情商课程体系
职场高情商沟通1天 课时：6H
职场高情商沟通课程背景：沟通是职场中的重要工作。尤其是各部门管理者，更需要具备良好的沟通能力，发挥对各利益相关者的影响力，从而提升企业的客户关系、服务质量、品牌形象和声誉。然而，企业内部沟通不畅的现象普遍存在。比方说，上下级沟通不畅，降低信任；横向沟通不畅，加剧冲突；人际之间沟通不畅，扩大矛盾；与外部沟通不畅，带来公关危机。不良沟通是对企业的伤害！良好的沟通...
讲师：杨莉珺在线咨询下载需求表
正念情商领导力1天 课时：6H
《正念情商领导力》工作坊课程背景：当今VUCA时代，市场变化剧烈，新生代员工辈出，组织架构因业务变化而复杂多变，在各种不确定事件压力挑战下，如何能迅速赢得客户、上司、同事的信任和支持？如何在经济下行，业务达标压力巨大的职场环境下依然保持自己和团队成员们的身心平衡健康，降低企业的管理成本？提升正念和情商能力的学习,能有效培养领导者头脑清晰，洞察力强，处变不惊，...
讲师：杨莉珺在线咨询下载需求表
高情商职场管理沟通 课时：12H
《高情商职场管理沟通》课程背景：沟通是管理者的重要工作。有企业家说，做管理就是做沟通。然而，企业内部沟通不畅的现象普遍存在。比方说，上下级沟通不畅，降低信任；横向沟通不畅，加剧冲突；人际之间沟通不畅，扩大矛盾；与外部沟通不畅，带来公关危机。不良沟通是对企业的伤害！良好的沟通就是生产力、组织力。管理者作为企业360度目标连接者，沟通意识与沟通能力直接影响工作成...
讲师：杨莉珺在线咨询下载需求表
《情商加速器—职场情绪管理》 课时：6H
《情商加速器》-职场情绪管理课【课程背景】美国总统富兰克林罗斯福曾经说过这样的话：总统应该成为国民中最优秀的演员。高情商的人不仅要有出众的情绪管理能力，更要有表演能力。这是一种心态，也是一种技术。也许有些管理者会遇到这样的困惑，团队成员间没于担当，发生问题互相指责。员工态度不积极，工作得过且过。这到底是什么问题？其实，多数情况下，因为管理者不能充分把控员工情...
讲师：郑旺在线咨询下载需求表
《情绪管理与情商提高》 课时：12H
《情绪管理与情商提高》讲师：李洋【课程引言】当今生活中，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。一个高情商的人不仅自己每天过得开心，充满朝气...
讲师：李洋在线咨询下载需求表
《高情商下属的引导与培养》 课时：12H
《高情商下属的引导与培养》讲师：李洋课程背景高情商下属的引导与培养是优秀企业公认的中高层管理者必修课程，是管理者能力衡量的重要标准；现在越来越多的企业面临员工流失率高、成本高、工作忙而无效的问题，主要因为是中高层管理者都存在：工作忙碌、目标迷茫、管理盲区等现象，而下属工作技能单一，思维方式简单，工作权限不当，造成管理不畅。李洋讲师将结合自己在世界500强企业...
讲师：李洋在线咨询下载需求表
《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》 课时：6H
《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》课程介绍：什么将谈话引入僵局？为何我们必须消除谈话中的僵局？为何当我们想打破僵局时，结果却往往只会让局面进一步恶化？《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》课程中，老师与学员一起探究如何才能更加有效地与身边形形色色的人进行沟通：团队成员、跨部门同仁、跨层级领导、医院医生与医院院长等。实现有效的沟通所必须具备的思维方式、情感...
讲师：祁娜在线咨询下载需求表
《高情商沟通》1天 课时：6H
高情商沟通【课程背景】为什么你一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场，不会接话题为什么你怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝怕把天“聊死”进不了同事的聊天圈子为什么你猜不到上司的意思、听不懂对象的话，被人说过“情商低”“不会沟通”“不会说话”上级布置任务，我总是get不到他想表达的内容，导致结果也达不到领导的要求；在与同事们和下属沟通的时候，不知道...
讲师：李椿雨在线咨询下载需求表
《情商五维修炼》（1天） 课时：6H
新员工培训之情商五维修炼——课程大纲准--针对开发入--寓教于乐思--深度分析效--问题解决导师：罗建华【课程介绍】情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础！情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情...
讲师：罗建华在线咨询下载需求表
《IQ诚可贵，EQ价更高——管理者的情商管理》【课程介绍】情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础！情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重...
讲师：罗建华在线咨询下载需求表
《高情商的沟通技巧》 课时：12H
《高情商的沟通技巧》（标准版：12课时）【课程背景】我们在销售工作中常常会有以下问题：知道和客户建立关系很重要，不知道如何和客户建立好信赖关系知道客户需求很重要，不知道如何真的了解客户需求知道解决客户异议很重要，不知道如何恰当的解除客户异议面对客户不同部门的诉求，如何对待和满足不同的需求？面对客户的误会指责，不知道如何应对，除了无限度的讨好，还有别的方法吗？...
讲师：李健霖在线咨询下载需求表
《情商沟通》（1天版） 课时：12H
《情商沟通》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键！本课程将透过浅显易懂的量子教学系统，发人深省的体验式游戏设置促使学员自我醒觉，提升觉察力，恢复感知力，恢复沟通中信任与连结的...
讲师：罗建华在线咨询下载需求表
《领导干部的情商与影响力提升》（1天） 课时：12H
《领导干部的情商与影响力提升》课程背景：这个世界在变：随着全球化浪潮的兴起，传统层级式企业管理的合理性不断受到质疑和挑战。与此同时，伴随中国大陆改革开放而成长起来的新生代员工快速进入职场，企业的领导者不得不寻找不同的管理模式和手段去适应、激发这些员工的生产力；在这样的背景下，愈来愈多的领导者开始主动调整自己的沟通方式，刻意培养非权力影响力，以求在新一轮的变革...
讲师：罗建华在线咨询下载需求表
《高情商沟通》（0.5-1天版） 课时：6H
《高情商沟通》（推荐讲师：罗建华）【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言...
讲师：罗建华在线咨询下载需求表
《高情商跨部门沟通常见场景训练》（0.5-1天） 课时：6H
《高情商跨部门沟通常见场景训练》（讲师：罗建华）【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；...
