销售与梦想
　　1、为什么要做销售？
　　2、没有卑微的销售，只有卑微的销售心态
　　3、销售：销什么？售什么？
　　买卖：买什么？卖什么？
　　4、人类行为的基本动机是什么？
　　5、下手的过程就是影响力的转换过程。

　　第二讲具营销力销售人员的自我六问
　　1、我是谁？
　　2、我要和你谈什么？
　　3、我要谈的，对客户有什么好处？
　　4、如何证明我说的是真的？
　　5、客户为什么要向我买？
　　6、客户为什么现在要向我买？

　　第三讲具影响力销售人员的黄金心态
　　1、超越自我的设限：一视同仁的平等心
　　2、没有失败，只有暂未成功的积极心态
　　3、主动为他人创造价值
　　4、情绪的控制

　　第四讲具影响力销售人员的专业至上
　　1、让自己成为产品讲师
　　2、让自己成为公司的形象大使
　　3、让自己成为行业内的风向标
　　4、让自己成为客户可信赖的咨询顾问

　　第五讲具影响力销售人员的沟通原则
　　1、移情聆听，站在客户的立场
　　2、重复客户的话，确认客户的需求
　　3、理解“客户永远都是对的”
　　4、不演绎，不假设客户的需求真相
　　5、求同存异
　　6、沟通的方向是假定成交
　　案例：巴顿将军的故事、哈佛教授的演讲等

　　第六讲具影响力销售人员的忠诚客户的培养
　　1、服务超出客户的预期
　　2、承诺必达
　　3、用语承担责任而赢得客户的信赖
　　4、案例分析及实战演练
　　案例：“愚蠢”的销售员、索尼公司的24小时等。

　　第七讲销售实战模拟
　　1、不可能完成的任务
　　2、建造成功大厦
　　3、分享、点评

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