李汶娟老师的内训课程
由内而外的领导力提升——管理者的心理资本开发【课程背景】当今时代不仅科技迅猛发展、信息快速传播，同时抗疫已经进入第三个年头， 伴随着各种内外在的变化和无常，已经从VUCA时代进入了BANI时代（Brittle-易崩塌、Anxious-焦虑感、Nonlinear-不按逻辑规律和Incomprehensible-不可知）。组织面临市场、环境、客户等多重因素变化导致的竞争。管理者和员工由于变化引发的压力，以及在压力下对内在和谐、人际关系和高效工作都或多或少带来了影响，根本原因是竞争越来越激烈、工作越来越忙的同时，用于觉察自己内心的时间越来越少。而企业为了获得在市场竞争中的成功，对管理者提出了更高的要
讲师：李汶娟查看详情
有礼行遍天下——服务形象塑造与服务礼仪修炼【课程背景】21世纪已经进入“眼球经济”的时代。对于个人而言，初次会面如果您的外在形象不能给他人留下良好的第一印象，那么对方一定不会花更多的时间来了解您的内涵。对于企业而言，对品牌的外部塑造要求越来越高，而企业员工素养与企业品牌息息相关，可谓“差之毫厘，谬以千里”。可以毫不夸张的说：每位员工都是企业的代言人，每位员工留给客户的印象等同于客户对企业的感知度。心态决定命运，形象成就未来。塑造良好的服务形象和修炼大方得体的服务礼仪是提升个人修养和企业品牌的职业化必修课。 正所谓：礼仪似春风，失礼失人生。【课程收益】使学员了解当今时代背景下的服务礼仪真谛，充分
讲师：李汶娟查看详情
有礼行遍天下——植入式商务接待礼仪修炼【课程背景】 21世纪已经进入“眼球经济”的时代。对于个人而言，初次会面如果您的外在形象不能给他人留下良好的第一印象，那么对方一定不会花更多的时间来了解您的内涵。对于企业而言，对品牌的外部塑造要求越来越高，而企业员工素养与企业品牌息息相关，可谓“差之毫厘，谬以千里”。可以毫不夸张的说：每位员工都是企业的代言人，每位员工留给客户的印象等同于客户对企业的感知度。心态决定命运，形象成就未来。塑造良好的职业形象和修炼大方得体的商务接待礼仪是提升个人修养和企业品牌的职业化必修课。 正所谓：礼仪似春风，失礼失人生。【课程目标】通过课程的讲解及训练使学员了解时代背
讲师：李汶娟查看详情
遇见有潜力的自己——探索属于您自己的价值词典【活动目标】：预见方能遇见如何更好的了解自己？如何去发现那个潜在的自己？如何通过聆听他人拓展自己的视角？如何通过和伙伴们的沟通交流建立内在深度的连接？如何借助工具协助自己和他人在工作中不断突破和成长？【活动收获】全新的体验、深入的探索、彼此的交流、相互的学习，我们将有机会畅享一次“狼人杀“、”剧本杀“般的探索之旅。【活动形式】这是一套有趣的来自以色列的Points of you卡牌，基于脑神经科学的photo therapy（照片疗法）,可以通过图卡的链接启发右脑思维，让感性和理性思维融合应用，引发思考，激发创新。全世界很多知名的企业和机构都有应用，
讲师：李汶娟查看详情
自我探索与心灵成长心理绘画工作坊【工作坊背景】 人类是先创造图画再创造文字的，幼儿也是先会画图再学写字的。用图画传递出的信息自然要比语言更丰富，一幅图画胜似千言万语！读图是最简单、最直接了解人的内心世界的方法，可以读出画者的性格、情绪状态、智力、人格特点、人际交往能力。图画是最有效的直达人内心的工具之一，可以通过它打开人的心结。 心理绘画是心理学精神分析疗法的具体方法之一，绘画的过程是心灵整合的过程，就是将潜意识外化的过程，就是释放情绪的过程，就是升华的过程，就是融恰关系形成团队精神的过程，每个学员在这样的过程中实现成长。 图画是我们表达内心最有效的工具之一，一条线，一种颜色
讲师：李汶娟查看详情
运用心理学打造高效团队——跨部门有效沟通与团队协作【课程背景】我们每个人都活在关系里：自己和自己的关系、自己和他人的关系、自己和情境（环境当中发生的事件）的关系。在这个“不确性”的VUCA时代，社会、组织、技术、角色等因素都在变，面对改变就会引发人的压力情绪，导致自己和自己的关系不和谐，从而影响到自己与他人的沟通，以及处理工作中的任务、变化等的能力。如何与自己关系和谐，提升自我能量，Hold住情绪，跨越沟通的障碍？如何与他人关系和睦，运用有效一致性沟通解决人与人、 部门与部门之间的矛盾？如何管理冲突培养双赢思维，在组织内部建立良性跨部门沟通文化，让工作更高效？学习运用心理学的理念和方法调适情绪