夏峥老师的内训课程
一、表达展示的价值: 1、展示为什么会失败? 2、职场展示的分类; 3、展示者的自身定位; 4、好的展示的三个标准; 5、优秀展示者的能力集成。 二、知己知彼 缓解压力 1、 受众者的沟通接受心理特点; 2、心理学NLP理论告诉我们的 心态 思维 语言模式 基于心理学的沟通技巧3、成年学习的特点; 4、如何让展示更容易接受; 三、演讲者的语言表达: 肢体语言 1、态势语言是形成佳“印象”的关键 2、步法——规行矩步 上台的步法、开台时的身法、台中的身动引起生动、退场中的身法 3、手法——大开大合 如何正确持讲话稿 麦克风的基本拿法与接法商务演讲的三种基本手势:抽象手势、形象手势、抒情手势 手势
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课程导入:暖场宾戈游戏目的在于放松课堂上心态,打开自我。部分快乐积极心态的源泉--心理健康的定义1.什么是人的心理?人的心理是由哪些因素组成的●心理学家对人类心理的定义● 人类心理包括哪些层面和要素●展示心理学图片大脑结构●了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手●心理防御机制的概念2.现代职场员工常见心理现象●职场压力●职业倦怠●情感.婚姻及亲子●工作与生活平衡●危机事件3.你是快乐的吗?你是积极的吗?-----五维度测试。目的:这个测试是结合心理学周易的理论研究出来的,旨在测试一个人当下的五个现状指标和心理幸福状态。集理论.感受.自我认知.娱乐.实用为一体的测试活动。瞬间活跃气氛,进入自我探
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章:时间概况 1、什么是时间2、时间的四个特性3、时间是如何被消耗的4、什么时间管理第二章:时间的消耗 1、工作缺乏计划2、工作组织不当3、时间控制不当4、整理整顿不当第三章:时间管理的六项基本原则及时间管理三种方法 1、明确目标1)目标重要性2)如何制定目标(SMART原则)2、有计划有组织进行工作1)有计划有组织的五个体现a将由联系的工作进行分类整理b将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列c按排列顺序进行处理D为制定上述方案需要安排一个考虑的时间D由于工作能够有计划进行,自然也就能看到这些工作应该按什么次序进行,有哪些是可以同时进行的工作2)做计划的步骤a确立目标b探寻完成目标的各种途
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讲:自我认知与角色定位 一、认识职场二、新人的角色与职责三、新人的责任意识四、新人常犯的错误第二讲:塑造阳光心态 一、心态对我们有多重要二、情绪的天气报告三、艾里斯的理情疗法四、冰山理论五、需求理论六、认识压力和情绪七、如何有效地进行情绪和压力管理几种控制情绪 消除压力的方法 第三讲:工作关系的建设和有效沟通的 一、工作关系建设的重要性和必要性二、增进人际关系的基本方法 三、工作关系问题发生的四种类型 四、工作关系问题解决的四个阶段和方法 五、人际冲突管理六、人际问题解决表七、如何与上司沟通 八、如何与同级沟通 九、从心开始的沟通技巧 理解层次 几个心理学沟通技巧 教练式沟通 第四讲:卓越执行
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部分:天赋本我能力——管理与性格 破冰练习与课程目标什么是MBTI管理者的领导力管理的不同风格什么是偏好与倾向MBTI在国际的运用 基本规则和步骤第二部分:自我认知——完成MBTI测评 自我认知的心理潜意识测试:五维度测试MBTI测试:建立由内而外的自信 利用性格自评,让学员初步判别自己的性格类型。利用专业的性格调查问卷,协助学员确认自己的性格类型。解答性格调查过程中学员的疑问,直至终确认自己的性格类型。第三部分:自我发展——MBTI维度与得分 详解解读性格倾向的四个倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现:外向(E)/内向(I)——怎样与外界互动; 实感(S)/直觉(N)——倾向的收集信
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模块一:人才测评基础理论 1、人才测评概论2、人才测评内容及评价标准概论3、测评理论基础4、人才测评系统与人力资源管理体系的关系模块二:胜任特征与人才测评 1、胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书2、胜任力模型理论知识3、通用胜任力模型介绍4、知名公司员工素质模型的实例模块三:胜任特征与人才测评 5、建立胜任力模型的方法6、能力素质模型在人力资源管理中的应用7、能力素质模型实施后的管理措施8、课堂演练:设计适合本企业的胜任力模型模块四:人才测评体系中的心理测验技术 1、心理测量基础 2、心理测验与人才测评 3、人格测验 4、MBTI测验 5、其他测验内容介绍模块五:人才测评体系中的面试