余尚祥老师的内训课程
讲：门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识1.门店营销模式演进与功能定位变化零售营销模式演进门店功能定位新变化2.门店销售人员的积极心态、角色定位与职责门店销售人员应具备的积极心态;门店销售人员的分工与角色定位门店销售人员的基本职责要求了解客户引导需求推荐产品异议处理达成交易售后服务门店销售人员应聚焦门店业绩提升的关键技能引导提高进店人数提高顾客成交率提高顾客成交平均单价提高顾客购买产品数（量）案例分享：《通信门店从传统“玻柜式”向“货架式”转型的启示》第二讲：门店体验营销概述1.体验营销基本涵义1;体验营销的定义2;体验营销的6E组合3;体验营销的实质4;体验营销的特点5;体验营销的六种基
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开场：1.自我介绍2.培训方法和课堂纪律要求3.分组与奖罚机制介绍讲：督导岗位工作职责认知和心态修炼讨论：1.门店督导定义与设立3G业务门店督导的意义ü督导定义ü设立3G门店督导意义2.门店督导的基本职责与素养要求ü基本职责ü督导的营销能力决定营销结果ü门店督导素养要求3.门店督导工作的五项基本原则4.门店督导应具备的职业观念ü您在为谁而工作？ü树立正确的职业观念ü心中常存责任感5.门店督导的心态修炼——心态决定成败讨论：什么是心态？督导应具备什么样的心态？ü督导职业定位ü督导职业心态ü心态—行为—结果ü树立职业心态的积极意义ü如何树立正确的职业心态ü案例：三个建筑工人照镜子：全新地认识自己，
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讲：为什么计划目标不能执行到位案例分享：《李主任电视报账的烦恼》思考：①是执行不到位还是管理不到位？②衡量执行力的标准是什么？1.企业内部行为乱象2.管理不到位的原因分析Oslash;管理误解问题Oslash;管理思维问题Oslash;管理盲点问题Oslash;管理疲劳问题Oslash;管理力度弱化问题Oslash;管理零散问题3.回归本源——管理到位、执行到位第二讲：目标管理1.什么是目标管理Oslash;目标管理的六大特征Oslash;目标管理的好处Oslash;目标管理——中层经理的怀疑Oslash;目标管理——中层经理的苦恼2.如何得到一个好目标Oslash;起点的错误：没有一个好目标
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讲、促销基础知识1.促销含义与作用2.促销管理的“AIDMA”法则3.常见促销方式4.常见促销活动分类5.促销活动注意事项案例探讨：百事可乐店外促销活动分享第二讲：促销活动流程管理1.促销调研与促销活动方案设计2.促销计划过程管理3.促销现场管理4.促销效果评价案例探讨：分小组讨论现场促销活动组织安排第三讲：常见促销策略与技巧1.促销组合与技巧2.种常见促销方法3.促销营销话术提炼呈现技巧4.客户需求与异议处理技巧案例分享：某移动公司合家欢小区驻点营销话术第四讲：现场实习学员分组3-4组，按流程穿越方式完成一个完整促销活动方案设计、组织实施及效果评估等流程，让学员完成“听—分享—实战模仿”的闭
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开场：1.自我介绍2.分组：创新分组、打破员工之间心理障碍3.培训目标与培训内容介绍4.哲理小故事开篇讲：销售经理职责与角色认知测试：销售经理角色与职责自我测试1.销售经理的职责与现状Oslash;案例分享：《王经理怎么啦？》Oslash;销售经理生存状态与常犯错误Oslash;销售经理的职责要求Oslash;销售经理常犯错误2.销售经理需扮演的三个角色Oslash;作为下属的销售经理ü承担单位职责ü达成组织目标ü执行上级的指示Oslash;作为上司的销售经理ü作为组织的管理ü带领团队达成任务ü使各项资源有效发挥作用Oslash;作为同事的销售经理ü协调ü公关3.销售管理的几个关键点Oslas
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开场：1.自我介绍2.分组：创新分组、打破员工之间心理障碍3.培训目标与培训内容介绍4.哲理小故事开篇讲区域市场渠道规划测试：区域市场渠道开发测试1.渠道定义及其相关概念Oslash;营销组合理论Oslash;渠道定义及其作用Oslash;渠道的长度、宽度和广度Oslash;渠道成员及其功能2.现代渠道组合常见模式及其特点3.渠道规划设计的基本原则4.渠道模式选择策略Oslash;不同产品选择不同的渠道模式Oslash;不同生命周期阶段渠道策略选择5.渠道政策设计Oslash;不同阶段的产品政策策略Oslash;渠道价格政策设计Oslash;渠道促销政策设计Oslash;品牌政策Oslash;