海阔老师的内训课程
【上篇】认知篇 讲：认知 — 走近新生代员工 1. 新生代员工给管理者带来的十大挑战1)案例：南方电网话务中心的心理援助2. 新生代员工管理的误区3. 新生代员工的优点和缺点1)异化消费现象4. 新生代员工在工作中的五大危机1)找不到理想信念的危机2)工作态度不正确的危机3)缺乏团队精神的危机4)高理想低实操能力和超低情商的危机5)意志不坚定的危机5. 如何理性看待新生代员工的优点和缺点1)（羊群效应）不做随波逐流的羊2)世界上没有两片相同的叶子3)让自己的闪光点大化4)成为自己想成为的那种人，过自己想过的那种生活【中篇】管理篇 第二讲：立志 — 协助制定目标与生涯规划 一、职业生涯规划的意义
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课程大纲：一：传统企业在移动互联网时代的困境1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态5、传统企业如何重生：毁三观，建三观6、我们现在处于互联网的什么时代，web5.0会是什么？7、传统行业必需学会的几个模式：O2O、C2B、众筹、互联网金融8、传统企业转型法宝：梦想 用户价值 趋势 模式 团队执行二：传统企业如何开展O2O全渠道直销1、传统企业如何转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势3、开展O2O的方法论和模型体系1）、找痛点2）、建产品3）、搭平台4）、玩口碑4、o2o运营
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课程大纲：一：如何用微信和微信公众平台实现快速营销1、如何利用微群快速成效客户红包与软文加群友式广告群友组团互动2、朋友圈的点赞与评论营销3、如何让微信群发有效4：陪聊中如何引导客户成交5、微信公众平台功能●企业要不要做服务号？●订阅号优缺点是什么？●公众号的“自动”营销功能6、用微信公众号把粉丝变成客户●与用户沟通互动，建立关系●营造好感提高信任度与知名度●（售前、中、后）软文的差异化●用微信陪聊达成目的或销售●微信对广告投入进行有效监控●巧妙推广微信公众号二：如何快速扩大微信影响力、销售力1、搭建定位精准且细分的内容框架2、构建互动策略，让传播滚雪球3、穿插激励，吸纳粉丝4、如何设立有奖问
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课程大纲：一、什么样的思维是互联网思维？1.什么是互联网思维？2.互联网思维的核心理念3.互联网业务对传统业务的影响4.用互联网思维经营企业二、互联网思维的特色分析1.用户思维：对市场、消费者的理解2.简约思维：对产品规划、产品设计的理解3.极客思维：对产品/服务、用户体验的理解4.迭代思维：对创新的理解5.流量思维：对经营模式的理解6.社会化思维：对营销的理解7.大数据思维：对企业资产的理解8.平台思维：对商业模式的理解9.跨界思维：对产业边界、产业链的理解三、传统企业如何融入互联网？1.互联网思维带来的商业核心2.互联网思维的精髓3.互联网思维带来的管理变革：产品、团队、营销四、互联网思维