新员工培训课程体系
正向服务力《银行新员工培训产品说明书》 课时：3H
产品一、银行新员工入职培育计划—员工入模子孵化训练营项目背景一位金融业培训前辈说过：“要想知道未来的银行什么样，就看今年新招的人培训成什么样！”因此新员工入职前的培训也是银行全年培训工作的重中之重，银行业对于服务历来非常重视。而放眼行业来看，在以往的培训课程当中，银行通常采用服务礼仪单课进行服务的提升，随着市场服务的升级显而易见这种做法是远远不够的。原有的市...
讲师：张瑞霞在线咨询下载需求表
企业新员工培训课程《从校园人到企业人》 课时：12H
《职业生涯规划》、《就业指导》、《从校园人到企业人》培训讲师课程受众:1）高校的大三、大四学生2）刚走上工作岗位两年内的新员工课程时间:根据客户的需求，可设计成一天，或两天的课程授课方式:理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评课程背景：大学生初踏入职场，会出现很多问题：由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；由于不适应职场规则而导...
讲师：何边在线咨询下载需求表
讲：银行员工职业化素养提升 1、银行员工服务理念 1）为什么要让客户满意？ 2）影响服务效果的因素 3）客户心理分析 2、银行员工工作观念与态度 1）观念、态度决定职业成长 2）职业化员工的基本观念 3）职业化员工的工作态度 3、银行员工职业化形象训练 1）基本仪容要求 2）服饰礼仪训练 3）配饰礼仪训练 4）行为礼仪训练 A...
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
《新员工培训》 课时：6H
新员工入职培训课程培训时间及方式课程为1天6小时。授课方式以大课方式中穿插互动教学。课程大纲：一、职业角色的转变（1.5小时）1.学校与职场的区别2.从学生到职业人士需要转换的因素3.角色转换的重要性1)互动：自我角色定位二、职业心理调整（1.5小时）1.职业思维模式与心理落差2.调整心态六步法1)测试：职业心态面面观3.谦虚、不急于求成、与三、有效沟通（3...
讲师：郭晓冰在线咨询下载需求表
《金融基础知识与银行基础业务》（新员工培训） 课时：12H
金融基础知识与银行基础业务需求解析：作为商业银行新入职员工：如何了解金融的本源如何把金融与岗位结合如何了解商业银行的基本业务如何认识商业银行的产品类型如何认识金融基础知识、基本原理如何认识金融市场与金融机构课程目标：1．令学员认识商业银行的意义、起源、类型、职能与主要业务范围2．了解传统的存贷业务对商业银行的意义，存贷款的种类、利息核算等基础知3．了解银行卡...
讲师：黄国亮在线咨询下载需求表
《金融基础知识与金融工具讲解（新员工培训）》 课时：12H
金融基础知识与金融工具讲解需求解析：作为金融行业员工：如何了解金融的本源如何把金融与自身岗位结合如何认识金融基础知识、基本原理如何认识金融工具的产品类型如何向客户讲解不同金融工具产品特性课程目标：1．认识金融基础两大核心——货币与中央银行;掌握其作用、政策对经济、投资产生的影响2．了解金融市场的三大分类方式，金融机构的组成、作用3．对于六大类常见的理财工具进...
讲师：黄国亮在线咨询下载需求表
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长 与新员工、网友、营销人员的交流 新员工朋友的困惑和苦恼 职场规律人1/3生命要面临平均8次职业危机 是危机也是成功的阶梯 职场新人的“3年之痒” 新员工加入企业后的四个心理阶段 一名草根员工三十年走过的路 职场人背后的3驾马车 二、企业认知篇---认识企业、了解企业 企业要选择赛场上合适的人 ...
讲师：郭楚凡在线咨询下载需求表
厉兵秣马青山下 雏鹰振翅习翱翔——新员工培训 课时：12H
时间安排活动项目内容天入营营造培训氛围，让学员进入培训状态16：00出发花都训练基地17：30—18：00入营、列队讲解规则、致欢迎辞分配房间、讲解训练规则及要求并致欢迎辞。18：10—19：20晚餐19：30—22：00团队氛围融入：导入电影《伴我雄心》轻松的一天永远是昨天；执行！坚持！22：30休息第二天单元组建团队团队活动6：45起床更换统一服装，提前...
