策划借鉴

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

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策划借鉴
策划借鉴 (CHJJ) [pic] 2005-5-8 天健花园的售卖策略 3—5 Page 维雪啤酒品牌规划案例 6—21 Page 伊人净60天引爆武汉市场 22—26 Page 一次非常规促销案例——8周,卖火生命水 27—35 Page 洪都电动车,创造上市单日销售80辆的神话 36—40 Page 天健文档顶端花园的售卖策略 天健花园之所以能够在深圳一举成名,是因为它卖的不是楼盘,而是文化。 一、 难点与优势   在接手天健花园项目后,我们先是搜集了大量的房地产营销案例来进行深入研究, 发现了房地产营销的普遍性问题。例如,房地产与普通日用品最大的不同是投资风险大 ,一旦失败,再启动几乎不可能。日用品“东方不亮西方亮”,甲市场不行,乙市场说不 定火爆,而房地产的市场区位是不可能改变的;房地产销售很像时装销售,销售周期非 常短,一过时可就惨了,即使打折也难以销售出去,所以对营销的速度要求非常高;房 地产是典型的一对一营销,具体消费人员在销售中对消费者产生的影响要比其它产品大 ;房地产市场是中国的一个新兴市场,还不太规范,“烂尾楼”、按揭纠纷、广告夸大其 辞等比比皆是,因此该行业是目前国内消费者投诉热点行业之一,市场信心普遍不足……   实际上,天健花园除了要面对以上列举行业难点之外,它本身还有许多具体的难点 :   在市场状况方面,当时正值亚洲金融风暴,香港的买家大多持观望态度,深圳的楼 市与香港的楼市一脉相承——深圳楼市中有不少消费者是香港人。此时,楼市的低迷会对 天健花园的销售产生巨大影响;   就天健花园的地理位置而言,它虽然处于新市中心区,离它不到十米之遥处就是万 科的城市花园,而万科是深圳著名的地产商,城市花园也是其竭力推出的名牌楼盘,这 给天健花园造成了很大的竞争压力;   在品牌方面,天健公司虽然是深圳老牌地产商之一,但由于原来是市政公司,品牌 推广起步较迟,这次推出的“天健花园”是该公司推出的第一个精品楼盘,尚不能为消费 者全面认知;   从成本方面来看,天健花园是精品楼盘,造价较高,又处于新市中心,地价也高, 因此楼盘的起价、均价、总价都比较高。 当然,天健花园也有自己的优势:   整体设计、规划非常完整、精致、漂亮、富有人性化,并具有一定的超前性,如: 会所、车库的人车分流、红外线防盗、残疾人车道等方面都独具一格。整个社区的设计 在新市中心可谓首屈一指,令人赞叹;   发展商准备以天健花园来创品牌,因此在房屋的户型、配套设施、物业管理、装饰 装修、绿化园林、社区文化等方面都竭尽能力精益求精,用足了心思;   天健花园处于新市中心区,其周边的银行、邮局、学校、幼儿园、购物中心等也相 当完备、成熟,交通方便就更不用说了。 二、 市场策略   在经过调查后,我们把创意人员集中在银湖度假村召开了封闭式创意会。经过反复 的激荡创意,一句“天健花园——居住文化的代表作”作为整合主题被提炼了出来,主打广 告语是“天健花园——处处好风光”。   接下来,我们以环环紧扣的三拨广告向市场发起进攻。  第一拨:   广告以《今年夏天的热点话题:天健花园即将隆重发售》开篇。在竖起来的半版、全 版广告中铺满了一片手工绘制的草坪,文字设计力求“从草地挖出来”的效果,视觉冲击 力很强。   第二篇是《好房子经得起时间的考验》。在草坪上依次展示出长城、悉尼歌剧院、凯 旋门、金字塔……天健花园,让著名的建筑与天健花园作对比,告诉消费者,天健花园是 以“为你建筑不朽的大地乐章”为已任。   文案:《好房子,经得起时间的考验》   一座好房子除了它外表漂亮,户型多样,更重要是它选材精良,内在的品质高贵, 这才是最实在的。天健花园,以“为大地留下不朽的建筑”为自己的价值观念,为你建设 一栋栋的好房子。我们相信,历经数年之后,你一定会感到选择天健花园没有错……   然后,文案以三位消费者的语言引领全章,讲述了天健花园“尊重人性的完整规划” 、“营造温馨的配套设施”、“一个讲文明、讲文化的社区”。 第二拨:   主要针对处在观望的购买人群,为了让他们产生购买冲动,借天健十周年庆典之际 ,推出了“十年仅此一次的优惠行动”,并在第一拨广告的基础上对各个细节作进一步深 入描写:   《手篇——这双手,让您感受到生活的美好》。文案从买房人的烦恼讲起,引申到天健 花园注重整体规划;   《耳篇——禁止入内,您可以从此耳根清静》。文案讲人车分流,汽车不用进入院内, 直接进入地下车库,讲述天健花园人性化的设计;   《花蝶篇——有他们陪伴,您的房子不会孤独》。讲述天健花园配套设施的完善;   《鸟笼篇——拆掉笼子,您可以充分享受生活的乐趣》。讲述没有防盗网,一样安全;   《摇篮篇——为了孩子,我们愿意花更多的钱》。讲述了精心为孩子所规划的文化、娱 乐、教育等设施;   《天平篇——这台天平,衡量天健花园的价值》。文案诉求天健花园的价值不因时间而 下降,反而在此低迷期,如此价格具有很强的增值空间;   最后一篇广告,是以整版的企业形象广告《扎根深圳,建设美好中国》落笔:一块土 地的剖面,可见浓密的根系,以中国地图作底,一棵大树为视觉焦点,气势磅礴。 第三拨:   以搬家入伙为主题,营造浓烈欢庆的气氛,以争取尾盘销售成功。广告以《甜蜜生活 今天开始》开篇,系列推出《瓷器篇》、《巧克力篇》、《高速列车篇》、《花好月圆篇》。篇篇 出彩,将搬进天健花园的喜悦、快乐、祥和、幸福一一展现,使很多人不禁神往。   历时十个月,天健花园一路旺销,完成了树立品牌的初步目标。 点评   本案例是一个成功的房地产营销案例。与一般房地产商的营销策略相比较,我们可 以看出天健花园在推广中有以下独到之处:   一、 以“文化”二字为推广策略的总纲领。   一般房地产商在销售楼盘的时候,总是乐于在“设计新颖”、“交通方便”、“环境幽雅 ”等方面做文章。但近年来,房地产市场上名不副实的事情越来越多,这严重损害了消费 者的购房信心,也使得一般的房地产广告的宣传效应大打折扣;另外,随着人们住房观 念的日益成熟,在住房环境方面,人们已越来越注重选择一个具有良好“人文气息”的住 房环境。在这种情况下,天健花园的策划及推广者巧妙地选择了打“文化”这张牌,使天 健花园在硬件设施和软性内涵方面都被赋予了人性化、文明化的色彩,这不但避免了消 费者在房地产广告上的戒心,迎合了人们的心愿,而且使“天健”品牌的形象远远超越了 竞争对手,竞争力明显增强。此策略可谓一箭双雕。   二、 广告传播的独特讲究。   目前,许多房地产商在广告设计方面还停留在较为初级的水平上,大部分广告只是 单方面诉求自己的楼怎么怎么好、什么时间“隆重开盘”、“剩下的已经不多了,快来看一 看啊”等等。仔细研究天健花园在推广中的三拨广告,我们可以看出,这些广告除了都是 以“文化”为主题外,其中每一拨广告又都是针对不同的阶段中的消费心理精心设计的: 第一拨广告是针对人们初步了解天健花园、产生“天健花园是什么”的疑问心理而设计的 ;第二拨广告是为了激起还处于观望行列的消费者的购买欲而设计;第三拨广告是为了 营造尾盘销售的热烈气氛而设计的。如果把天健花园在销售中推出的所有广告联系起来 看一看,就象是在读一本引人入胜的文化书籍。这就是天健花园广告设计的成功之外。 维雪啤酒品牌规划案例 〔维雪啤酒品牌规划目录〕 前 言 一、从关注消费者说起 1、品牌塑造——目的在于建立起产品与消费者之间的可靠关系……………………………4 2、“鸡公山”啤酒、“维雪”啤酒的品牌资产盘点……………………………………………4 3、远景公司的品牌塑造观点……………………………………………………………………6 4、品牌定位………………………………………………………………………………………8 二、“维雪”啤酒品牌规划 1、站在消费者角度的竞争对手盘点……………………………………………………………12 2、“维雪”品牌与竞争对手比,优劣势所在? ………………………………………………14 3、从“喜力”、“百威”、“蓝妹”看“维雪”啤酒品牌塑造…………………………………15 4、“维雪”品牌形象规划——建立起品牌一致的识别系统 …………………………………17 5、“维雪”品牌推广策略 ………………………………………………………………………18 后 记 前 言 维雪公司的历史如果从建厂算起来有22年了,22年来,我们的成长之路崎岖漫长。企业 从没有最终产权归属人的状态进入股份制状态,到今天,我们站在市场争夺的最前沿来 重新审视维雪公司的啤酒品牌。 产品,在工厂里制造。品牌,在消费者大脑中塑造。22年来,我们努力工作,获取效益 ,利税报国,但是品牌建设尚未真正启动。 我们想像一下——假定我们的既有消费者突然间没有“鸡公山”啤酒喝了,没有“维雪”喝了 ,他们将采取什么行动? ——如果,我们的既有消费者没有任何动静,转换别的啤酒去喝,那么我们二十年来的工 作是值得检讨的。 ——反之,如果我们的既有消费者非常希望喝到我们的啤酒,甚至,没有“鸡公山”啤酒、 “维雪”啤酒他连吃饭的兴趣都没有了,那么,我们的工作是值得骄傲的。 自从中国啤酒市场从卖方市场转入买方市场后,消费者便成了啤酒企业未来的决策人, 因为市场上有太丰富的品牌、品种供他们选择了。消费者成为各家啤酒企业追捧的对象 。我们常常听到的说法是“满足消费者需求”。 在供求关系大大失衡的状态下,消费者象被众星捧月一般的美女,她的四周是一层又一 层的追求者。追求者们施展浑身解数向美女表现自己,以求得美女的青睐。追求者的远 处,一位饱学而优雅的男士矜持地观望着眼前的场景,心里想,真正有才学的白马王子 在这里。 维雪公司的啤酒品牌正像那远处的饱学而优雅的男士:真正的好啤酒在这里。 从关注消 费者说起 一、品牌塑造——目的在于建立起产品与消费者之间的可靠关系 品牌不是等同于一个注册的商标或名称,它凭借企业与消费者之间建立的稳固而可靠的 关系存在。这种种关系,通过长时间培育,在消费者生活中占据了稳固的地位。地位的 高与低取决于品牌的一致性行为。 品牌的一致性,会在消费者大脑中留下清晰的印记,清晰的品牌印记,是做出购买行为 的基础,也是建立品牌与消费者之间关系的基础。啤酒产品与消费者之间的可靠关系, 凭借品牌的一致性建立起来。品牌的一致性,来源于品牌的长时间、一致性的传播。品 牌一致性传播的结果是在消费者大脑中留下了清晰的印象。 现在,我们来盘点一下“鸡公山”啤酒、“维雪”啤酒在消费者大脑中留下的印象,以明晰 两个品牌塑造的消费者心理基础。 二、“鸡公山”啤酒、“维雪”啤酒的品牌资产盘点——看看它们在消费者大脑中积累了什么 印记? 我们将有过消费体验的人称之为“熟悉的消费者”,将没有消费体验的人称之为“陌生消费 者”。因为我们做品牌的目的是:让既有的消费者得以保持,让陌生的消费者加入进来。 1、“鸡公山”啤酒 对于熟悉的消费者来讲,它是: (1)中国四大避暑胜地之一,报晓峰像鸡头; (2)信阳水库酿造; (3)二十年的老品牌; (4)地产品牌; (5)纯小麦酿造,工艺有专利; (6)酒质好,多喝不上头,入口顺畅,微微发甜; (7)信阳最好的啤酒,价格稍稍偏高; (8)包装多、风格也多,一年一个样,酒质保持的好; (9)用过珠江的瓶子、“金星”的瓶子,但酒是“鸡公山”的酒; (10)瓶贴使用的颜色多,深绿、浅绿、白色、金色、红色、棕色、黑色、蓝色; (11)口味也多,苦瓜、银杏、小麦、鲜姜、香纯; (12)瓶型也多,粗的、细的、绿的、白的、棕色的; (13)名称也多:纯小麦、金小麦、香小麦、南湖丽景、南湖秀景、金苦瓜、鲜姜、20 08、千年银杏、新世纪; (14)字体也多,毛笔体、印刷体(黑体、中圆体、宋体、倩体)、设计体(倩体变化 )都有,英文字体也多。 对陌生的消费者来讲,“鸡公山”引发的联想: (1)公鸡? (2)地名,有点滑稽; (3)山区; (4)历史悠久; (5)怪怪的; (6)在哪里? (7)一片空白。 2、“维雪”啤酒 对于熟悉的消费者来讲,它是: (1)“鸡公山”啤酒厂出的; (2)一个新品牌; (3)酒好喝,跟“鸡公山”一样; (4)信阳水库酿造; (5)就是“鸡公山”啤酒换个包装,都是金小麦、纯小麦、苦瓜; (6)比“鸡公山”贵; (7)感...
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