《个性化员工激励和辅导策略》
《个性化员工激励和辅导策略》详细内容
《个性化员工激励和辅导策略》
个性化的员工激励和辅导
课程背景
在职场上,如何采取科学的激励方式让组织成员保持积极的、正面的、高昂的士气,完成工作任务,实现个人成长和企业发展的双赢,这是管理者身负的激励员工的责任。大部分时候,激励显得比指导更重要,
心理学家认为:人的一切行为都是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标,满足需求。因此,激励要以挖掘需要为基点、以激发动机为杠杆、以产生行为目的、最终回归满足组织成员需求。
然而,人的需求、动机和行为都会因为性格类型的不同而表现出极大的区别。管理者如果对员工的个体差异不加以考虑,机械地使用激励工具来推动员工行为的产生,其效果则极有可能与期望相去甚远,甚至,与组织管理目标背道而驰。没有放之四海而皆准的激励和辅导方法,只有因人而异、深入人“心”的策略!
本课程旨在帮助学员从海量的案例分析讨论当中,全面深入地学习激励的经典理论和技术,并能在实际工作中灵活应用。同时,通过使用心理测量和分析工具,善于观察和发现自身和他人的心理行为特点,不仅准确洞见自我、洞察他人,而且,根据不同的需求和动机,制定和运用不同的激励策略,有的放矢地进行自我激励,以及激励他人,从而实现激励效果的最大化。
课程收益
了解和掌握针对个性化员工的各种非物质激励和辅导策略
掌握性格类型观察法(MBTI®),提高识人、观人的敏感度和专业性
深入人性本质,挖掘需求和动机的差异,运用个性化的激励工具,促使员工的行为符合组织期望
学员对象:管理层人员
培训方式:理论讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、互动游戏、问卷测试
培训时间: 2天
培训内容
第一单元:何为激励——就是和员工一起愉快地玩耍
激励的作用
吸引优秀的人才到企业来;
开发员工的潜在能力,促进人尽其才
留住优秀人才
造就良性的竞争环境
激励的管理误区
激励=奖金+晋升
激励=说说好话+拍拍肩膀
激励=无条件满足员工的要求
3、一切不符合组织目标的激励措施都是浮云
企业激励措施的负效应
4、消除员工职业倦怠
第二单元:个性化激励六大策略——拿什么激励你,我的员工
策略一:差异化激励【马斯洛:新晋销售女经理为何辞职】
男性VS女性
职场新人VS资深员工
学历较高者VS学历较低者
管理人员VS普通员工
策略二:动机激励【麦克利兰:从打高尔夫球看动机】
如何给高成就动机员工提供挑战
如何给高归属动机员工提供合作
如何给高权力动机员工提供竞争
策略三:工作激励【赫兹伯格:提高工作的内在奖赏性】
1)尊重员工的职业发展规划【案例分析:宁波某企业选育留用人才之道】
2)工作设计的持续丰富和挑战【案例分析:某电商管理客服人员之道】
3)物质激励和绩效挂钩,变保健因素为激励因素
4、策略四:巅峰体验激励【米哈里:创造引发心流的内部环境】
1)工作目标清晰,能掌控
2)领导及时反馈,有意义
3)不断获得技能,有挑战
4)精神高度集中,不干扰
5)全情投入其中,不间断
【案例分析:像沉迷游戏一样地沉迷工作】
5、策略五:赏识激励【奥格登:重“赏”之下,必有勇夫】
1)给予员工信任而不是放任
2)给予员工鼓励而不是赞美
3)给予员工欣赏而不是冷落
6、策略六:公平激励【亚当斯:公平不是一视同仁】
1)引导员工正确地比较
2)建立合理的归因方式
3)去除非理性信念
第三单元:洞悉人心的激励和辅导技术
性格和性格分析工具
1)性格观察分析在激励和辅导中的应用
洞见自我
洞察他人
影响他人
自我修炼
麦尔和比瑞斯的性格类型观察法(MBTI®)
2、不同性格员工的工作风格和辅导话术
1. 外向型和内向型员工:如何说,员工才会听
2. 感觉型和直觉型员工:先跟后带话术
3、思考型和情感型:先解决情绪问题,再解决具体问题
4、判断型和感知型:FAB话术和PREP话术
余倩老师的其它课程
《员工自我心理保健和职业心理健康教育》 09.05
员工自我心理保健——职场心理健康教育课程背景随着社会和经济的发展,行业竞争不断加剧,企业及其员工正在经历着前所未有的生存和发展的考验。身处压力重重的工作环境当中,员工容易出现身心健康问题,如果不予以高度的重视和及时的处理,不仅会降低员工的工作生活质量,削弱幸福感和满意度,而且影响企业的长足发展,甚至造成深远的社会危害。因此,重视并贯彻员工身心健康教育工作,成
讲师:余倩详情
《职场情商》 09.05
职场情商提升课程背景美国哈佛大学心理学博士丹尼尔•戈尔曼提出:成功=80情商+20智商。高智商驭物,高情商驭人。高情商既能帮助个体实现自己的目标,又能使个体维持和促进情绪的适应性,是社会胜任能力和心理健康中重要的因素之一。愈来愈多的职场人士已经意识到:提升情商和发展业务技能同样重要。学会“用智商解决问题,用情商面对问题”已经成为职场中人为自己职业发展提速的秘
讲师:余倩详情
《职场心理行为异常识别和处理》(适用于管理者) 09.05
职业心理健康教育——员工心理行为异常识别及处理课程背景 如何避免企业跳楼悲剧不再重演?如何及早发现员工的不良情绪及异常行为并进行恰当的处理?如何帮助有心理需求的员工早日走出各种心理阴霾,享受快乐工作?……这是现代人力资源管理者们面临的重大挑战。员工的心理健康直接影响人力资源质量的优劣与否,进而影响组织的整体绩效,这已经成为业界共识。作为企业的管理者和人力
讲师:余倩详情
《组织变革中的情绪压力管理》 09.05
让心灵跟上脚步——组织变革中的情绪压力管理课程背景本课程着重于帮助已经身处或者即将面对在组织变革环境的职场人士,通过了解自身面对外界环境变化的应激模式,重新审视心智模式是否适应组织的发展变化,从而察觉自身适应不良的根本原因和找到成长方向,重建成长型的心智模式,走出心理行为的舒适区,在变化中求发展,实现自我赋能和持续成长,与组织的发展同步,为职业生涯加油。课程
讲师:余倩详情
《EAP营造组织心环境》 09.05
EAP营造组织健康“心”环境课程背景当一个社会发展迅速,在经济增长加快、物质丰富、竞争激励的情况下,人们的精神需求呈现出多样化的发展。追求成功的动机有多强烈,内心的矛盾冲突就有多复杂,渴望倾听。理解和帮助的愿望就越强烈。组织如果忽视员工的心理健康和关系管理,后果可能是团队内部的和谐与默契被无可挽回地破坏,降低组织绩效,甚至引发严重的社会悲剧和家庭悲剧。如何通
讲师:余倩详情
《持续成长自我赋能压力管理体验式团队辅导》 09.05
持续成长、自我赋能——情绪压力管理体验式团队辅导课程背景未来已来,再也没有一劳永逸的职业和一成不变的行业了,在这样一个以人机互动、人工智能和万物互联为主要发展趋势的时代洪流中,生活在对未来的不确定性中导致的焦虑,和在固定的工作模式产生的职业倦怠,日积月累地侵袭每一位职场人士。无论身处哪个职业阶段,如果能以持续成长、自我赋能的姿态,愿意逐渐拓宽舒适区,培养兴趣
讲师:余倩详情
《情绪压力管理艺术》 09.05
提升幸福力——现代组织生态下的情绪压力管理艺术课程背景 人是企业中最重要的资源,情绪是人类活动的动力源泉。企业的发展前景、领导的信号暗示、同事之间的人际关系、工作负荷、职位晋升、岗位和薪酬变化等等,乃至个人家庭生活的和谐与否、父母的身体状况等,都会给员工带来不同程度的情绪波动。 一般来说,处于情绪低潮的员工工作效率将会大大下降,暴躁的情绪还会造成企业员工的
讲师:余倩详情
《消除职业倦怠重焕职业青春》 09.05
消除职业倦怠,重焕职业青春——中年员工情绪压力管理课程背景 是走向辉煌?还是甘于平庸?这是处在职业中期的员工对职业发展的共同的困惑!出于职业发展中期的员工,呈现出职业倦怠的典型症状,无论是工作态度、业绩还是生理心理健康水平,均出现偏离组织整体发展目标的状况。具体表现在:产生职业倦怠的中年员工充满了沮丧、困惑和孤独,有的觉得自己的工作没有前途;有的想另谋出
讲师:余倩详情
《阳光心态与职场正能量》 09.05
激发职场正能量,迎接精彩新纪元课程背景现今的社会和职场充满了浮躁和压力,成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取?如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心?如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景?……重新认识自己和他人,激发内心潜藏已久的正能量吧!当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面
讲师:余倩详情
《MBTI性格分析在领导力发展中的应用》 09.05
洞察人性,成就高情商领导力——性格分析在领导力发展的应用课程背景管理者如何识别自身和他人的人性差异、在工作中求同存异,提升自身的领导艺术?管理者如何认识组织成员的能力优势和局限,扬长避短,实现能力和岗位的最大匹配,组建高效团队?管理者如何突破人际交往的性格壁垒,化解冲突,增进沟通,加强协作,轻松实现冲突管理?管理者如何深入认识成员的认知和决策风格,发掘深度需
讲师:余倩详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195