闫治民老师的内训课程
课程大纲:章 高端大客户销售实战策略和技能一、高端大客户开发的谋划1、我们的大客户在哪里,都是谁?2、我们的大客户有哪些特点3、大客户开发的5大误区二、高端大客户信息情报与关键人锁定1. 客户内部组织结构形式2. 客户内部业务流程模式3. 锁定并接近关键决策人案例:我锁定关键决策人的6步法则经验分享:快速拿下定单8大流程二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式Ø 建立信任Ø 挖掘需求Ø 产品说明Ø 业务成交2、客户性格类型分析与沟通技巧Ø 分析型Ø 权威型Ø 合群型Ø 表现型情景模拟:与不同类型的客户沟通(10分钟)经验分享:与客户高层有效沟通的10大方法3、具实战性的高层客户销售2大工具Ø 深
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章高绩效团队呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼!2、提起狼为何有恐惧感?视频:动物世界中真实的狼二、高绩效团队为何呼唤狼道回归1、体验式训练:拉帮结派案例:羊为何会被狼吃掉?2、缺乏狼道的团队特征三、狼道团队的特征1.雄心壮志,目光敏锐,思路清晰2.勇于竞争,主动出击,先入为主3.超强自信,永不言败,坚忍不拔4.停止空谈,立即行动,百分执行5.专注目标,重视细节,绩效6.相互信任,协同作战,团队为王第二章狼道团队领导力和执行力再造讨论:狼的团队执行力如此之高的根源为什么在于头狼的领导力一、关于团队领导力的思考1、项羽为何败在刘邦手里。2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的
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课程大纲:章 高端客户销售实战策略和技能一、高端客户开拓的谋划1、我们的客户在哪里,都是谁?2、我们的客户有哪些特点3、客户开拓的5大误区二、高端客户信息情报与关键人锁定1. 客户内部组织结构形式2. 客户内部业务流程模式3. 锁定并接近关键决策人案例:我锁定关键决策人的6步法则经验分享:快速拿下定单8大流程二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式Ø 建立信任Ø 挖掘需求Ø 产品说明Ø 业务成交2、客户性格类型分析与沟通技巧Ø 分析型Ø 权威型Ø 合群型Ø 表现型情景模拟:与不同类型的客户沟通(10分钟)经验分享:与客户高层有效沟通的10大方法3、具实战性的高层客户销售2大工具Ø 深度挖掘客户需
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章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨? 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了? 3、蚁多咬死象的故事启发? 4、大雁的启示(视频短片) 二、什么是团队 1、团队(Team)新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处: #61656; 提出新的观点和看法 #61656; 作出高质量的决定 #61656; 更好地解决问题 #61656; 顺利地进行改革 #61656; 提高雇员的满意程度 4、团队合作对于个人的好处: #61656; 接受新的挑战 #61656; 更好地利用
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高绩效团队呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼!2、提起狼为何有恐惧感?视频案例:动物世界中真实的狼3、什么才是真正值得我们学习的狼道案例讨论:电视剧《亮剑》给我们的启发案例:我在金星啤酒是如何打造狼道团队的二、高绩效团队为何呼唤狼道回归1、体验式训练:拉帮结派2、缺乏狼道的团队特征案例:羊为何会被狼吃掉?三、狼道团队的六大特征雄心壮志,目光敏锐,思路清晰勇于竞争,主动出击,先入为主超强自信,永不言败,坚忍不拔停止空谈,立即行动,百分执行专注目标,重视细节,绩效相互信任,协同作战,团队为王案例:华为公司为何有如此强大的执行力第二章狼道团队执行力提升训练讨论:狼的团队执行力如此
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课程大纲章 大客户营销的思维创新与谋略筹划一、 认清形势清思路----大客户营销的特点与趋势1. 竞争激烈,获得订单难度大2. 客户的需求多样,较难把握3. 客户策略过程复杂,干扰因素多4. 获取订单的时间长,风险大5. 客户关系好坏对结果影响大6. 对营销代表的能力要求越来越高二、创新模式应潮流------大客户营销思维模式创新1、以4P为核心的产品导向型传统大客户营销模式2、以4C4R3P为核心的客户导向型创新大客户营销模式案例分析:王明的成功三、知己知彼操胜劵-----大客户开发的谋划1、我们的大客户在哪里,都是谁?2、我们的大客户有哪些特点3、大客户开发的5大误区4、大客户开发有10个