云岚老师简介
云岚老师
零售银行营销管理实战专家
超30多年国有行+股份行履职管理经历
近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验
中共党员、硕士研究生
曾任国有银行省级分行部门总经理
曾任股份制银行省级分行副行长、总行部门副总经理
经济师、二级心理咨询师、注册理财规划师、香港注册财务策划师
中国法学会会员、多所高校及贫困山区公益讲师、企业经营管理教练，心理辅导教练
【专业背景】：
云岚老师有超30多年金融履职管理经历，近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验，先后在国有行及股份行担任领导干部。分别受聘为中国银行、农业银行、工商银行、民生银行、平安银行、农村商业银行、城市商业银行、方大银行等培训赋能。
云岚老师专注金融组织人才发展研究和经营机构核心效能提升，从解析银行经营现状和未来转型发展趋势着手，引导学员定位转变经营管理思维和提升综合管理能力，并可结合市场竞争指导赋能经营机构拓展优质客群，特别是结合机构创新转型的难点挑战、自身定位和持续发展应对解析和优化策略，培训应用后经营管理效果明显提升。
重点项目上线推动专业有效。分别牵头负责网点效能提升项目、智能化柜台项目、五险合一社保卡项目和互联网金融项目的统筹规划与落地，确保项目成果突出优异。
组织架构整合优化经验丰富。分别筹建国有银行省级分行业务管理团队、项目办公室、零售条线一级部门并担任负责人，以及牵头筹建运营股份制银行省级分行并担任党委书记和副行长。
【讲师优势】：
1、顾全大局，勇于担当。军人家庭出身熏陶，国有银行及股份制银行融合历练，从分理处、支行、二级分行、一级分行到总行，从普通员工、核心骨干、中层干部、分管行长到总行部门副职，从组建科室、牵头项目、搭建部门、筹建一级分行到提任总行部门，不同区域、不同体制、不同定位、不同职能、不同责任，培养了精准定位、有效融合和快速突破的实战能力。
2、躬身入局，引领示范。本着“带队伍自身必先做到”的管理原则，在工作纪律、规则流程和业务营销方面，切实发挥“首席营销官”作用，亲自参与市场调研、目标制订、项目拓展等工作，牵头公关社保、医保、校园和代发等批量项目，主动对接服务维系高端客户,2021 年“开门红”期间，自营董监高客户落地 7 亿元银证 AUM，贡献度占全行开门红新增 AUM 总量的 62%，同时联动落地 5000 万元家族信托大单和 2 亿元对公存款。
3、创新务实，业绩突出。强化互联网经营理念及发展思维，在秉承国有银行稳健发展的同时，积极践行股份制银行科技金融战略发展，大胆探索异业联盟及场景获客新模式，稳中求变、变中图强、与时俱进、不断超越，筹建省级分行开业运营后连续两年零售条线KP I 分别排名全国 40 家分行第 3 位和第1位。同时坚持做事先做人，言必信、行必果，强化监管沟通质效，参与人民银行首年消保评级即取得第 1 名的好成绩，且蒙汉双语创新消保宣教案例作为银行业前 3 位和股份制银行唯一案例上报银保监会参评获得组织推动二等奖。
【获得荣誉】：
在国有银行工作期间，论著成果方面《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析XX银行网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别获评金融学会重点课题二等奖；履职成效方面获评总行青联委员、省金融单位青联委员、省分行“职场魅力女性”及多次获评先进工作者及优秀个人。
在股份制银行工作期间，获评总行”开门红属你最牛奖“、“银保大使”和分行“职场女性榜样奖”等荣誉称号。
【主讲课程】：
《@向阳而生--机构经营新格局及新策略》
《次第花开：综合财富管理新动能》
《客户经营管理之道》
《网点转型，势在必行》
《互联网趋势下银行创新转型策略及路径》
《韧性领导力》
《网格化团队建设管理策略》
《支行长卓越领导力修炼》
《远程银行中心创新转型与发展趋势》
【授课风格】：
轻松幽默：银行零售金融高管出身，30年始终服务管理经营机构，清晰市场竞争现状，理解学员痛点需求，自身具备专业和商业并重的师资潜质。
有料实用：八年基层柜员和机构负责人出身相对接地气，始终专注赋能机构服务销售流程及运营管理，亲自研究撰写的《智能化建设下商业银行新型服务销售模式探讨》和《浅析网点服务销售流程转型优化应对策略及建议》分别荣获金融学会重点课题二等奖。
行动学习：培训模式规避“灌输式说教”，创新推行“取之于民用之于民”真实案例行动学习，侧重启发引导学员领悟知识并转化运用。
【学员评价】：
云岚老师的课程干货十足，实践性强。特别是营销管理类的课程，能接地气的为我们演示对待不同的客户应该如何营销。云岚老师现身说法，让我们茅塞顿开。
——某国有行支行
云岚老师课堂感染力很强，完全被老师的讲授课程带着走。思路清晰，听课不觉得累，还没听够就下课了。非常期待下一次的课程。
——某支行行长