顾枫老师的内训课程
课程内容一:时间管理 单元一:时间管理的意义 -时间与时间管理 -效率与效能 -人生的七个方面 -个人效率的11个方面 -影响工作效率的原因 -目前代表性时间管理体系 -学习时间管理的好处 单元二:时间管理的步 -将工作分类 进程任务类 单个任务类 沟通类 -审查每类工作所花时间 -时间被浪费的原因 单元三:提高效率的基础 -计划的重要性:一个数字游戏 -计划的划分 -制定计划的SMART原则 -工作优先性分类:紧急性与重要性 -时间管理的两个层面 -时间管理程序重要概念 单元四:时间管理的具体方法 -个人时间管理体系包含的内容 时间安排工
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一、学员互动:相见欢! 二、案例讨论:西天取经四人组的裁员抉择 三、管理 = 管人 + 理事 四、案例讨论:小张犯了什么错? 五、管理就是别人完成工作 六、管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通 七、管理者的角色认知 八、学员自测:你在团队中适合扮演哪种角色? 九、高绩效团队角色分析 十、团队建设的基本原则 十一、团队建设增强团队凝聚力 十二、辅助上级工作的基本原则 十三、了解上级的管理风格 十四、与上级相处的8项原则 十五、怎样向上级提建议 十六、如何获得上级的信任 十七、与同级相处的“3C”原则 十八、跨部门的沟通与合作 十九、团队协作解决问题 二十、
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管理者的基本角色认知 个人在企业中的角色定位 个人成长对企业发展的重要作用 我们应该如何看待工作? 工作就是付出努力,不断提高自己 认识变→心态变→行为变→结果变 个人与企业是一种双赢共生的关系 企业需要塑造共同价值观 在企业中工作需要沟通与合作 思路决定出路,态度决定高度 优秀的职业人应具备的基本素质与能力 管理沟通基础 管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通 班组沟通中的常见障碍 角色演练:李经理与老板的沟通 有效沟通四要点:望闻问切 会说更要会听 我们为什么不能更好的聆听? 有效倾听的9大原则 企业人相处的六字箴言 第三篇 高效沟通实战演练 对应
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职业化的内在提升:职业心态塑造 思路决定出路,态度决定高度 我们应该如何看待工作? 职业人应具备的基本意识和心态 企业发展四象限 企业执行力与员工职业化 职业化的核心技能:管理沟通 管理沟通是塑造企业文化的有效途径 企业与个人的核心竞争力建设 管理沟通的分类 沟通要素及过程模式 影响沟通的四大因素 沟通中的常见障碍 有效沟通的5大原则和关键技巧 人际沟通风格测试 人际沟通方法应用 职业化的效率提升:时间管理与工作计划 时间的有形和无形价值 个人效率的自我测试 时间管理的2个层面 时间管理的5大要素 制定计划的LEAD原则 第二象限工作法 职业化
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篇 企业竞争力关键要素:生产运营管理 新经济时代企业竞争环境的变化:点→线→面 供应链竞争环境下的企业对策选择 生产运营管理的发展:运营管理VS生产管理VS制造管理 运营管理目标:三个“适当” 运营管理基本内容:资源要素管理,产品要素管理,环境要素管理 资源要素管理:设备、物料、人员、信息 产品要素管理:质量、时间、成本、服务 环境要素管理:可持续发展与国际市场准入证 企业各项管理职能之间的关系 运营管理与财务管理 运营管理与营销管理 运营管理与人力资源管理 企业核心竞争力战略:价值增值与难于复制 第二篇 塑造竞争优势:生产运营策略分析 生产运营战略关键内容 运营战略与企业经营战略的关系 运营
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篇 生产主管职业心态塑造与角色认知#61599; 生产主管在企业中的角色定位#61599; 生产主管对企业发展的重要作用#61599; 生产主管的职位特点#61599; 生产主管应该如何看待工作?#61599; 工作就是付出努力,不断提高自己。#61599; 认识变→心态变→行为变→结果变#61599; 生产主管与企业是一种双赢共生的关系第二篇 作为下属的生产主管:如何辅助上司有效工作?#61599; 生产主管辅助上司的基本原则#61599; 生产主管如何了解上司的管理风格#61599; 生产主管如何配合应对不同风格的上司?#61599; 让上司知道你每天都在干什么#61599; 多倾听上司的