江猛老师的内训课程
前言:管理者应该具备的核心竞争力章:管理者潜能激发—发挥你的大潜力(组建团队、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)1、赢在心态,激发无限能量(一) 、疯狂的激情(二) 、正确的信念(三) 、别对自己说不可能游戏:杯中针(四) 、凡事以结果为导向,不找任何借口(五) 、高度的责任感 (六) 、明确的目标(七) 、付出的精神(八) 、良好的团队精神游戏:激情节拍(九) 、喜欢自己的公司(十) 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”游戏:四肢抬人第三章:赢在定位--责任胜于能力1.管理者如何定位自己会更辉煌2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋3.定位与业绩成功的关系4.不同的定位导致不同的
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一、大客户与大客户顾问式销售1、什么是大客户2、大客户的4大关键特征3、大客户的生命周期4、大客户销售的特殊性5、大客户销售链6、大客户顾问式销售应具备的咨询能力7、谁是大客户?8、大客户拜访前的准备二、人的行为处事风格与大客户销售1、人的行为处事风格类型2、人的行为处事风格特征3、如何与不同行为处事风格的客户打交道4、双人舞----如何与客户保持一致5、如何说服一把手?三、大客户顾问式销售个性化解决之道1、大客户周边的4类人2、如何与大客户实现利益对接6、经典案例研究7、客户价格异议的应对方法术语5、客户对于产品的关注点6、如何实现大客户需求包与大客户产品包的对接四、大客户顾问式销售融合工作
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部分:认识会议营销:#61656; 会议营销的特点、优势和魅力#61656; 什么产品适合做会议营销#61656; 会议营销的本质和关键#61656; 会议营销注意事项:1:客户定位2:气氛的带动3:会议造势4:讲师的包装5:主题设计6:成交的框视7:成交安排8:成交流程9:气场的维持第二部分:会议营销的准备:#61656; 如何设计有吸引力的会议主题#61656; 如何收集顾客信息#61656; 如何进行档案整理和筛选#61656; 如何预热会议前的气氛#61656; 如何进行电话邀约#61656; 如何进行陌生拜访邀约#61656; 会务营销成功十大要素:1. 信息与交流2. 资源的使用3
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一、认识压力 调整心态压力的基本认识什么是压力压力的作用与反应职业人士常见的压力问题你的压力适宜度把心态调整到佳状态积极进取乐观向上的心态坚定自信勇于成功的心态自动自发全力以赴的心态豁达大度归因于内的心态解压解脱光明思维的心态珍惜当下知足感恩的心态二、千人千面 解压修炼性格类型测试与分析活跃表达型性格特征完美精确型性格特征能力支配型性格特征平和耐心型性格特征综合善变型性格特征不同性格的解压修炼活跃表达型性格的自我解压修炼完美精确型性格的自我解压修炼能力支配型性格的自我解压修炼平和耐心型性格的自我解压修炼综合善变型性格的自我解压修炼三、工作生活 平衡解压如何缓解情绪困扰导致情绪障碍的三种思维方式
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前序:客户拜访前销售人员的准备工作:1、准备A身体准备;B精神准备;C专业知识准备;D非专业知识准备;E对了解客户的准备。F销售拜访礼仪2、客户拜访前时良好的心态A把工作当成事业的态度;B长远的态度;C积极的态度;D感恩的心态;E学习的态度。F不愿意做销售就是意味着自己不愿意过好生活部分:客户拜访之客户开发Oslash;营销顾问的准备Oslash;客户开发的渠道Oslash;客户开拓的步骤Oslash;客户开发的方法Oslash;大客户个性化资料Oslash;销售漏斗的作用Oslash;大客户资格审查Oslash;客户的差异分析Oslash;找到一个未来客户前你需要研究的问题;Oslash;不