李汶娟老师的内训课程
由内而外打造个人品牌——商务接待礼仪训练【课程背景】21世纪已经进入“眼球经济”的时代,对于个人而言,如果不能给他人留下良好的第一印象,那么对方一定不会花更多的时间来了解您的诉求。负责对外接待的商务人士对于企业而言是“脸面”和“名片”,所以他们的专业形象、职业素养与企业品牌息息相关,可谓“差之毫厘,谬以千里”。可以毫不夸张的说:每位商务人士都是企业代言人,他们留给客户的印象等同于客户对企业的感知度。心态决定命运,形象成就未来。修炼积极的职业心态,塑造良好的商务形象,训练大方得体的商务礼仪是打造个人品牌,提升企业形象的职业化必修课。 正所谓:礼仪似春风,失礼失人生。【课程收益】通过课程的讲解及训
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敲开成交之门——客户心理分析与高情商沟通艺术【课程背景】时代在发展,社会在进步,在这个移动互联时代的大背景下,产品(服务)同质化现象日趋严重,致使企业的竞争实质上是销售力的竞争。而不论是企业的品牌、优良的产品、美丽的价格、卓越的服务,都需要通过每一位销售人员传递给客户,销售人员无疑是企业的“代言人”。优秀的销售人员很多时候销售的不是某个产品(服务),而是在销售一种风格,一种值得顾客信任、信赖的风格。 因此,修炼对客户心理的识别与分析能力,提升由内而外高情商的有效沟通艺术,是每一位销售人员的必修课。 【课程收益】通过课程的讲解及训练使学员掌握当今时代客户的共型特征和需求,了解当客户需求不满时产生
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敲开成交之门——销售人士由内而外的沟通力修炼【课程背景】时代在发展,社会在进步,在这个移动互联时代的大背景下,产品同质化现象日趋严重,致使企业的竞争实质上是销售的竞争。而不论是企业的品牌、优良的产品、美丽的价格、卓越的服务,都需要通过每一位销售人员传递给客户,销售人员无疑是企业的“代言人”。优秀的销售人员很多时候销售的不是某个产品,而是在销售一种风格,一种值得顾客信赖的风格。 因此,塑造销售人员的个人风格影响力,修炼与客户交流中的沟通力是每一位销售人员的职业必修课。 【课程收益】通过课程的讲解及训练使学员从仪容规范、仪表修饰、仪态修练等方面提升个人外在形象风格;通过对销售流程中人际交往、客户接
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敲开职场之门 ——求职面试全攻略 主讲:李汶娟【课程背景】对于大多数毕业生来说,找工作是摆在面前最重要的事。但是,在残酷的就业市场竞争中,如何能在众多的求职者中脱颖而出?我们绕不开的一道坎就是——求职面试。无论是本科生还是研究生,还是名校/211、985毕业,在求职面试过程中一定会遇到“对手”,找工作就如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起线开跑,经过训练的职业选手一定比业余选手更胜一筹。 如何投简历一投
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认知自己 规划职业【课程背景】 在这个不确定的VUCA时代,你是否遇到以下困惑:如何了解自己的性格和内在动机,更加清晰自己的愿景目标?如何了解自己的行为风格,发现自己的优势,体验工作的乐趣?如何规划职业,明确目标,不至于让自己在“内卷”与“躺平”中纠结内耗? 对于职场人士而言,如果对自身缺乏清晰的认知,对职业没有明确的目标方向,那么面对突出其来的各种转变,很可能会产生职业迷茫甚至导致压力焦虑的心理状态,从而影响工作绩效,甚至身心健康。正所谓“方向不对努力白费;方法不对受苦受累”。明确方向比盲目流汗重要;高效工作比低头蛮干重要。每位员工都是企业品牌的代言人,正确的认识职场、清醒的认知