聂振亚老师的内训课程
一、何谓关健人才？1、关健人才的识别：什么是人才？2、什么是关健人才？3、关键人才的特质是什么？4、关健人才管理模型5、案例：什么使GE成为成功的企业？6、关键人才的三强三高7、关健人才标准—“四度人才”8、惠普对关键人才的素质要求9、联想的人才标准10、富士康的人才标准11、IBM“长板凳计划”12、比尔·盖茨、郭台铭、曾国藩论关健人才13、企业管理转型的趋势14、人力资源为什么重要15、构建人力资源管理体系大厦二、必备的人才理念1、人才是创造价值的源泉2、企业重要的财富是人才3、人才管理的核心是激励4、激励的本质是满足需要三、必备的十大人才素养四、必知的人才战略1、战略定位：以人为本、利益
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一、面试技巧基本知识1、甄选人才的三大目标2、面试分类3、面试的观察重点4、面谈与心理学5、结构化面试6、非结构化面试7、观其行听其言8、如何正确提问了解一个人9、分析应聘者的回应10、如何识别虡假信息二、面试的方法和实操技巧1.面试的主要内容2.面试的过程控制3.面试提问技巧4.面试中的评价5.面试常犯的错误评析6.面试人选分类甄别7.面试的收尾技巧8.面试后的评估三、结构化面试和非结构化面试技巧四、面试的评估与决策技巧五、薪酬预谈和结果告知技巧六、向名企学习：看人家是如何招聘面试的七、HR案例分析...
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《以绩效与激励为核心的中层经理管理技能提升训练》课程大纲： 一、中层经理的角色定位 1.中层经理的角色定位 2.管理层次与技能 3.中层经理的常见病症 4.管理的两难现象 二、中层经理时间管理技巧 1.以快为胜 2.效率与效能 3.时间管理的四个发展历程 4.时间管理法则 三、中层经理自我管理与发展 1.态度决定一切 2.知名的成功公式 3.成功的重要规律 4.五种正确心态 5.优秀经理人的工作方式 6.人生成功四步曲 7.常用管理工具 四、重绩效的干部培育技巧 1.经济效益VS 人力成本 企业发展VS 员工成长 2.如何构建“黄埔军校” 3.干
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一、商业秘密的概念二、构成商业秘密的条件1、秘密性2、商业价值性3、实用性4、保密性三、商业秘密的范围：技术信息和经营信息四、商业秘密权的法律特征1、权利主体多元性－－多个主体同时占有的可能2、权利客体的保密性－－相对地域3、权利保护的无期限性五、侵犯商业秘密权的认定1、商业秘密侵权的行为有哪些？2、商业秘密权的保护A．我国现行法律对商业秘密的保护B．商业秘密的保护途径C．企事业单位商业秘密的自我保护的五大举措六、商业秘密泄密的主要渠道七、侵犯商业秘密承担的法律责任1、民事责任2、行政责任3、刑事责任八、与知识产权有关的不正当竞争行为1、商品假冒行为2、虚假宣传行为3、侵犯商业秘密的行为4、商
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讲什么是绩效1.动物选美比赛的启示2.什么是绩效3.为什么要谈绩效4.绩效的作用过程及目的第二讲绩效是怎样评出来的1.不能让猴子偷懒——猴王对下属的评价2.绩效评价方法3.对员工个人的考核方法第三讲目标管理1.兔子取得马拉松冠军的秘密2.目标管理对于企业的重要意义3.目标管理的常见误区4.目标管理必须具备的条件第四讲短板管理1.蜈蚣与短板管理2.短板管理中需注意的问题第五讲分清职责共同负责1.没有偷到油的三只老鼠2.工作中的推委扯皮3.对付推委扯皮的两种方法第六讲重拾态度评价1.老鹰、猎狗和马的狩猎团队2.单一量化考评的弊端3.不可或缺的态度考评4.量化考核与态度的定性考核相结合5.克服传统态
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一、员工关系管理内涵介绍为什么需要管理员工关系企业实施员工关系管理的目的企业实施员工关系管理的意义员工关系管理内涵企业内员工关系管理中的角色分工员工关系管理的三大支柱如何衡量员工关系管理的绩效二、员工关系管理相关理论探讨1.工作绩效模型2.需求层次理论3.二因子理论4.离职行为模型5.工作满意三、如何做好员工关系管理--从CRM取经顾客关系管理(CRM)定义HR工作的重心从CRM到ERM观念借镜从CRM到ERM作法借镜CRM佳实务公司的成功经验做法四、标竿企业参考做法与经验分享IBM行政服务、组织沟通与员工福利范例TSMC健康管理与员工福利范例摩托罗拉员工权益维护管理范例……员工福利规划方向.