情商课程体系

部分:情商的重要性一、讨论:如果要做好一件工作,能力与态度,你认为哪一个更重要?请说明理由1.故事讲述2.视频二、阳光心态与情商的关系1.情商的定义2.情商的五个要素3.心态的三种基本类型4.积极心态的三个维度1)积极的情绪2)积极的认知3)积极的行为5.总结:阳光心态的三个层面三、情商觉察1.情绪觉察:你认为图中的人在干什么?2.认知觉察:听完这个故事后,...

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《高情商非暴力沟通》   课时:12H

《高情商非暴力沟通》打造VUCA时代下的高效组织沟通主讲:王文超【课程背景】美国心理学家马维斯·罗森伯格创立的“非暴力沟通”(NonviolentCommunication,简称NVC)理论。这一理论旨在通过更加有效地表达自己的情感和需求,并且尊重他人的感受和需求,达到有效的沟通。马维斯·罗森伯格认为,人们经常出现沟通问题是因为情绪化,导致彼此之间缺乏有效的...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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