凌敬忠老师的内训课程
销售模式及管理概述销售项目是一件麻烦的事情，因为：许多企业的销售的时间总是在三个月以上，当有好几个销售项目同时进行的时候，就发生销售管理的困难。销售业绩目标如何与各个销售项目做连接，以确保销售业绩目标的达成。在整个销售管理中，要如何规划资源，以确保销售业绩目标的达成。此课程是聚焦于管理的，如何进行销售模式及管理。学习流程在课程中，学员将通过不同形式学习活动，来学习以下课题：（这些活动将包括小组与全体讨论、个人与结队练习等…）销售管理的架构销售结果的业绩指标制定销售策略的策略指标设计及规划销售漏斗的活动指标销售项目的销售漏斗管理模型销售漏斗阶段的定义及管理反向预估的计算及计划课程收益在课程结束后
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销售目标创新工作坊概述外部环境的变化快速 ，市场的激烈竞争，过去成功的因素已不再有效。时代的变化需要新的方式来面对挑战，所以创新不再是一个选项，而是一个必须。虽然企业不断地推广创新，却很少发生创新的行为及结果，员工不创新的主要原因有几个：害怕失败：凡事按照上级的指导工作就不会出错，上班赚钱何必找麻烦呢！动机不足：创新成功可以得到什么好处？没有好处做那么多，干嘛？缺乏方法：我不够聪明，反应没那么快，就是不会呀！许多人对于创新有许多的误解，以为创新是属于高层或技术部门的工作，与自己无关。其实，创新是人性的重要基本需求，创新就是一种自我实现的方式，创新是一种内在激励。所以，企业要做的工作不是要员工创
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销售目标管理及销售辅导概 述销售管理的工作越来越辛苦，主要的原因有：市场竞争日趋激烈，产品的差异也逐渐减少，全国统一的策略经营是无法符合当地市场的期望。由于人才市场的竞争难以找到优秀的销售人员，而好不容易培养好的销售人员也容易被别家公司猎走。在过去经常是销售主管/经理扮演大销售，而销售人员扮演销售支持的角色。由于市场扩大的缘故，要接触的客户层面不断拓展，这样的工作模式已经无法负荷大量拜访的需求。在这样的经营环境下，销售主管/经理的角色转变急需改变。必须从过去冲锋陷阵的士官长，改变为现代化的销售主管/经理，能够在办公室与销售人员共同使用现代化的工具，来分析业绩的进度找出业绩快速成长的增长点，明确
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销售人员的道与术概 述道为术之灵、术为道之体。销售人员要掌握两个道：职业发展之道：没有任何人可以掌握未来，但能够掌握现在的自己，要如何将自己准备好，当机会来临的时候，才能一跃龙门。销售专业之道：掌握客户做购买决定的决策过程，这样才知道在什么时候做什么工作，才能一蹴而至。销售人员要掌握的术，就是如何引导客户的需求，成功销售。而许多销售人员犯的最大错误就是急于推销自己的产品，而一个成熟的销售人员懂得使用引导技巧，引导客户自己去思考如何解决自己的问题，并决定立刻采取行动。“引导式销售技巧”采取以客户为中心的方式，引导客户从认识自己的问题及解决问题的价值，连接销售产品到客户的需求，在处理顾虑后，最后达
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项目型销售技巧依照万科物业的市场化的需求，不只是要能够提供市场化的知识普及，也需要针对市场化的流程做校准的动作。这个课程的大纲和一般是一样，但是在上课的过程中，会以市场化商务流程的设计及校准做更多的引导。在面对客户的时候，总是会发现很难挖掘到客户的需求，客户会说很多我们根本做不到的要求，希望我们能够提供，然而给客户他们要的，他们又说这个不是，或者说还要别的。销售人员总是在客户端浪费许多的时间，做许多的虚功。如果是一般的案子，那也就算了！如果碰到一些大案子，特别是属于项目型的销售，那么浪费的时间和精力就太多，甚至可能造成公司经营的困难。这个课程是期望能够把销售人员的能力提升到一个咨询顾问的层次，
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销售策略辅导技巧概 述销售管理的工作越来越辛苦，主要的原因有：市场竞争日趋激烈，产品的差异也逐渐减少，全国统一的策略经营是无法符合当地市场的期望。由于人才市场的竞争难以找到优秀的销售人员，而好不容易培养好的销售人员也容易被别家公司猎走。在过去经常是销售主管/经理扮演大销售，而销售人员扮演销售支持的角色。由于市场扩大的缘故，要接触的客户层面不断拓展，这样的工作模式已经无法负荷大量拜访的需求。在这样的经营环境下，销售主管/经理的角色转变急需改变。必须从过去冲锋陷阵的士官长，改变为现代化的销售主管/经理，能够在办公室与销售人员共同使用现代化的工具，来分析业绩的进度找出业绩快速成长的增长点，明确发展的