员工激励原理与方法内训
员工激励原理与方法内训详细内容
员工激励原理与方法内训
第1单元 士气来自激励 3
丹尼斯:使人接受远景目标 3
案例:期望定律试验 3
团队需要士气 4
士气低落——员工需要激励的信号 4
第2单元 激励着力点——从需要开始 5
案例:激励从需求开始 5
什么是动机 5
激励的人性内因模型 5
马斯洛需要层次论 6
工作可以带来的满足 7
了解员工的需求 7
员工需要的变化趋势 8
第3单元 激励指导思想——有关理论模型 8
激励理论的分类 8
满意理论 9
激励一保健双因素理论 9
公平理论 12
弗鲁姆的期望理论 14
波特和劳勒模式 15
当代激励理论的综合 16
X理论和Y理论 17
三种需要理论 17
目标设定理论 18
强化理论 18
生存与发展理论 18
奖与惩的探寻:胡萝卜还是大棒 18
从理论到实践:关于激励员工的建议 19
第4单元 激励手段 20
金钱激励 20
金钱激励的案例:加薪 21
精神激励——象征性奖励 22
目标激励 23
个人发展激励 23
榜样激励 24
对员工有信心 25
善用表扬激励 25
精神武装激励——理念教育 26
激励的BEST策略 27
激发员工的主人翁精神 27
相信员工的主观能动性 27
竞赛激励 27
旅游 28
职业发展 29
晋升/增加责任 29
员工欢乐夜 30
公司股份/权 30
特殊成就奖 30
反向激励法 30
道贺 31
其他激励方法 31
综合运用——激励部属工作意愿的方法 32
案例:通用电气的激励机制 32
第5单元 有效激励的原则 34
奖励的误区 34
避免消极的激励 34
刚性原则 35
及时性原则 35
消除不满情绪 36
清晰原则 36
多样性原则 37
激励要有力度 37
奖惩适度 37
激励要因人而异 37
因人而异——四种不同类型员工的激励 38
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中高层管理者管理技能提升内训 01.01
一:找准位置,角色认知是关键 1、常见角色误区 2、上司的角色回归 3、内部的客户服务 4、下属职位产生的原因 5、下属角色的常见误区 6、下属角色的四项准则 二:有效沟通技巧 1、高效沟通概述 2、沟通中障碍的产生及原因 3、如何与不同层级的管理人员沟通 4、高效沟通的基本步骤 5、冲突的处理 6、有效的人际关系 三:100
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如何做一名优秀的部门主管(下属篇)内训 01.01
单元:找准位置:认清角色是关键 一、下属职位产生的原因 1、上司工作忙不过来了,需要找个帮手 2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找替身 3、上下级关系只有在组织中才存在 二、下属角色的本质 1、经理从来没有群众选择的而是企业或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使权利 3、与上司的职位关系是委托—代理关系 三、下属角色的常见误区
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如何做一名优秀的部门主管(上司篇)内训 01.01
单元:角色再造:走出传统上司角色的误区 一、上司的角色 1、管理者的职责和使命 2、管理者该干什么 二、常见角色误区 1、领主、 2、业务员、 3、官僚思想 三、工作中角色误区表现 1、把别人当自己 2、把下属的位置当自己的位置 3、把下属的理解力等同于自己的理解力 4、自己做了就以为下属明白你做的 四:上司的角色回归 1、部
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