朱清心老师的内训课程
1开场1.1问题：客户为什么购买？1.2培训收益1.3组建学习团队2门店销售流程与销售技能2.1案例分析：销售成功的核心是什么？2.2门店销售的特点2.3门店销售流程2.3.1步：接近客户2.3.1.1时机判断和客户识别2.3.1.2接近客户的方法2.3.1.3开场白如何引发兴趣2.3.1.4角色扮演：接近客户2.3.2第二步：探寻客户需求2.3.2.1挖掘客户需求的四个着力点2.3.2.2SPIN话术2.3.2.2.1推进技能2.3.2.2.2关联技术2.3.2.3角色扮演：SPIN提问练习2.3.3第三步：推荐及介绍2.3.3.1FAB话术2.3.3.2USP与UBV2.3.3.3中电信主