简富临老师的内训课程
一、管理者的角色定位与职责1. 企业管理运作系统2. 作为一名管理者的资源运用3. 案例分析：足球教练的困扰4. 基层管理者的定位和管理职能5. 管理者六种角色6. 骨干员工与管理者的区别7. 管理者在组织中的角色功能8. 对三个阶层人员的不同立场4.1、 对员工4.2、 对经营者4.3、 对直接上级9. 小组分享：作为一名主管的挑战10. 三重点做好基层管理工作11. 自我检视：自我能力SWOT分析 讲授案例分析小组讨论问与答二、管理者应具备的素质修炼1. 高效管理者素质的冰山模型2. 案例分析：王大明的不足之处3. 基层管理者必备的五项条件2.1、 工作的知识2.2、 职责的知识2.3、
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一、主管对企业人力资源管理应有的认知1.案例分析：陈经理和林经理不同的管理模式2.人力资源管理的发展与演进3.人事、人力资源、人力资本之区别4.人事管理与人力资源管理之差异5.人力资源管理的终目标与意义6.人力资源管理的概念7.人力资源管理的范围8.人力资源管理五大功能9.主管为什么要懂人力资源管理10.部门主管与人力资源部门的工作11.案例分析：小王一定要离开吗？12.部门主管对人的主要工作13.管理者的硬技能与软技能二、选才篇--人力需求与招聘1.正确选才如何给公司带来竞争优势2.如何建立与管理人力编制计划现有人力盘点未来人力需求预测3.人才招聘规划流程4.案例分析：贺小明的良好行为表现5
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一、修炼成功的基本法则1.什么是习惯？习惯的意义2.习惯的培养3.品格与做人技巧何为重要？4.改变的循环圈（The Change Cycle）5.影片欣赏：你知道吗？6.持续成长的层次 --成长的三个阶段7.习惯转变的过程每一个习惯所依据的原则与原则一致的思维影响结果的流程或思想行为8.思维转换的方式9.讨论： 发现不同的性格二、主动积极/Be Proactive1.主动积极的人的三种特质2.消极被动行为3.依据价值观做出回应4.对自己的行为负责5.人的四种天赋潜能6.关注影响圈7.案例分析：升职事件8.成为转型人9.案例分析：小陈的苦恼三、以终为始/Begin with the end in
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一、企业绩效管理概述1.绩效的一般内容2.绩效的要求3.小组交流分享：正确或错误的绩效要求！4.绩效管理的定义5.绩效管理关注什么？6.绩效理管发展的四个阶段7.绩效管理的关键词8.绩效管理循环9.绩效管理核心的正确思维二、部门主管应具备绩效管理概念1.主管在绩效管理中的地位/想法2.公司从绩效管理中得益之处3.公司组织架构的模式4.公司业绩管理系统5.员工在绩效管理中的角色6.主管在绩效管理中的角色7.高层管理者在绩效管理中的角色8.一线经理在绩效管理中的重要角色:反馈和辅导三、从岗位责任到目标设定1.绩效管理体系设计原则2.绩效评价的常用工具3.岗位责任制的实施程序4.好目标的ＳＭＡＲＴ原
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一、主管在教练辅导角色的自我认知1. 案例分析：刘科长的困惑2. 培育部属是主管的首要责任3. 上司与教练的差别4. 优秀辅导员应具备的心理特质5. 优秀辅导员应具备三项基本能力6. 辅导过程的错误行为7. 辅导过程的正确行为8. 小组讨论：如何正确看待部属辅导？二、教练辅导的基本理念1. 为什么要对部属进行辅导2. 辅导的目的3. 部属入职90天辅导重要性4. 小组作业：部属的基本工作流程5. 教练的职责6. 建立教练关系步关心相信感受7. 教练核心：建立责任者意识8. 识别”教练”时机9. 寻找教练能增值的信号或情境10. 不适合进行教练的情况11. 教练 — 运用DOME法12. 案例分
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一、建立卓越领导力模型1. 领导的意义与层次2. 统御的要旨与功能3. 领导者的自我定位4. 领导者与管理者的差别5. 领导是有效发挥个人影响力6. 提升领导力的八大有效元素7. 小组讨论:优秀领导者的成功特质8. 情境演练：新店开张的团队协作二、从领导风格看领导力1. 领导的影响力职位权力影响力个人权力影响力2. 案例分析：吴经理与林经理不同的领导风格3. 善用影响力的技巧与要诀4. 领导风格的定义5. 四种不同的领导风格与测试6. 如何辨识部属成熟度7. 不同领导风格下的领导技巧8. 案例分析：许总经理的卓越领导三、领导者的激励与斥责技巧1. 激发冰山下的潜能2. 人性的了解3. 基本的激