闫治民老师的内训课程
课程大纲章 关系导向的大客户营销一、大客户营销的特点1. 竞争激烈，获得订单难度大2. 客户的需求多样，较难把握3. 客户策略过程复杂，干扰因素多4. 获取订单的时间长，风险大5. 客户关系好坏对结果影响大6. 对营销代表的能力要求越来越高二、 关系导向的大客户营销1、 中国人性分析与营销策略2、 从在商言商再到在商言人3、 客户关系的5个核心4、 客户关系的3大误区案例：灰色营销的陷阱三、客户关系四种类型1. 供应商2. 伙伴3. 局外人4. 朋友四、客户关系建立流程1. 接触2. 了解3. 信任4. 合作5. 满意6. 忠诚第二章 关系营销与客户公关策略一、关系营销两种模式1. 关系领先型
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章 什么是销售谈判一、销售谈判基础1、销售谈判定义2、销售谈判的类型讨论：在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、销售谈判的特征1、了解认同2、利益交叉3、双赢结果案例：小明和小强分橙子的谈判4、交易实施5、利益满足三、销售谈判的原则1、策略性2、互利性3、双赢性4、合法性5、交易性四、销售谈判的步骤1.导入阶段2.概说阶段3.明示阶段4.交锋阶段5.妥协阶段6.协议阶段六、销售谈判的532漏斗法则1、建立信任2、挖掘需求3、交易合作第二章 谈判的前期准备工作一、谈判环境的SWOT分析1、什么是SWOT2、练习：用SWOT分析我们的谈判环境二、买方信息收集与分析1.买方信息收集的途径2.买方谈判
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章 营销人员职业素养 一、营销人员的职业定位 1. 卖方导向－－买方导向 2. 产品导向－－营销导向 3. 销售人员－－营销人员 4. 营销首先是一门技术，其次才是一门艺术 二、优秀营销人员的职业素养 1. 营销人员性格类型分析 2. 优秀人员素质要求 3. 培养你的自信心12大黄金法则 4. 面对失败的5种态度 5. 优秀营销人员的十种能力 #61656; 产品能力 #61656; 调研能力 #61656; 沟通能力 #61656; 策划能力 #61656; 管理能力 #61656; 协调能力 #61656; 团队能力 #61656; 公关能力 #61656; 服务能力 #61656; 培训
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培训目标#61656; 全面掌握建立狼道团队的实效方法#61656; 了解团队凝聚力、执行力不强的本质原因之所在#61656; 掌握高效的团队激励策略，打造激情无限的超级凝聚力执行力团队培训对象#61656; 中基层市场营销人员培训时间2天， 每天不少于6标准课时课程特色1、 闫治民老师先后为青岛海尔、中国移动、中国石化、美的电器、神州数码等600余家国内一流企业提供培训和顾问服务。2、 闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃；3、 体验式项目训练进一步强化所学知识，融全贯通，提升实效。课程大纲第一章 高绩效团队呼唤
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打造卓越的狼道团队您的企业为什么需要这个课程？狼作为世界上最具团队精神的种群在动物界里强势生存，狼道生存哲学和狼道精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业团队打造中，通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼道团队，从而实现了企业旺盛的生命力和品牌竞争力！中国的华为、九阳等企业也因导入狼道文化而成为该领域的标杆企业让许多国外竞争对手也望尘莫及。但也有一些企业却进入了狼道文化误区。面对当前各行各业日益激励的竞争形势，能够保持企业可持续发展的动力之源，就是要打造卓越的企业团队，因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的，企无
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点燃生命心火，激发无限潜能-----打造超级执行力的狼道团队训练营我们的企业还是有如下的现象：1、员工整体素质不高，工作缺乏激情，整个团队死水一潭，工作绩效不高；2、员工打工心态严重，缺乏远大目标和愿景，许多人在混日子；3、员工对企业缺乏认同度，责任心不强，总是抱怨企业这不够好，那不够好，但很少关注自己；4、员工对企业的忠诚度不高，员工异动性强，企业几乎成了新员工培训基地，一边招一边流失；5、员工团队意识和能力不高，部门之间缺乏合作意识，员工的个人表达力、沟通能力不高；6、员工的竞争意识和主动意识不强烈，团队执行力不高，团队整体绩效不高。如何提升员工的整体素质，提升对企业的责任心和忠诚度，充分