情商课程体系
管理者的格局突破与情商开发（2天版） 课时：12H
《管理者的格局突破与情商开发》为什么要学习本课程：格局是什么？有人说它是指思想的深度，有人说它是指承受委屈的能力，有人说它是大局观。字典对“格局”的解释是“事物的认知范围”，甚至有人说，格局昭示结局。那么，我们经常挂在嘴边的“格局”二字究竟包含那些内容？如何突破？情商是什么，它与智商是什么关系，为什么我们经常说，情商比智商更重要。甚至有人说，情商决定命运。那...
讲师：娄萌 咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商领导力，压力时代管理者的必修课》 课时：12H
情商领导力，压力时代管理者的必修课【课程背景】快速发展的压力时代，组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快，工作的压力越来越大，对管理者自身的自我管理能力提出了更高的要求。在传统领导力的基础上，还需要管理者具备更强的自我情绪压力管理能力，以及支持团队、组织构建积极情绪、调整状态面对压力的能力。哈佛大学教授戈尔曼博士的研究表明：“90领导者的成功取决于情绪智力...
讲师：俞文显 咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通，共创卓越关系》 课时：12H
高情商沟通，共创卓越关系课程背景：沟通能力，尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通，是现在每位职场精英必须具备的能力！高情商沟通会让我们的沟通成效加倍，推动团队绩效和企业的发展！一个人想要成功，15依靠他的专业技能,但85要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力！职场中，70工作中的错误都是由无效的沟通造成的！对管理者来说，...
讲师：俞文显 咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商人力资源管理》 课时：12H
情商人力资源管理课程背景：在人力资源管理中，人力资源经理花了近70的精力在人力资源的招聘、培训、绩效、薪酬、劳动管理的具体事务和策略性的工作，人力资源经理经常成了真正的消防员（HR），哪里着火就先救哪里，当人员流失时奔波于人才市场、网络招聘、校园招聘等形式各样的招聘面试中，可还找不到合适的千里马，当绩效考核出了问题时在纠结使用MBO或BSC、KPI哪个环节出...
讲师：古灵 咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商修炼》 课时：12H
情商修炼课程背景：联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题。虽然有些压力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理压力有关。特别是在企业中，在快速发展变革的环境下，员工承受的压力越来越大。如果不能正确认识压力，找到行之有效的方法疏解压力，不仅影响到员工个人的身体健康，企业的绩效也会大受影响。所以，如何帮助员工减压，从而提升人力...
讲师：尹淑琼 咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商领导力提升》 课时：12H
高情商领导力提升课程背景：在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关，当你成为领导以后，成功则同整体的团队有关，「领导」不是浑然天成，出类拔萃的领导需要蕴育养成，未来的环境，需要的不只是技术的专才，更要的是整合型的领导者！关于领导力的培养，中国企业强调领导艺术，结果成功是少数人；西方企业强调的是领导体系的建立，最终培养了大批的领导者，这正是跨国公司大面积复制人...
讲师：陈西君 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：从ＩＱ走到ＥＱ1、认识内心深处的自我2、解读情绪，接纳情绪3、读懂他人的信息，鉴别情绪4、表达自己困难的情绪5、处理情绪的能力第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪2、认识信念、价值、行为准则及其关系3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪第三单元：提...
讲师：张健 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我们来玩一个好玩的游戏（演练）你会选择那个座位？（游戏）选座位看出你的情商分数；2.你属于哪种情商类？植入心锚：大写E。二、何为情商？认识自身情绪能力妥善管理情绪能力自我激励能力认识他人情绪能力人际关系管理能力三、如何成为人见人爱的职场高手让对方主动靠过来从小地方塑造无穷魅力留下美好印象冷静与自信赢得...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
主题内容课程讲解教学效果部分认识自我提高自信自我介绍学习目标清晰介绍自己及公司的特点。端正心态，避免学习被动，树立目标。了解训练方式，清晰介绍自己分析学习原因，确立学习目标第二部分表达基础克服紧张突发报道童年往事应对因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张叙述不清的情况，掌握表达基础，叙事结构和方法掌握叙事结构，学习分析总结运用五何公式，表达简洁有效第三部分场...
讲师：刘鸣谦 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：从ＩＱ走到ＥＱ1、认识内心深处的自我2、解读情绪，接纳情绪3、读懂他人的信息，鉴别情绪4、表达自己困难的情绪5、处理情绪的能力第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪2、认识信念、价值、行为准则及其关系3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪第三单元：提...
讲师：张健 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我们来玩一个好玩的游戏（演练）你会选择那个座位？（游戏）选座位看出你的情商分数；2.你属于哪种情商类？植入心锚：大写E。二、何为情商？认识自身情绪能力妥善管理情绪能力自我激励能力认识他人情绪能力人际关系管理能力三、如何成为人见人爱的职场高手让对方主动靠过来从小地方塑造无穷魅力留下美好印象冷静与自信赢得...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我们来玩一个好玩的游戏（演练）你会选择那个座位？（游戏）选座位看出你的情商分数；2.你属于哪种情商类？植入心锚：大写E。二、何为情商？认识自身情绪能力妥善管理情绪能力自我激励能力认识他人情绪能力人际关系管理能力三、如何成为人见人爱的职场高手让对方主动靠过来从小地方塑造无穷魅力留下美好印象冷...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力l由市场竞争到团队竞争l由团队竞争到经理人的竞争l由IQ到EQ能力的竞争2、员工对经理人的沟通需求l你懂我想要什么吗l五类诉求要你的沟通来传递信息l员工的接受度是检验经理人沟通技能的根本标准3、组织对经理人的沟通需求l沟通因组织结构变化而不同l组织对经理人沟通的四个角色需求l四个沟通维度我们容易担当了什么样的...
讲师：张立 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我们来玩一个好玩的游戏（演练）你会选择那个座位？（游戏）选座位看出你的情商分数；2.你属于哪种情商类？植入心锚：大写E。二、何为情商？认识自身情绪能力妥善管理情绪能力自我激励能力认识他人情绪能力人际关系管理能力三、如何成为人见人爱的职场高手让对方主动靠过来从小地方塑造无穷魅力留下美好印象冷静与自信赢得...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、经理人五大情商管理法则之一：角色定位认知法则1、经理人对情感资源的认识2、如何认识真实的自己3、如何学会倾听4、对情感认知的分析和思考5、如何把握情感问题关键点二、经理人五大情商管理法则之二：有效的沟通法则1、管理团队的有效方法就是沟通2、团队管理过程中应注意哪些沟通问题3、如何与下属沟通4、善于利用事件展开沟通5、如何培养员工之间的沟通能力6、做好团队...
