朱清心老师的内训课程
时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.引子：别笑，这是校园营销！2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午高校校园营销策划、组织与实施1路在何方？1.1校园营销的意义1.2校园营销的困境1.3校园营销的出路2高校校园市场特点2.1高校校园需求的复杂性2.2高校校园三类客户需求分析2.2.1校方2.2.2教职工2.2.3学生2.3高校校园营销特点2.4高校校园营销关键成功因素3高校校园营销流程3.1Step1：圈校3.2Step2：发展用户3.3Step3：维系用户4高校校园营销策划4.1校园市场拓展策略：聚焦策略4.2高校校园产品策略：智慧校园、综合业
讲师：朱清心查看详情
1破冰1.1开场1.2课程内容与收益1.3学习团队建设1.3.1自我介绍1.3.2选组长及团队建设1.3.3团队风貌展示2家庭业务的环境分析2.1宏观经济发展趋势2.2人口及家庭变化趋势2.3电信技术演进趋势2.4电信业务发展趋势：泛在化、无线化、宽带化2.5家庭电信市场的重要性2.5.1家庭电信市场的形态2.5.2家庭电信市场的意义2.5.2.1家庭业务与个人业务的关联2.5.2.2家庭业务与企业业务的关联2.5.2.3失去家庭市场的后果3家庭业务的消费者行为分析3.1家庭市场的需求分析3.2家庭业务的消费者购买行为模式3.3家庭业务的购买过程、购买行为及参与角色3.4家庭业务消费行为因素4
讲师：朱清心查看详情
时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.引子：客户经理的危机时代a)来自客户的危机b)来自企业的危机c)来自自身的危机2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午客户经理素质篇1.客户经理的角色认知a)客户经理的岗位职责b)客户经理的日常任务c)客户经理的考核指标i.摸底指标ii.圈地指标iii.耕地指标d)客户经理的工作原则2.客户经理专业化的要求a)从传统营销到价值营销b)从产品推销到顾问式营销c)专业营销人才的六个层次3.客户经理的必备心态a)心态的重要意义b)客户经理常见的四种心理障碍c)客户经理的四种卓越心态i.强烈的企图心ii.永不熄灭的热情i
讲师：朱清心查看详情
1概述1.1移动互联网的蓬勃发展1.1.1没有围墙的花园1.2强劲的对手1.2.1苹果AppStore1.2.2网站开始做手机1.2.3基于通讯录的应用1.3得渠道者得天下2电信企业渠道管理2.1营销渠道的价值2.2营销渠道的功能2.3中国移动营销渠道类型2.4中国移动营销渠道特点2.5营销渠道匹配2.5.1与客户群匹配2.5.1.1数据业务客户群分析及渠道匹配2.5.2与产品匹配2.5.2.1数据业务营销属性及渠道匹配3移动数据业务渠道现在与问题3.1移动数据业务渠道现状3.1.1实体渠道成为主要营销渠道3.1.2地区渠道差异明显3.1.3电子渠道异军突起3.2移动数据业务渠道存在问题3.2
讲师：朱清心查看详情
时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.案例：校园营销的困境2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午校园大客户营销内容1.校园市场构成及需求特点a)大专院校i.学校的通信需求特点ii.教职工的通信需求特点iii.学生的通信需求特点b)中小幼i.学校的通信需求特点ii.教职工的通信需求特点iii.家长的通信需求特点iv.中学生的通信需求特点2.大专院校校园营销关键a)大专院校校园营销关键成功要素i.校企关系ii.社交网络iii.应用粘连iv.品牌传播b)中移动的市场优势i.校企关系ii.校园V网iii.飞信iv.品牌传播v.WiFi 4Gc)中电信（南方
讲师：朱清心查看详情
讲校园营销烽火连天1.1何为校园营销？1.2校园营销的意义1.3校园营销的困境1.3.1近年校园恶性营销案例1.4校园营销的出路第二讲校园营销市场分析2.1校园市场类型2.1.1中小学校园市场2.1.2高校校园市场2.2校园市场消费者（学生）消费心理与行为特点2.2.1学生的心理发展特点2.2.1.1心智未成熟2.2.1.2第二次逆反2.2.1.3社会化过程2.2.2学生的心理需求特点2.2.2.1自我价值感2.2.2.2社交需求2.2.2.3盲信与从众2.2.3学生的消费特点2.2.3.1心理满足高于利益满足2.2.3.2非理智购买2.2.3.3重视品牌2.2.3.4从众行为2.3校园市场需