情商课程体系

情商领导力1   课时:12H

《情商领导力》培训目标和效果:•管理者应具备的情商•掌控情绪的重要性•人际关系的重要性•为什么要培养一个迷人的性格•如何与客户交往•如何与上级相处•如何与人交往•人性的需求及追求的什么•为什么要内心的修炼•如何面对逆境•成功为什么不容易•为什么要遵循自然法则•自己的短板在哪里•什么是领导力•领导者应该具备的八大指标•如何驾驭你的团队•什么是创新•创新为什么不...

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情商领导力   课时:12H

《情商领导力》—课程大纲主讲:刘安达培训目标和效果:•管理者应具备的情商•掌控情绪的重要性•人际关系的重要性•为什么要培养一个迷人的性格•如何与客户交往•如何与上级相处•如何与人交往•人性的需求及追求的什么•为什么要内心的修炼•如何面对逆境•成功为什么不容易•为什么要遵循自然法则•自己的短板在哪里•什么是领导力•领导者应该具备的八大指标•如何驾驭你的团队•什...

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《情商领导力》课程大纲一、管理者应具备的领导商(LQ)(影响力)1、什么是领导商(LQ)2、如何建立自己的影响力?树立影响力的八大指标:1)、立信5)、赞美2)、不争6)、阳光3)、宽恕7)、激情4)、无私8)、能力3、创新的重要性1)、什么是创新?2)、为什么要创新?3)、如何创新?二、、如何驾驭你的团队?1、榜样1)、为什么要“奉献”?a、为什么要成为“...

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《情商领导力》   课时:12H

《情商领导力》【授课时长】1-2天【课程收益】管理者应具备的情商掌控情绪的重要性人际关系的重要性为什么要培养一个迷人的性格如何与客户交往如何与上级相处如何与人交往人性的需求及追求的什么为什么要内心的修炼如何面对逆境成功为什么不容易为什么要遵循自然法则自己的短板在哪里什么是领导力领导者应该具备的八大指标如何驾驭你的团队什么是创新创新为什么不容易如何创新【课程大...

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课程大纲一、管理者应该具备的情商(EQ)1、什么是情商EQ?2、人际关系的重要性。3、为什么要培养一个迷人的性格?4、你到底要什么?5、人有什么需求?6、好的性格有什么用?7、如何与你的重要人物相处?8、如何应对逆境9、成功为什么不容易?10、什么是自然法则?11、成功是需要耐心的12、你的短板在哪里?二、管理者应具备的领导商(LQ)(影响力)1、什么是领导...

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|[pic]||【课程背景】||||日本经营之神松下幸之助说过||||“企业管理过去是沟通,现在||“职场高效沟通与情商管理”||是沟通,将来还是沟通。”沟||——职场沟通能力提升培训大纲||通在我们的工作和生活中无处||||不在,管理人员沟通技巧是否||||成熟在一定程度上决定了经营||||的成败。 ||||沟通的秘诀不仅仅在于听和说||||,关键是要达成...

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情商提升   课时:30H

情商提升【课程背景】卡耐基曾经说过:一个人的成功,只有15靠他的专业知识,而85要靠他良好的人际关系和处世能力。而这里的人际关系和处事能力就叫做“情商”。“情商”这个词语,我们常常挂在嘴边,究竟怎么样才能有所改善与提升呢?著名的心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995年,写下了《情商》这本关于情绪能力的权威巨著,书中列出了概括“情商”的五个方面:自我意识、自我管理...

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高情商沟通-打造身边无错区讲师:梁栋【课程背景】沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过,关于沟通的课程和书籍也层出不穷,我们在学习了大量的沟通技巧、工具后,却发现改善效果乏善可陈。沟通中依然存在以下的问题:1、他怎么总是这样,怎么劝都不听呢?2、我这人脾气不好,稍不小心就爆了!3、同事沟通很难达成共识,开会经常是不欢而散。4、下属从来都不跟我...

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