成永亮老师的内训课程
引言一:一次调研中和市场部专责的对话引发的思考引言二:教一个沉睡30年的人喝水单元现阶段电网公司管理现状1推诿现象严重1、由于制度层面的东西2、人内心深层的驱动3、考核机制本身的影响4、班组长自身的原因1工作随意性大1、规范化工作进展形式化严重2、内心对于规范化,制度化的抵触3、在一次调研中发现的规范化建设问题1缺乏向心力1、班组大家工作积极性不高2、团队凝聚性底3、团队之间大家不信任,不包容4、个人利益和团队利益见的平衡1技能外包,竞争力缺失1、各个专业部门,技能外包,电网人做资料多过做事情2、电网公司人,丢失了技术提升的工作室3、某老班长的简陋工作室4、怎么提升自我技能?1绩效考核形同虚设
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第一单元绪论1安全心理学的定义及发展史1、心理及其本质2、安全心理学3、安全心理学的研究内容4、安全心理学的主要研究方法5、安全心理学研究的热门领域1安全心理学的性质1、安全心理学与普通心理学2、安全心理学与劳动心理学3、安全心理学与安全科学第二单元认知心理与安全1认知心理及其对安全发生影响的一般机制1、认知心理概述2、认知心理影响安全的一般机制1感觉与安全1、感觉及其种类2、感觉阈限与感受性3、感觉的特性与安全1知觉和安全1、知觉及其种类2、知觉的特性与安全3、知觉的恒常性4、知觉的整体性5、错觉与安全1记忆与安全1、记忆及其在安全工作中的作用2、记忆的过程3、案例分析4、记忆的种类与特点5
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单元提高个人修养,“做”优秀班组长1班组长角色再认识1、传统的班组长能力认识2、新时代下的班组长要求3、由粗放式管理向精细化管理转变4、由单兵作战向全能作战转变1班组长“四会”能力大考验1、您会说话,会报告,会辅导2、您会书写各类报告3、您会轻松自如的进行现场指挥---管理环境您是否知道4、您会有效的计数1班组长的学习能力1、学习是终身的事情2、创建学习习型团队3、不能够有效的提升学习的误区4、自我学习的困惑5、自我学习计划建立1班组长的协调能力1、协调的本质2、协调的艺术3、协调的原则第二单元班组长的表达能力提升1三分法的学习和利用1、三分法介绍2、三分法的使用场合3、三分法的设计4、三分法
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第一单元现场主管现场管理职责1员工定位认知1、我是谁2、员工是谁3、我怎样对待员工1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略实施需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作,有靠中层的积极配合4、问题解决的终结者1管理者是企业战术决策的制定者1、所有战略都需要中层的解读2、具体的战术决策需要中层的制定1技术和人员的双重层管理1、一般中层多是技术高手2、同时又是技术多面手3、尤其是在制造企业,晋升的前提是技术优秀
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引言:引言一、“安全大数据”下的“极安”APP引言二、供电所所长的“微信钓鱼群”突破安全管理引言三、物联网应用下的“智能消防系统”单元互联网思维的再认识1互联网思维的定义1、传统的概念2、互联网大咖们的理解3、各个行业的理解4、各个专业的理解1互联网思维的几个关节词解读1、客户体验2、免费3、习惯4、大数据5、跨界1更有效的几个字眼1、免费2、习惯3、消费4、有效完结第二单元现阶段安全生产管理现状及要求1现阶段安全生产管理的现状1、人们的安全意识还较低2、安全基础设施薄弱3、设备智能化程度有待提升4、监管力度不足1现阶段安全生产管理的具体要求1、要求越来越严格2、法律不断健全3、要求更加具体4
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单元现场辅导的实质(一)现场辅导旨在对公司的知识技能进行传承1、公司在发展中,由员工的发展,完成了很多知识,技能的积累2、老员工才是活字典,他们会不断的进行知识,技能的创新3、老员工是ASK传承好的利器(二)现场辅导为员工更好,零距离的进行技能的掌握1、课堂培训,不能代替现场辅导2、老员工的ASK需要由本人才能更好的转化3、员工在和老员工,沟通学员的时候,能零距离进行更好的互动4、增加了更多的亲自动手的能力5、动比说,听,有很强的优势(三)现场辅导就是要完成“培”到“训”的更好转换1、培,到训,有一个时间上的消化2、现场辅导部分可以更好的消除此部分的时间3、一对一,一对多,较好的完成反馈动作4