凌敬忠老师的内训课程
新客户开发技巧概述:《 新客户开发技巧》培训旨在让销售人员：懂得有效的客户资源筛选，如何有效抓住重点如何说服客户尽快达成合作意向如何维护客户，尤其是大客户内容/议题 业务开发的机会明确潜在客户的特征商机来源和客户来源 • 现有客户的开发机会如何设定开发目标何谓有效的目标销售阶段的定义销售目标的计算公式销售话术的设计目标客户的需求公司的强项分析FAB 销售话术其它技巧：植入营销、手势、眼神活动：话术设计工具的使用寻问技巧活动：角色扮演大客户的维护目标设定 － 策略目标、价值目标、销售目标5种层次的销售关系阶梯关系阶梯的推动方法客户组织的关系建立方法活动：大客户管理计划学习方法讲师说明由老师带领的
讲师：凌敬忠查看详情
新任经理管理技能训练概 述这些学员已经在线上学过一些管理及领导方面的课程，现在需要在实操上做提升。因此，这次课程设计有四个模块：线上课程答疑：学员在之前线上课程的学习与工作实务中的碰撞，会产生疑惑与困扰。所以，在课程中讲师会提供建议如何整合。解决纷争：员工经常会在意见不合的时候，找领导裁决。领导要如何能够运用适当的方法与技巧，能够达到双方接受，也同时达到最佳的结果。内在动机：很多时候，员工并不清楚为什么要努力工作，员工很多时候以不会、不能或不愿，作为不尽力工作的原因。因此，领导需要知道如何将员工的状况分类，然后进行激励辅导。目标沟通：交办员工任务的时候，如何能够把目标说清楚、激发员工的主观能动
讲师：凌敬忠查看详情
新任经理管理技能训练概 述面对市场的快速变化和技术的日新月异，一个机构必须增加灵活性和提高客户满意度，从而使自己获得竞争优势。为了实现此目标，所有的机构都在不断提升学习能力。如果机构中的个人不利用每天都会碰到的机会学习并成长，机构也就失去进步的机会。一个高效管理者必定懂得如何平衡管理行为及领导行为，又能够获得员工的信任在不同的团队发展阶段，针对员工的动机及能力状况采取不同的技巧，以确保目标达成所应有的执行力。学习流程在课程中，学员将通过不同形式学习活动，来学习以下课题：（这些活动将包括小组与全体讨论、个人与结对练习，视频观看等…）高效管理：管理及领导的基本概念，掌握高效管理者的情境领导技巧，能
讲师：凌敬忠查看详情
高效领导及影响力概述新任主管最大的挑战在于认清自己的定位，并拥有基础的技巧带领团队。这个课程的设计是针对没有经验的主管，如何能够在一天的学习，拥有基本的领导及管理的能力。因此，课程的设计是从主管的角色认知开始，让主管对于自己的角色及工作有全貌的理解有效设定工作目标，帮助员工有效判断工作优先顺序，并提升绩效能够识别团队发展阶段，并采取不同的管理方式，高效及迅速地进行团队建设分析员工的状况，进行弹性领导，同时推动业务并保持员工的主观能动性成功的主管必定懂得如何冲突沟通，赢得其它部门的尊重及支持课程的特色在于以扎实的理论为基础，发展在不同状况下所需要的技巧。在整个课程的进行中，全程用学员自己的员工作
讲师：凌敬忠查看详情
销售人员的目标管理模块课程大纲时间分教学方法课程导入开场（客户方）破冰活动研讨公约课程介绍讨论：销售管理的挑战15分内容讲解引导活动小组讨论第一单元销售人员的能力管理单元目的：了解销售人员的能力是如何管理销售辅导管理的两个范围销售人员的能力分类能力提升的手段活动：能力的分类及提升手段30分内容讲解引导活动个人活动小组讨论及报告第二单元销售量化管理单元目的：掌握销售业绩的架构及预测销售策略的同心圆三种目标的类型不同的销售策略不同的销售流程活动：销售业绩的预测90分内容讲解引导活动小组讨论-便利贴、大白纸第三单元时间管理及工具单元目的：学习时间管理的方式及工具智能手机的 APP：两个时间管理的AP
讲师：凌敬忠查看详情
销售人员会议技巧概 述会议是解决方案销售人员的日常工作，然而开会并不是一个简单聚在一起讨论的形式，而是要能够凝聚共识、达成协议、制定行动计划的过程。常见会议失败的现状：没人把开会当一回事。大家迟到、早退，在会议上最常做的事，就是在文件上涂鸦。开会开到天荒地老，实际的开会时间总是比预期多出两倍。开会时，讨论内容离题后就想泼出去的水，再也没有回来过。开会后，决而不行的程度犹如水过无痕，像没开过会一样。会议里，大家都说了很多话，但说的都不是真话。大家总是忘了带最重要的资料和数据仅会议室，让决策一延再延。会议的无聊程度一路走来，始终如一。大家重复犯同样的错误，没人想做任何改变。有效会议必定需要适当的技