聂振亚老师的内训课程
2课程提纲前言：何谓人力资源管理？一、构建适应知识经济的人力资源管理模式:1)企业核心竞争力是企业生存发展之本；对人力资源管理的能力是企业核心竞争力的重要组成部分2)知名企业的人力资源理念探析：人力资源管理的基本目的、基本原则、管理体制、管理体系二、如何做好职位分析与职位评估1.职位说明的内容、作用与编写方法2.任职资格描述3.案例实操三、如何选拔合适的人才？1.HR角色定位1）人力资源部在选才过程中的职责2）部门经理在选才过程中的职责2.选对人才六步曲3.面试技巧及面试误区4.五类招聘风险5.选才如何给公司带来竞争优势6.选才案例分享：1）曹操选太子的启示2）柳传志郭台铭任正非如何选才3）松
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前言：由伯乐相马想到的部分深刻认识招聘管理1、当前HR的机遇与挑战2、HR定位与角色改变3、招聘工作为何重要4、招聘环节的用人风险规避5、招聘错误带来的损失6、招聘策略与招聘体系7、成功招聘,理念先行8、成功招聘的保障机制----如何保持公司的吸引力9、企业人员招聘的八大正确理念10、如何实施完整的招聘流程阶段招聘决策(人力资源规划,工作分析)第二阶段发布信息(内部招聘外部招聘)第三阶段现场面试(简历筛选,面试如何提问)第四阶段录用决策(新人培训试用期的劳动风险规避)第五阶段检查评估(持续改进招聘体系)11、细节决定成败八大案例分享第二部分一面定天下：结构化面试理论与实战1、视频案例分析2、给
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单元：企业绩效管理思考的起点:战略性人力资源管理系统一、思考人力资源管理的基本逻辑——战略、文化、组织与人力资源管理之间的关系二、寻找并突破——企业人力资源管理的关键点三、绩效管理体系与人力资源体系的关系——绩效考核是人力资源管理决策的依据第二单元：企业绩效管理概述一、绩效的含义二、绩效考评与绩效管理的含义三、绩效管理的流程第三单元：关键绩效指标体系设计一、KPI指标体系设计的思路与方法二、什么是KPI？三、KPI指标与标准的三种来源四、成功关键法（KeySuccessFactors）与KPI指标设计五、综合平衡记分卡第四单元：公司总体绩效目标的制定与分解技术与方法（部门与员工绩效目标）一、目
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●风险Vs危机●景气寒冬，草木皆兵●企业裁员常犯的十大错误●从徽商的信条说起●裁员不裁心●故事分享●近期广东政府出台的有关裁员文件●2009年人力资源管理的十大变化●裁员的法律规定●赔偿金VS经济补偿●加班工资的举证责任及追溯年限●企业裁员的分类●裁员的利与弊●裁员案例分享●企业的裁员成本●裁员管理的标准/制约因素●裁员时HR应扮演的角色●裁员技巧及实例操作如何妥善地裁人被裁员工心理分析及应对策略裁员的面谈技巧…………●裁员“６Ｒ”策略●裁员“６C”精兵策略●裁员的心理辅导案例...
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一、招聘与人力资源系统概述1、人力资源六大系统简介2、招聘系统与企业战略的关系3、招聘策略4、从“战术”到“战略”招聘的转变5、战略招聘中HR的角色5、人力资源规划的基本知识二、招聘流程及测评技术1、招聘流程2、渠道选择3、简历筛选4、测评技术三、结构化面试的准备工作1、确定面试官2、能力素质知3、设计测评维度及相关表格4、评价中心介绍5、面试问话提纲6、面试心理学基础知识7、案例分享四、结构化面试操作技巧1、面试过程2、提问技巧3、观察技巧4、评估技巧五、经典面试案例剖析1、知名企业面试案例2、校园招聘案例3、面试演练...
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一、如何正确领悟执行力1、企业为什么需要执行力？2、透析企业运作的特性3、什么是执行力？1）、企业执行力的关键必须先有执行，执行就是实现既定目标的具体过程2）、对员工而言，执行就是完成任务的过程的具体落实3）、执行力就是在统一的价值观指导下，上下一致、全力以赴、一丝不苟地做事目标得以顺利实现4、执行力不强具体表现三个“度”：尺度、速度、力度案例故事：1）德国技师的故事2）买土豆的故事3）每桶4美元的故事4）把信送给加西亚的故事5）老木匠盖房子的故事4、企业缺乏执行力的后果6、执行为什么这么难7、执行力不强的原因：1）制度不完善2）执行不到位3）考核激励机制失灵4）培训不到位案例故事：1）孙武练