余倩老师华略管理学院专家顾问 心理学硕士 国际认证讲师 资深培训及咨询顾问 第26届世界大运会形象礼仪导师 曾任国内知名企业TCL人力资源经理 世界500强企业施耐德电气高级经理 内训超过500家企业，学员20000人以上余老师涉猎广博，知识底蕴深厚，授课风格生动、灵活、幽默，充分运用体验式、案例式和启发式教学形式，善于与学员互动，注重技能的传授，引导学员对问题的多方位思考和分析，从而帮助其实现工作态度的改善和工作效率的飙升。培训课程《金牌客户服务》《高情商的人际沟通》《认识自己，理解他人》《用好时间做对事》曾培训过的客户通讯：中国电信湖南分公司、中国联通湖南分公司、河南移动、无锡移动、湖南通讯中通服学院、平顶山移动…… 银行：中国银行惠州分行、安徽省分行、建行山东淄博（情绪与压力管理）共三期、广东农行、广州中行（中年情压管理）共二期、中国邮政深圳邮政局（服务礼仪）共六期…… 外企：施耐德电气集团、三星电子集团（性格分析讲师训2期、情绪压力管理6期、性格分析团队协作2期）、康师傅集团（心理谘商2期）、富士康集团、西门子及旗下欧司朗照明集团、奇胜工业集团、香港新时代餐饮集...详细>>

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