《有效倾听》

  培训讲师:周海博

讲师背景:
周海博老师——管理实战训练专家★国家心理二级咨询师★心理学硕士★国际催眠师★4D卓越团队—国际认证★结构化思维—认证讲师★中国人民大学培训学院特聘讲师个人简介12年从事企业中高层管理实践,是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师,在企业管理、 详细>>

周海博
    课程咨询电话:

《有效倾听》详细内容

《有效倾听》

**章:引入

为什么我们要倾听

倾听的层次

倾听练习:如何做才是好的倾听

第二章:沟通的模型

为什么我们不愿意听

沟通中两人之间发生了什么

沟通模型简介

第三章:如何倾听

情境:朋友的倾诉

常见倾听的误区

同理心倾听与回应技巧

练习:一对一角色扮演

第四章:如何获取真实信息

情境:跨部门协同任务

肢体表情背后的秘密

**提问澄清事实

练习:如何**观察和提问了解实情

第五章:如何有逻辑的表达

情境:向领导汇报工作

金字塔原理

结论现行

梳理结构

逻辑推进

整体总结

练习:工作汇报


第六章:总结反馈




 

周海博老师的其它课程

沙漠掘金—高效能执行力打造这是一次神奇的淘金之旅一路上,机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴时刻考验着我们团队的智慧、决策、计划、沟通与执行的能力是折戟沉沙还是满载而归?让我们拭目以待!沙盘项目描述:本培训项目采用沙盘模拟的形式进行,在操作过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的沙漠寻宝的情境中。我们将被分成若干个探险小分队,每支探险队都将得到一些必要的“装备”;指南

 讲师:周海博详情


-630555-924560-11322059909810-631825508635《下属面谈与沟通》课程大纲周海博《下属面谈与沟通》课程大纲周海博《卓越管理者的5项修炼》-1140460158115一、课程背景一、课程背景沟通是最常见普通,却又最深奥的学问,而企业是追求利润,相互协作的共同体,对于沟通的要求更加严苛,其中向下沟通是所有管理者都需要面对的重要

 讲师:周海博详情


-2084705-1510665-11322059909810-669925186055《新生代员工管理》课程大纲《新生代员工管理》课程大纲-1140460158115一、课程背景一、课程背景随着新生代员工陆续加入到团队中,裸辞,冲突,情绪化,过于自我,追求平等,自由散漫等一系列问题,让管理者一时发现过去曾经有效的管理方式似乎都失去了作用,面对这些衣食无忧的

 讲师:周海博详情


《引导式案例教学法》课程大纲2022周海博课程背景:如今学员已经不满足知识类的填鸭,希望能够在贴近真实工作场景下,进行分析和研讨,进而对新知识能够练习和运用,离开教室就能解决实际问题。这个过程需要培训师萃取并优化案例,有技巧的呈现案例背景,通过有效的提问和引导激发大家讨论,用总结和点评凝聚多方观点,形成可落地的工具和方法。对于培训师的要求非常高,本课程聚焦案

 讲师:周海博详情


-2084705-1510665-11322059909810-57150465455《中层团队领导力修炼》课程大纲《中层团队领导力修炼》课程大纲-1140460158115一、课程背景一、课程背景搭班子、定战略、带队伍——柳传志管理者就是借助团队的力量完成组织目标,团队管理是管理者最最重要的工作内容,现在管理者的压力越来越大,业绩指标越来越高,需要沟通协调

 讲师:周海博详情


-1155700-927100-11322059909810right312420《从校园人到企业人》《从校园人到企业人》未形成良好的职业素养的员工,在企业中往往会有很多显著的问题存在,包括缺乏基本的沟通和情商,没有协作和共赢意识,过于自我和偏执,处事自负或自卑,眼高手低缺少执行落地能力等,严重的影响个人的发展,组织的绩效,团队的协作,企业应尽快结合企业文化

 讲师:周海博详情


-655955-920750-11322059909810right224155《高效员工的7项修炼》课程大纲《高效员工的7项修炼》课程大纲-1140460158115一、课程背景一、课程背景本课程聚焦高效能员工的理念和技能,从实际出发,系统的从积极心态,目标设置,效能管控,倾听同理,互信共赢,分歧处理,个人提升提升七个维度全方位提升员工的职业技能,从而快速

 讲师:周海博详情


-653415-919480-11322059909810-631825508635《问题分析与解决》课程大纲《问题分析与解决》课程大纲《卓越管理者的5项修炼》-1140460158115一、课程背景一、课程背景管理者就是利用现有资源,通过解决一个又一个的问题,进而实现组织目标。层级越高的领导,面对的问题越多,越复杂,所以组织就要求每层管理者都要有能力处理好

 讲师:周海博详情


-630555-92709900-113220599098100right408305《管理者的有效沟通》课程大纲《管理者的有效沟通》课程大纲-1140918158543一、课程背景00一、课程背景沟通是最常见普通,却又最深奥的学问,而企业是追求利润,相互协作的共同体,对于沟通的要求更加严苛,很多管理者都会遇到下列沟通问题:当老板提出很难完成的目标时,自己只

 讲师:周海博详情


跨部门沟通与协作——课程大纲(周海博)课程背景随着公司高速发展,组织快速壮大,职责分工越来越精细,各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议,良性的摩擦有利于问题的解决,规则的完善,但缺乏引导的恶性摩擦则会降低彼此信任,形成越来越厚的部门墙,导致组织沟通效率低下,协作混乱,降低绩效,阻碍企业目标实现。本课程聚焦公司管理团队,本着先建立信任和共识,再学习沟通协作

 讲师:周海博详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有