纳爱斯男女牙膏:如此细分有效吗?
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纳爱斯男女牙膏,究竟是极具创意,还是陷入了细分的陷阱?抑或是我行我素,坚定的走向前人已经“陷”进去过的道路?纳爱斯男女牙膏将种细分称之为“跨性别品类延伸策略”,还举例说,这是联合利华推清扬洗发水所采用的策略。可遗憾的是,清扬洗发水用了几年时间,花费了数亿的推广费用,却“成就”了一个经典的失败案例,尽管联合利华还不承认,还一如既往的向失败前行。当然,清扬洗发水失败最关键的因素不是洗发水分男女,而是跟宝洁去抢“去屑”这个心智资源。如此说来,用清扬洗发水的所谓“跨性别品类延伸策略”来证明纳爱斯男女牙膏的创新和成绩本身就是非常可笑的事情。
纳爱斯男女牙膏的细分,简单来说,是按照性别标准来进行的细分,但这包含了心理的细分和行为的细分,也就是说,这里有三个变量都很重要。而真正重要的是后两个标准,一个是心理的,另外一个是行为的,也正是因为三个因素交织在一起,让企业产生了一种错觉,觉得如此细分(表面上)肯定有效,但实际上,性别的细分反应在牙膏上,效果未必那么大。
按道理说,什么都可以分男女,服装、化妆品、手表、项链、手袋等等,甚至我们每天要吃的米饭也可以进行男女细分。前几年有一个饮料“他她水”,经历了极为短暂的辉煌,而极速衰落了消失了。这个饮料跟牙膏的细分标准和依据极为相似,认为男女的生理特点不一样,应该可以分男女来进行细分、引导。但他她饮料失败了,很多人将其归结为产品质量问题、渠道问题、品牌问题、甚至是营销系统的问题。但本人觉得,从整体来看,他她水的失败是注定的,以上说的几点都不是根本原因:根本原因只有一个:就是这个男女细分是基本无效的。
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