彭奎老师的内训课程
章团队精神是企业发展的核心竞争力sup2;由“龟兔赛跑”的故事说起次龟兔赛跑：缓慢且持续的人会赢得比赛第二次龟兔赛跑：动作快且前後一致的人将可胜过缓慢且持续的人第三次龟兔赛跑：找到自己的核心竞争力，并改变环境以突显这种优势第四次龟兔赛跑：个人表现优异且有坚强的核心竞争力固然不错，但除非你能在一个团队内（与别人）同心协力，并掌控彼此间的核心竞争力，否则你的表现将永远在标准之下，因为总有一些状况下，你是技不如人，而别人却干得很好。sup2;现代企业中“中国式”团队现状，以及西方文化的冲击。sup2;企业发展的横向动力，绝对不是个体力量（纵向动力）的简单相加。sup2;解决方向问题的重要性。中国传统
讲师：彭奎查看详情
※章、如何选人节、从《三国演义》说起中国传统文化的“人才观”sup2;绝顶高手是隐匿在茫茫的人海中的，非请不能动的；sup2;所有的高手从出山的天起就已经是“绝顶高手”——卖红枣的关羽能够“温酒斩华雄”，杀猪的张飞取上将的首级如“探囊取物”，一个常常在中午还睡懒觉的家伙一出山就火烧了曹操的十几万大军，一个在田间哼流行歌曲的家伙说：“卧龙、风雏得一人，可安天下”……sup2;人才的内部选拔在老祖宗的时候就不被重视——刘备的“五虎上将”除了两个“股东”之外，另外三个赵云、黄忠、马超都是从死对头手上挖墙角挖来的。sup2;高级技能是不能轻易传授的——诸葛亮这个智慧的化身，一生就收了一个徒弟。而且是在
讲师：彭奎查看详情
篇心理疏导知识章心理疏导基本知识阐述节心理疏导概述一、疏导目标1.愿意为自己的行为负责。2.接纳自己与他人（跟自我与环境和平共处）。3.发挥潜能（自我实现）。二、疏导的过程三、有效管理者的特质说明：心理疏导过程是一个科学的过程，本章重点阐述心理疏导一般过程和对于心理疏导员的素质要求，受训人员可以比对以帮助认识心理疏导过程和判定自我品质与心理疏导员应有素质之间的差异。知识点：心理疏导的定义、心理疏导的过程、管理者的品质关键词：责任、潜能、接纳、幸福第二章员工心理健康状态的判定节心理与心理健康一、心理健康二、心理健康的判定三、学会正确的判定心理健康与不健康四、常见病理心态及分析第二节情绪管理一、情
讲师：彭奎查看详情
讲培养员工正确心态与职业精神sup2;积极的心态前篇破冰：心态互动游戏——心态如何左右我们的决定？影响我们的行为？章、每一位优秀员工应有的职场中“角色定位”节、名不正则言不顺，摆不正位置，就不可能有积极的心态sup2;执行者，是每一个员工都首先要扮演的角色sup2;把企业想做的事情变成自己想做的事情sup2;毫无条件的和自己的上司站在同一立场，是职场中的黄金定律sup2;不要用生活中的道德规范和行为标准来衡量职场中的行为sup2;企业优秀的员工要懂得职场中基本“游戏规则”第二节、坐对位置、站对列！sup2;破解企业用人之谜——“任人唯亲”与“任人唯贤”的千年之争sup2;记住：官员由选民选举，
讲师：彭奎查看详情
游戏启示——改变情势之前先改变自己。章领导艺术节“领导”与“管理”之别sup2;中国传统文化中的领导艺术——从中国象棋中的“将帅之道”说起！sup2;中国企业高层管理人员大多没有能够从“鞠躬尽瘁”的情结中解脱出来！sup2;个问题：“领导和管理”之别Oslash;管理的概念、本质与职能Oslash;领导的概念、本质与职能Oslash;制度的绝情Oslash;管理的无情Oslash;领导的有情第二节领导风格sup2;企业的性格就是企业领袖的性格！sup2;员工特性不能决定领导的风格！Oslash;麦格雷戈的X理论与Y理论Oslash;沙因的人性假设理论Oslash;戴维斯和纽斯特龙的行为模式Os
讲师：彭奎查看详情
部分：绩效管理综述一、绩效管理绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：u如何确定有效的目标？u如何使目标在管理者与员工之间达成共识？u如何引导员工朝着正确的目标发展？u如何对实现目标的过程进行监控？u如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进？二、绩效管理过程u绩效管理中的计划u绩效管理中的辅导u绩效管理中的评价u以考核为基础的个人回报三、绩效管理适用对象u按管理层级划分u按工作特征划分四、绩效指标的主要形式与内容u关键绩效指标(KPI)：即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的直接衡量方式。u工作目标与过程设定：即由上级领导与员工共同商议确定员工