夏峥老师的内训课程
单元：管理理念之管理精髓 一、认识管理管理定义 / 管理这功能 / 管理的四个层面及其整合节：认识管理第二节：组织运作的原则第三节：管理与基准第四节：管理的改善与改革第五节：问题意识与创造力第六节：部属的培养与启发第七节：新员工的培育及教练原则第八节：提高下属执行力第九节：个人能力的培养第十节：团队能力的培养第十一节：与人有关的问题处理第十二节：管住时间，用好时间第二单元：角色认知与团队管理 角色分析/团队领导节：角色认知1、角色认知的作用2、三维角色3、角色定位与错位4、上级/同事/下级角色5、角色转换第二节：团队领导1、误区2、智慧舵手3、特殊员工的处理对策第三节：干部的职业化训练职业技能
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导入：引导学员、启发思考 引导式授课的五个步骤讲：课前开场的方法 1、活动、讨论、自我介绍开场的要点; 2、开场方法的心理学原理； 3、建立开场的资料库；第二讲：用问题引导的技巧 1、引导式授课的五个要点; 3、提出恰当问题的方法； 4、问题引导的四个核心要素;第三讲：用故事引导的技巧 1、故事的五个要素; 2、四种讲故事的方式; 3、讲师的站姿与目光; 4、讲师的语言与手势;第四单元：研讨互动、讲师带动讲：案例研讨的带动技巧 1、案例分析的五个步骤：从结果出发; 2、讨论中的问题：学员、气氛、分享等; 3、找到同盟者和反对者; 4、激发学员研讨的技巧；第二讲：团队活动的带动技巧 1、带活动的
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管理中的心理学应用 课程大纲 讲师：夏峥 培训背景： 在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。 本课程旨在通过一系列互动心理游戏与训练，帮助学员养成自身的健康心态，储备积极的心理态度，以科学又人性化的方法去辅导、培训、影响其所管理、沟通的员工。 培训目的与收益: 帮助学员掌握了解人的心理活动规律 帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧 读心有术---员工心理激励技巧 课程大纲： 1、人类有哪些基本的心理活动规律mdash;mdash;作为管
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九型人格（两天）课程基本内容课时安排： 上午（9:00mdash;12:00） 下午（2：00mdash;5:30） 第 一 天 第一部分 九型人格概述及基本理论 九型人格的起源与发展 九型人格的应用领域 九型人格与性格的区别 九型人格扫描 副型的概述 学习九型人格的意义 九型人格学习操守 九型人格问卷测试与分组） 脑心腹三个智慧中心各号码不同的注意力焦点、情绪模式以及区分 心中心（2、3、4型） 脑中心（5、6、7型） 腹中心（8、9、1型） 第二部分 九个号码的解析 3号解析： 3型个性优势引导 bull;3型个性局限引导 bull;3型个性探索对话 bull;3型个性案例解说 bull;