成永亮老师的内训课程
一、从优秀走向卓越——认识“五型”（学习型、创新型、安全型、节约型、和谐型）班组1.如何创建“五型班组”？2.当前班组管理面临的挑战和机遇3.五型班”班组管理的内核4.当前各种班组长的画像5.卓越的五型班组管理的特征6.现代企业对五型班组长的素质要求二、责任心和班组文化建设，心理调整1.责任------—种强烈的使命感2.搞清楚你要的和不要的3.对员工的要求4.班组文化建设思路5.班组文化建设展开：让员工快乐工作6.调整心态，重塑自我7.员工的六大责任8.人注定要负责9.胸怀感恩心三、创建学习型班组1.什么是真正的学习型班组？2.学习型班组建设包括的内容：→培养系统思考的团队→共同修炼自我超越
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单元生产安全知识讲座1安全意识的培养1、视频资料----不该发生的悲剧2、案例分析3、电力事故发生的原因分析1安全心理学基本理念1、交叉理论2、海因里希法则3、HH惊吓提案1安全管理常用工具---KYT1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、实施注意事项4、实际案例演练1安全管理常用工具---JSA1、概念介绍2、KYT实施的具体步骤3、寻找隐患注意---人，机，料，法，环，尤其是环境4、找寻解决方案，不应多用“堵”的办法5、实际演练1习惯性违章的成因及其预防措施1、成因一：混淆偶然和必然2、成因二：自我认知层面的误区3、成因三：领导式习惯性违章4、安全文化提升5、设备的安全性能提升第二单元阳
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单元车间主管现场管理职责1员工定位认知1、我是谁2、员工是谁3、我怎样对待员工1企业经营的直接执行者1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行2、战略实施需要中层的有效执行3、经营方针需要高层协助完成4、具体问题的解决需要中层“搞定”1企业发展的“顶梁柱”1、企业的中层就如同企业发展的柱子2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任3、部门间的合作，有靠中层的积极配合4、问题解决的终结者1管理者是企业战术决策的制定者1、所有战略都需要中层的解读2、具体的战术决策需要中层的制定1技术和人员的双重层管理1、一般中层多是技术高手2、同时又是技术多面手3、尤其是在制造企业，晋升的前提是技术优秀4、
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单元电力行业面临挑战15Q理论及木桶定理1、IQ2、EQ3、FQ4、AQ5、RQ（DQ）6、5Q与木桶定理1来自上层报告的信息1、挑战一：电力需求增长继续放缓2、挑战二：煤电价格矛盾仍未根本解决3、挑战三：资金保障和融资成本问题更加突出4、挑战四：节能减排压力空前加大1来自客观条件的挑战1、南北方气候异常，带来的挑战2、核电站建设遇到的挑战3、世界大的电力公司对于中国电力行业的冲击4、南北，东西差异带来的挑战1来自安全需求层面的1、一票否决制2、客户的安全要求3、员工自身安全意识不够带来的4、用户自我不愿提升，带来的挑战1员工自身意识，带来的1、自我挑战意识不够2、没有凝聚力，一团散沙3、时代
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单元班组长角色和胜任能力认知1供电企业管理现状分析1、和谐、创新成为时代的主题2、监管力度进一步强化3、客户的维权意识进一步加强4、管理的要求越来越细、越来越严格5、管理的要求越来越细、越来越严格6、供电企业目前的管理能力分析7、供电企业目前的管理环境分析8、班组长面临着一个变革的时代9、供电班组长面临的挑战1班组长角色境界1、班组长---从业务精英转变为管理精英2、班组长---走向将军的个台阶3、班组长---战略的终实施着1班组长角色认知1、电力企业需要怎样的班组长2、电力企业班组管理的主要内容3、领导与班员对班组长的期望4、班组长在企业中的地位5、5种类型班组长分析6、供电系统班组长职业素
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单元电力企业重大突发事故应急救援系统及预案导论1现场安全管理综述1、触目惊心的数字2、安全生产形势严峻的原因和对策3、电力安全生产的重要意义1突发事件概论1、突发事件的分类2、应急处理的原则3、应急处理的目的4、应急处理的组织体系5、应急管理需要提升的能力1应急救援概论1、应急救援的分类2、应急救援的分级3、应急救援的基本要素1应急救援预案书1、总则2、组织机构与职责3、事件预警4、事件分级5、应急准备6、应急响应7、应急保障8、宣传、培训和演习9、信息发布10、后期处置11、附则第二单元电力企业安全评价共走管理办法及标准1组织管理与职责1自评价与整改1讲师评价及复评价1评价报告1整改1检查与