陈琦老师的内训课程
破冰：我们员工辅导的问题？ 单元 教练原则 一、体验教练l互动：传统式教练 VS 教练式对话1、教练式对话的特点2、教练的演变l案例：杰克韦尔奇的故事二、教练原则1、支持2、信任3、期待l案例：《面对巨人》片段三、行动教练的概念1、行动教练的定义2、行动教练的价值第二单元 教练的核心能力 一、教练的核心能力1、深度倾听2、有力提问3、有效反馈二、深度倾听1、深度倾听的导入——打开员工的心扉2、深度倾听的定义——情绪和需求3、深度倾听的流程——接收、反应、确认4、演练：深度倾听的3R练习l研讨：什么时候不需要深度倾听？三、有力提问1、有力提问的导入——启发员工的思考2、有力提问的特点——三多、三
讲师：陈琦查看详情
一、管理者对人才管理应有的认识1、人才管理与企业经营 2、人力管理新趋势与挑战 3、人才管理对非人力资源部门的要求：由技术到管理，部门经理的角色转变 4、企业面临的人才管理问题 5、管理者对人力资源管理的正确认知 二、管理者如何“选才”1、管理者在人才选择中作用与位置 2、管理者在人才选择前的准备工作 1）岗位说明书 2）用人分析与评估 3、管理者在人才选择中应掌握的判断标准 1）通用层标准 2）战略层标准 3）岗位层标准 4、管理者在人才选择中应掌握的方法 1）选才五项修炼，打开选才思维空间 2）选才的三种方法比较 3）选才中常见的错误方式 5、防止“空降兵”变成“空降病” 三、管理者如何“
讲师：陈琦查看详情
引言：任何人都可能成为潜在的领导者讲 新时代的横向领导力 ——学习目的：横向领导力管理术明确团队合作重要性及解决团队合作问题一、团队合作的问题1、团队合作很难吗？l团队合作两大常见问题分解l案例：某制造企业的团队合作失败的故事2、团队合作的肇因3、团队合作提升术1)培养个人技能2)明确团队目标3)正向影响他人二、横向领导力的问题1、什么是横向领导力2、横向领导力的提出肇因4、横向领导力之管理术1)对事不对人2)正确看待角色3)共同制定改变计划4)引导他人思考l横向领导力的四象限第二讲 团队沟通领导力五术 一、目标整理术——学习目的：把团队拧成一股绳1、制订良好的个人目标1)研讨：有目标了，但不
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引言：企业经营与人力资源管理关系 模块 别笑，这都是“妖” 1、当代员工的众生相2、当代人力资源管理的新老三样3、经典人力资源管理的关键：人岗匹配4、新常态下人力资源管理的成功因素：以人为本5、捉“妖”记，人才战争打响了第二模块 别哭，这就是真相 1、人才稀缺资源的争夺2、制胜的法宝3、流氓会武术vs大象能跳舞 4、赛马不如相马5、结果是检验人才的唯一标准第三模块 别跳，这些都是用人陷阱 1、成本错位2、用人不疑，疑人不用3、邯郸学步4、飘忽不定5、乱交学费第四模块 别装，用人就那点事 1、我是谁？员工又是谁？2、企业的灵魂所在3、现代老板的定位：服务生、教练和同事4、人才激励的两大有效方式B
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一、培训之局1、授课讲解还是课堂激动2、教学设计的救命稻草3、走入了培训技术的迷宫4、走上了培训管理的神坛5、培训用技术冲泡泡6、培训管理者的无言结局7、培训迈向成功的阶梯8、选择比努力更为重要9、真正理解培训的内涵sup2;点评：风月本无常，情怀自浅深二、培训之困1、计划做错了？2、培训需要专业吗？3、培训真正的需求又是什么？4、现场效果有多重要？5、培训怎样才有效果？sup2;点评：以终定为始，培训高大上三、培训之重1、培训的定义2、有效培训的前提条件3、培训对于企业发展的重要性#382;视频《历史转折中的邓小平》#382;没有艰苦训练就没有好士兵#382;没有教育培训就没有好员工sup2
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部分：回归企业培训的本源1、企业培训的发展趋势2、有效培训的四个特征3、一个好的T的标准4、企业教学的ADDIE流程5、培训实施的四个原则6、教育与培训的区别7、成人学习的特点8、成人培训的原则讨论：学科性教育与职业化培训的区别第二部分：培训需求调研与确认讨论：培训需求的作用到底是什么？1、需求分析三大维度2、需求调研的信息来源3、需求调研的四个方向4、需求调研方法、运用及工具5、需求确认：制定培训目标6、需求执行：提交需求报告练习：确立一个课题，小组开展培训需求调研方法实践第三部分：培训课程设计与开发1、一个好课程的标准2、课程设计三大关键因素3、课程开发的前期准备4、课程结构模型5、课程开