客户识别与差异化营销课纲
客户识别与差异化营销课纲详细内容
客户识别与差异化营销课纲
客户识别与差异化营销实战提升
【课程收益】
重新发现营销的本质和成功的秘诀
成功的营销从清晰地市场定位开始
提升洞察市场的能力和目标客户分析
掌握营销的策略和模式创新
提升品牌经营和管理意识
掌握营销组合的创新策略
【课程对象】营销负责人、中层骨干
【课程时间】1天
【课程大纲】
一、营销的本质
1、由满足需求到创造价值
2、从让产品好卖到把产品卖好。
如何创造顾客价值
4、吸引和留住顾客
二、营销与企业战略
1、错误的营销观念
2、企业战略的核心竞争能力
3、营销与企业战略的关系
4、盈利市场核心竞争力的思维
A、现在的销售为什么越来越难做?
B、市场营销的“三分之一”法则
三、构建差异化利润倍增的赢利模式
1、你的企业是否处于价值链的高利润环节
你的企业在销售“价格”还是“价值”
你的企业在销售“产品”还是“服务”
你企业的赢利“多渠道”还是“单一渠道”
5、产品的四大盈利点设计
四、营销策略方法与价值塑造模式
1、策略模式塑造――甲把产品卖给了乙,却让丙买单的模式
2、卖点塑造-----产品的好处和利益点设计,引流模式设计
3、营销策划——低成本吸引客流,让产品好卖。
A)质量卖点 B)功能卖点 C)品牌卖点
D)风格卖点 E)文化卖点
五、营销客户识别与客户区分设计
1、 目标客户群描述
A、 收入水平 B、 文化特征
C、 消费档次 D、消费类型
2. 产品定位与设计
A、 大熊产品 B、 金牛产品
C、 花猫产品 D、 小狗产品
3、客户性格定位设计
A、力量型顾客的定位和成交模式
B、完美型顾客的定位和成交模式
C、平和型顾客的定位和成交模式
D、活泼型顾客的定位和成交模式
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