云岚老师的内训课程
课程名称:《远程银行中心运营转型趋势》主讲:云岚老师 6课时课程背景: 随着科技的飞速发展和金融行业的不断创新,远程银行中心作为银行服务的重要一环,正面临着前所未有的挑战和机遇。传统的银行运营模式已经无法满足现代客户日益增长的金融需求,尤其是在互联网金融和AI技术的冲击下,远程银行中心必须紧跟时代步伐,进行运营模式的创新和转型。本课程旨在帮助学员深入了解远程银行中心的传统运营模式,分析先进同业的管理模式和成功案例,探讨远程银行中心的创新转型和未来发展趋势,并对外呼专员的职业规划提出建议。通过本课程的学习,学员将能够掌握远程银行中心的核心竞争力,提升个人职业能力和竞争力。课程收益:深入了解
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课程名称:《网点转型,势在必行》 主讲:云岚老师6-12课时课程背景面对科技发展与互联网金融崛起、客户个性化及多元化金融需求加大、传统经营盈利模式遇到挑战、运营成本上升与轻型网点转型等现状,为更好适应金融科技发展带来的变革,重塑优化网点功能布局,提升客户差异化服务体验,提高经营机构综合效能,需尽快转型强化差异定位经营、创新多元服务、精耕细作拓客和合力突破提效,以助推经营机构实现客户触达提升、批量引流发展和网点效能提升。课程收益创新经营:提升岗位认知能力,重新定义新常态下的经营管理模式;知己知彼:找准关键情景认知,从执行者过渡成长为战略规划者;管理升级:借力有效工具方法,从传统常规经营升级为团队
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课程名称:《网点转型,势在必行》 主讲:云岚老师6-12课时课程背景:面对科技发展与互联网金融崛起、客户个性化及多元化金融需求加大、传统经营盈利模式遇到挑战、运营成本上升与轻型网点转型等现状,为更好适应金融科技发展带来的变革,重塑优化网点功能布局,提升客户差异化服务体验,提高经营机构综合效能,需尽快转型强化差异定位经营、创新多元服务、精耕细作拓客和合力突破提效,以助推经营机构实现客户触达提升、批量引流发展和网点效能提升。课程收益:● 创新经营:提升岗位认知能力,重新定义新常态下的经营管理模式;● 知己知彼:找准关键情景认知,从执行者过渡成长为战略规划者;● 管理升级:借力有效工具方法,从传统常
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课程名称:《深度管理:管人同情、带人同频的卓越能力提升》 主讲:云岚老师6课时课程背景:在当今全球化、数字化和不断变革的新时代,金融行业经营管理面临着前所未有的冲击和挑战,面对激烈的市场竞争和复杂多变的金融环境,银行团队在同业竞争中扮演着越来越重要的角色,可以说一个高效、团结的支行团队是银行经营成功的关键因素,必须要通过创新营造良好的团队文化和创建激励机制,提升员工伙伴的整体协作能力、营销技巧和服务品质,方可有效助力经营机构应对挑战和达成绩效目标。课程收益:● 适应组织变革:优化团队结构和协作流程,灵活应对各种挑战和创新变革;● 激发管理创新:引导鼓励团队成员尝试新的展业想法和流程方法,促进支
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课程名称:《互联网趋势下银行创新转型策略及路径》 主讲:云岚老师6-12课时课程背景阿尔伯特.爱因斯坦说“人们解决世界的问题,靠的是思维和智慧,思维创造一切。解决问题和矛盾的最好武器是大脑,决胜的关键在于是否拥有先进的思维模式”。随着移动互联网络的发展壮大,现期整体社会快速覆盖并进入网络时代,鉴于互联网时代“互动、联接、网络”等本质特性,互联网金融也正在同步迅猛发展,以互联网为代表的现代信息技术正在推动金融业态的深刻变革,尤其对传统金融业务产生极大冲击,为此传统金融行业迫切需要打破常规推进转型,尽快开启与新时代相匹配适应的创新发展。课程收益创新思维:清晰市场业态变革,加快市场化转型步伐,重新定
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课程名称:《客户价值赋能,助力网点效能持续向上》 主讲:云岚老师6-12课时课程背景:针对后疫情时代国民经济发展和互联网金融趋势,银行获客渠道越来越窄,客户到店率和价值贡献度也持续下降,可以说经营机构步入前所未有的展业困境,为此转型强化经营机构差异定位、创新发展、精耕细作和合力突破,是实现客户触达提升、批量引流发展及网点效能提升的必然举措,内外兼修维护提升和外部引擎圈层营销模式也必将提速推进。课程收益:● 我是谁?提升岗位认知能力,重新定义新常态下的经营管理技能,从胜任力过渡至卓越领导力;● 我面临着什么问题?找准关键情景认知,系统树立新业态下的商业底层逻辑,从执行者迈向战略规划者;● 我要如