《打造领导力和销售团队激励》
《打造领导力和销售团队激励》详细内容
《打造领导力和销售团队激励》
打造领导力和销售团队激励
课程背景
竞争日益激烈的现代商业环境中,销售经理们普遍面临以下棘手的问题
← 公司领导者是如何设定业绩目标的?
← 销售团队管理人员,除了销售业绩之外,对于公司的价值体现在哪里?
← 如何管理新老员工同时保证完成业绩目标?
课程目标
本课程将帮助销售经理们理解自己的角色,学习如何成为杰出的销售经理,实现公司
短期及长期的销售绩效目标,使销售经理们能够理解学习型领导的理念,有效地运用课
程所提供的各种工具,通过构建学习型团队来提高部门绩效。销售领导人员将从本课程
中学习到如何将人员管理和公司业务策略的贯彻二者紧密联系起来,领导和带领团队达
成目标
学员们将从中学到:
- 根据责任与职责,定位自身在销售组织中的角色
- 运用人性化的方法更好地推行改变和改善措施,确保团队绩效的达成
- 针对不同的下属和场合,自信地运用不同的领导风格和管理技巧
- 运用实用而有效的方法激励下属,改善沟通的效果
- 如何制定系统的产品市场推广计划,并带领团队实施计划
课程培训对象
企业销售经理
课程时间
2天
授课方式
培训课程充满互动,
学员在接受客户服务理念的同时,将在小组讨论/角色扮演等其他体验式的互动活动中来
练习学到的技巧,以便在工作中可以熟练运用。
后期跟进
在课程效益评估后,提供后期跟进服务,如跟进简报会、面谈、问卷等方式,藉此进一
步确立往后的培训方向
课程大纲
第一模块 “明方向”- 团队领导者的宏观与战略思维
一、领导-管理自我测评
二、领导与管理的区别
三、企业所处行业中国化工助剂贸易行业宏观分析
* 小组讨论:进行SWOT反思
四、客户驱动型组织及案例分析
五、平衡计分卡的概念及运用(以绩效为目标)
* 财务构面:公司价值
* 顾客构面:客户价值
* 内部流程构面:流程与整合
* 员工学习与成长构面:学习与改善
第二模块 “建团队”-构建学习型的销售团队
一、培训活动(1):对于绩效的理解和态度
二、绩效的4个等级:如何通过绩效来管理销售团队
三、培训活动(2):对于团队和团队运作的理解
四、团队的5个要素:怎样才是成功的销售团队
* 一致的目的: 愿景、意义、目标
* 参加和联系:关系的建立 “团队形成期”
* 充分利用多样性:个体差异促进共同的目的
* 参与的规则:方法, 结构和标准
五、学习型团队的10个特质
小组讨论:在创建学习型团队中领导者的角色
第三模块 “筑模型”-构建学习型胜任力模型
一、学习型领导三维模型
二、学习型领导的5个胜任力
* 流程管理
* 资源运用
* 人员激励
* 团队合作
* 自我管理
- 小组讨论:领导力五大胜任力中的要素
- 视频学习:利用视频《勇敢的心》分析领导力五大胜任力
- 开发学习型领导胜任力模型
- 销售团队工作模型分享
第四模块 “共愿景”-建立团队的愿景目标
一、创建销售团队的共同愿景
二、愿景/目标结合工具
* 小组讨论:部门的愿景/目标结合
三、新产品推广案例讨论
* 学习与行动:计划和实施新产品市场推广
* 综合活动: 结合两天学习的内容,制作新产品的市场推广计划,并贯彻实施
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