巅峰销售思维与沟通成交技巧
巅峰销售思维与沟通成交技巧详细内容
巅峰销售思维与沟通成交技巧
巅峰销售思维与沟通成交技巧
【课程目标】
从销售心理转化入手,结合巅峰销售思维打造,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。
内在心理态度包括:解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感。
外在销售技巧包括:正确理解渠道营销、处理反对意见、缔结合约技巧。
1. 激发潜能的销售思维。 2. 了解销售沟通的实战技巧。
3. 学习不同性格客户的分析。 4. 掌握客户抗拒的解除技巧。
【适用对象】
企业核心骨干销售、营销管理层
【授课方式】
体验+行动+感受+导师点拨
【授课时间】
半天:下午14:00-17:00
【课程大纲】
课程主旨:正确认识销售思维与营销成单技巧、快速融入渠道营销、团队配合营销、掌握营销销售技巧与客户分析技巧、学以致用快速应用在工作中。
课程提纲:
第一讲、巅峰销售心理之人性分析沟通思维
1、市场营销1.0\2.0\3.0发展历程解析
2、从人性的七个本质分析看当下营销创新
3、销售沟通误区与解决要点分析
A、倾听与顾客相像
B、完美倾听6大要素
4、沟通同步策略
A、情绪同步
B、语速语调同步
C、语言文字同步
5、客户面谈沟通中的基本礼仪标准
敲门与进门
座肢与座位话术:开门见山要点
风水与禁忌要点
离开与跟进策略
第二讲、商务销售沟通中的“成单”实战技巧
1、销售商务沟通中必须塑造“专业系统”
2、有效处理对方的拒绝与异议
A.面对客户的挑战处理
B.主动权的丧失如何破局
C.营销中如何设局
D.营销勾魂设计
E.营销沟通中的挖掘需求模式
3、如何针对不同性格的沟通对象进行有效谈判
A、针对强势无理的谈判对象辨别与沟通技巧
B、针对平和拖延的谈判对象辨别与沟通技巧
C、针对冷漠话少的谈判对象辨别与沟通技巧
D、针对跳跃思维的谈判对象辨别与沟通技巧
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