聂振亚老师的内训课程
篇﹑压力管理引言﹕压力管理迫在眉睫---从职业人的烦恼说起---看漫画品人生：职业人的生活写照---过劳死现象一.了解压力压力源的种类：A.生物性压力源B.精神性压力源C.社会环境性压力源二.压力对人的影响和对企业的影响1、压力产生原因调查2、压力管理办法调查3、如何进行压力诊断4、先处理心情，再处理事情三.解压之道1、问题处理技巧2、压力身心反应处理3、正向乐观的态度4.生理反应的调和5、行为上的调适6、适合自我的减压策略（减除压力法则与方式）7、如何面对现状8、何谓正面思考9、情绪压力产生解析及应对10、影响力的重要因素——面对压力的自信和从容11、平静你的心境——心灵按摩法（音乐按摩）1
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一：了解和认识90后1、解读一份来自网络的调查2、富士康员工跳楼事件的思考3、员工跳楼事件背后的原因4、90后员工的心态二：90后员工應具有的思想1、心态决定状态 2、放下抱怨,积极面对生活3、失败者与成功者心态对比 4、90后:同事关系的处理5、沟通金玉良言：五少五多6、树立责任意识7、树立主动积极的心态8、90后员工思想转变三：如何培育80-90后员工1、90后员工的定义2、培育的意义3、教导90后员工的误区4、如何正确教导90后员工5、教导90后员工总结四：如何激励90后员工1、如何激励90后员工 2、员工消极情绪的表现 3、激励常犯的有十大错误
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一、人力资源是企业发展重要的资源 ●“找对人﹑放对位﹑做对事” ●人力资源管理的难题 ●企业用人条件的再思考 ●人力资源管理要解决的问题二、企业竞争是学习力的竞争 ●您是一个称职的经理吗？ ●管理工作的四大领域 ●经理应具备的条件与能力 案例研讨三、经理的职责与角色 ●基层主管的立场与任务 ●主管应具备的基本职责 ●主管的角色 ●主管常犯的十大错误 四、部属培育的基本理念 ●部属培育理念的演变趋势 ●部属培育理念的再思维 ●哪些问题与部属培育有关五、部属培育的重要性 ●部属培育对公司的重要性 ●部属培育对主管的重要性 ●主管对部属培育应有的认知六、经理对部
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篇：卓越领导力一、领导和领导力概述一、什么是领导？二、领导与职业经理的关系三、什么是职业领袖四、什么是领导力五、为什么要提升领导力二、怎样才能当好领导一、什么样的领导不受欢迎二、领导者应具备的主要特质三、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”四、铸造前程规划自我三、领导的责任与使命一、领导是什么？二、领导力必备4大硬件：1、专业能力。没有过硬的专业知识，员工会蔑视你！所谓领导是一个官位而已！2、敬畏规则。没有以身作则，没有人真正认同你。3、团队建设能力。没有成人达己的人才观念，就算你有再好的人格魅力，也不能凝聚人心！4、制度建设能力，完善制度流程是核心。三、领导必备的“十二条标准”四、领导的“三
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导言由内而外全面造就自己1、七个好习惯是什么2、改变从你的行动中展开3、习惯的建立模型4、习惯与品格5、习惯决定命运6、改变习惯要转变思维7、成长的三层次8、个人成功与公众成功讲习惯1：积极主动1、人类四项独特的天赋2、团队成员之间消极被动行为的危害3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；4、解决问题的步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径5、影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；6、如何扩大你的影响范围；1）可直接控制的问题：解决之道在于改变习惯。2）可间接控制的问题：有赖改进发挥影响力的方法第二讲习惯2：以终为始——先定目标后有行动1、以终为始的思维优势2、先拟出愿景和目标