彭小东老师的内训课程
讲执行力就是竞争力1.执行就是能力，执行就是精神感性解读执行力：快、准、狠执行力就是战斗力没有执行力，就没有竞争力世界顶尖企业的执行观2.执行力决定成败“想”和“干”哪个更重要不要喊口号，关键在于执行执行力缺失导致战斗力疲软关注执行力就是关注企业和个人的成功3.透视国人的执行力现状对执行偏差缺乏敏感性不注重细节，不追求完美不能真正做到在其位谋其职不能严格遵守组织的制度及要求第二讲强化结果思维，检查执行过程到位1.执行不到位，不如不执行做好了，才叫做了不是“做事”，而是“做成事”后步骤不到位，前面就是白执行执行不到位，让对手赢得先机2.业绩是检验执行有力的证据业绩是检验执行优劣的标准创造业绩是员
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一．大客户价值的三个分析：什么是大客户企业应该在什么实施大客户战略的佳时机1.内在价值型大客户2.只购买产品本身的价值。3减少成本及采购努力。外在型价值大客户：战略价值型大客户，大客户对公司的意义大客户销售存在的五大误区；大客户需要的组织结构，销售=推销营销=行销二．大客户营销战略增进客户关系；1.开展联谊活动，2.邀请领导走访参观或组织旅游，成本会议，3.产品互销，礼尚往来，4.冠名赞助。一举多得，5.赠送内刊，形成品牌文化链。6，建立客户档案，提供全程服务，7.提供个性化的产品或服务，8.回访客户。高效提高客户满意度，解决客户内部分歧的步骤与方法；关键人的5种类型；5种买家；经济买家，三．
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【天上午】 一、销售团队的建设与发展阶段管理对策 1、高效销售团队的金字塔模型 2、三种销售团队类型 3、销售团队的组织结构及优化 4、销售队伍发展的四个阶段 5、销售团队冲突管理 6、案例研讨：销售经理如何处理部门之间的冲突？ 【天下午】 二、销售经理与销售人员 1、销售经理应该承担哪些责任？ 2、销售经理角色转换困难的4个原因与剖析 3、销售经理必备的9大管理技能 4、销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯 5、职业警言：不抱怨的世界 6、案例研讨：筛选优秀的销售人员 【第二天上午】 三、销售人员激励--调动下属积极性 1、分析营销人员士气低落的13种
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1. 江湖属于英雄，行销是强者和勇敢者的游戏 2. 夺取江湖，如何识刀？----行销的基本素质 ----高级业务人员的综合素质(成功=态度 技能) ----识刀：RADAR流程(1.价值; 2.资源分配;3.竞争.4.策略.;5.政治.) ---------- 广告主需要什么 ------------媒体推广理论及整合营销传播 -------媒介广告形式及媒介广告行销要素 -------我为什么会成功你有三个理由吗 -------广告的购买只有两种可能,一是效果,二是感觉；（媒介广告对于广告公司４Ａ公司或个人强势媒介做效果，弱势媒介做利润） ----销售人才的五种维生素
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一、团队概念团队与团伙区分个人与团队二、发掘问题与解决问题的能力培养1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力2、面对复杂的工作与环境--如何突破困境3、面对问题的心态4、管理人员思考问题的五个维度5、“问题分析--解决”正确之程序三、沟通能力──管理的核心1、正视沟通以及沟通的技巧2、沟通障碍的产生与防范3、报告、联系、商讨4、如何与下属建立相互依赖的关系5、如何与上级进行积极有效的沟通6、如何与同级进行沟通与协作四、员工要忠诚1、为什么要倡导员工忠诚名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立能力与价值关系忠诚是每一个人的立身之本忠诚度不够的具体
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赢在企业绝对盈利模式训练营一、市场调研要精准1.行业调研分析2.产品调研分析3.竞争对手调研分析4.消费者调研分析目的：a.明确目标消费者b.他们的需求是什么，他们的问题是什么？二、寻找机会要及时(SWOT分析)优势.劣势.机会.威胁三、明确客户要分析客户购买的好处是什么？在何处购买？何处使用？在何时购买？何时使用？客户对价格的承受度客户对品质的期望客户对服务的期望购买时是单独或与他人一起？购买频率如何？客户购买的传播诱因未来3年，以上问题会发生怎样的变化？四、产品定位要准确确定目标市场产品定位必须解决的6个问题确定产品功能——满足消费者什么样的需求——消费者购买方式及特征研究竞争产品竞品的地