彭小东老师的内训课程
讲：危机管理就是刀尖上的舞蹈 案例： 从“民营企业的13种死法”、 之中看公共关系与危机管理的重要性 为什么要进行危机管理 有无危机管理的结果对比 危机如同纳税一样不可避免 危机管理是艺术也是科学第二讲：公共关系才是危机管理的核心 公共关系定义 公共关系管理 公共关系目标 公共关系要素 公共关系功能 第二讲：认识公共关系危机的特征 公共关系危机的定义 任何可能危及组织的高目标和基本利益、 组织管理者无法预料、但又必须在极短 时间内紧急回应和处理的突发性事件。 公共关系危机的特征（五大特征） 公共关系危机的聚焦 （三大聚焦） 典型的公共关系危机 （危机的两大表现形式） 第三讲：公共关系危机的类型
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广告销售实战技巧提升训练营【课程背景】:在中国国内广告行业面临的现状是：一方面广告市场方兴未艾，另一方面广告行业人员专业化程序不高、知识面不广、服务意识薄弱、沟通能力和创造能力不强、法制观念淡漠等等，行业发展急需与之配套的专业在职专业培训。【授课方式】:1、老师充分利用不同方案和具有广博的背景知识激情讲解。2.讲师方案的实用性和完全性已得到认可，在陈述并应用广告媒介销售方面具有大量实践的个人和综合性支持案例。3.采用各种有效的方法，包括案例分析、角色演练，模拟拜访，课堂互动等。4.专业知识 专业技能 素质培训 规范管理，全方位强化！【培训人数】：40人左右【培训时间】：2-3天【课程大纲】:
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一.品牌与营销什么是品牌？为何要进行品牌经营？如何提高品牌经营意识？如何在日常经营中进行品牌经营？品牌经营改变经营的四大命运二.品牌营销战略品牌战略的含义品牌战略的构成品牌营销战略构成品牌生命周期战略统一品牌战略多品牌战略副品牌战略品牌目标品牌内涵三.品牌创建的整合营销传播品牌营销传播的基本思路品牌营销传播工具的选择品牌创建的整合营销传播四.品牌整合营销传播组合方案制定品牌发展的演变轨迹整合营销传播的核心认识整合营销传播组合方案的制定市场调研如何务实？CRM系统的实际运用？五.品牌与广告做品牌不等于做广告做品牌必须做广告做品牌离不开公共关系六.品牌营销与广告传播战略竞争环境下的攻心实战方略竞争
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讲 企业文化是什么1、 企业文化是什么2、 企业文化不是什么3、 企业文化的真正含义4、 深刻把握企业文化的特征第二讲 企业为什么需要企业文化1、 企业文化的作用2、 企业文化在企业中的地位第三讲 企业需要什么样的企业文化1、 企业需要什么文化2、 传统价值理念的新定位3、 企业也需要心灵解放第四讲 企业文化的支撑1、 文化应与产业或产品特性有关2、 文化形成的“积累过程”3、 融入思想与行为的“原理”第五讲 清晰企业文化的塑造主体1、 企业家是企业文化的设计师和倡导者2、 企业英雄是企业文化的火车头3、 企业员工是企业文化塑造的基础第六讲 企业文化的塑造的“五环”体系1、 核心：企业价值观2
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精彩语录：创业项目是船资金是舵人才是帆；你的项目资金是1000万，你就要准备1500万才可能成功；失败是成功之母。成功是失败之父；看不上小钱的人，永远赚不到大钱；准确的市场定位是创业成功的关键；创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功的人。创业要找适合的人，不是好的人；创业大的挑战和突破在于用人，而用人大的突破在于信任人首先把你太太当作合作伙伴，而不是你太太：创业我认为关键的是角色转换：。。。。。。一.选择创业项目的原则与思路(一)、选择创业项目的原则：1.知己知彼原则2.自有资源优先原则 3.量入为出原则 4.短平快原则 (二)、选择创业项目的思路 1.关注政策变化2.搜索市场空白
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讲：企业新闻炒作(上午)；一， 企业为什么需要新闻炒作；二， 企业新闻炒作和一般新闻炒作的区别；三， 企业新闻炒作的五大基础和三大要素；四， 企业新闻炒作对于企业的几个重要性五， 七招做好企业新闻炒作；1.市场分析 2.确定宣传目标 3．炒作“新闻点4.选择媒体 5.编制预算 6.策划的实施和控制7.策划效果衡量 案例分析：大蒜新闻”，“金七子”未销先热第二讲；企业软文广告策划(下午)一， 软文广告需要策划吗二， 软文广告与企业新闻炒作的区别三， 如何做好企业软文广告策划四， 软文广告的策划基础和注意事项五， 软文广告为什么是企业好的宣传模式六， 软文广告策划的八大技巧；提前做好软文广告计划给