海阔老师的内训课程
沃德团队如何进行高效团队建设课时设计：1天培训对象：交行沃德团队全员课程背景：对于服务高端客户的沃德团队来说，面对日趋激烈的市场竞争，团队的建设已越来越重要，如何建设优秀的团队？如何让团队发挥更重要的功能？如何提升应对变革需要的团队凝聚力？这些已成为交行沃德团队当前持续发展的迫切问题。 本课程将结合交行的实际，破译沃德团队关系密码、创新团队管理艺术、发掘团队领导潜能、开启团队成功之门。同时此课程还对团队沟通、团队激励等银行团队建设的难点和焦点问题进行了诠释，以此达到创造团队共同的理想、信念的目标和价值，从而构建银行体系内凝聚力、战斗力和执行力，实现自我价值，增进经营绩效！课程大纲：第一部分：
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无痕迹达成——非暴力“沟通情商“提升攻略课时设计：1天（共6小时）课程背景在工作和生活中，有许多事，我们本以为会有完美的结局，不久就会遇到许多“意外”与波折，屡屡挫败，无法修成正果——原因在于，我们的“沟通情商”修炼不足，乐钟于暴力沟通，以权以势或暗算压人，这样做，只能风光一时。如果我们修炼好自己的沟通情商，许多看似艰难无比的事，我们可以化危机为商机，无痕迹达成。此课程融合13型人格理论、荣格学性格学说、弗络姆精神分析等诸多行为心理学精华，并结合海阔老师的畅销书《正向情商》的精华内容，凭体验启导感悟，在学习的过程中震撼个人心灵，发现盲点，纠错校正，帮助学
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《网点线上线下一体化（o2o）营销实战》课程时间：12天（6小时/天）培训对象：银行各条线营销人员课程介绍：通过学习网点线上线下一体化（o2o）营销，突破传统营销模式，找到银行新的经济增长点，同时，让学员学会通过网销、微营销工具开发、管理、维护客户，使微营销工具变成不收费的超级CRM客户管理系统，此外，课程还结合实战案例，讲授微营销线上线下活动创意、软文广告创意传播的具体策划写作手法，让学员真正成为微营销落地实战高手。课程收益：★线上线下一体化（o2o）营销模式★公众号变超级CRM，粘住客户！★互联网思维下的全渠道营销模式★网销、微营销线上线下活动创意
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网点营销技能提升现场辅导计划课时设计：三天第一天 开营暖场 营销模式学习|时间 |工作 |概要 |结果 ||上午 |网点主任沟通 |融洽关系、互相了解、介绍老师 | || | |填写《网点人员构成表》(姓名、性别、岗位、年| || | |龄)，调研时模板下发主任，了解大家对此次导| ||
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对公条线外拓营销培训辅导大纲培训对象：银行对公条线客户经理培训时间：6天4夜课程内容：近几年，银行间的竞争几近白热化，纯靠大厅或老客户深挖和转介绍等营销模式，已很难取得显著成效，而外拓营销模式则大显神威，成了诸多银行对公条线快速提升业绩的最主流营销模式。本课程总结了海阔老师多年带领团队外拓营销的实战经验，以演练模拟及实战成果分析为主要授课模式，使学员能做到知行合一，在实战中快速提升自己的外拓能力和水平。课程目标：1. 让学员充分了解外拓的起源与发展历史2. 清楚外拓的主要特征、主要作用以及主要形式3. 掌握银行对公条线外拓策划的方法与技巧4. 规