赵胜老师的内训课程
开篇：企业团队建设的常见误区分析一、如何打造成功的团队思考：中国人的人性分析1、团队组建的前提因素有哪些2、高效团队组建的流程3、如何选择合适的人员4、不同性格的不同对策分析5、不同阶段的团队管理技巧6、团队决策的方法分析案例分析二、如何高效制定团队目标1、目标管理的三大误区1）顺心所欲法－拍脑袋定目标2）随时修改法－目标管理变成“数字游戏”3）放任不管法－只重结果不看过程2、 如何制定符合企业需要的目标1）让员工自己制定2）目标项目注意事项3）目标要数量化和具体化4）目标设定的SMART原则5）目标制订的其它要领3、 制定目标的常见方法1）共同讨论制定部门目标2）下属提出个人目标草案3）上司
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课程收益1、本课程对人力资源管理专业知识和技能的系统专业讲解与演练，帮助业务部门管理者了解人力资源管理的相关理论和实操，以便在日常管理中做好人力资源管理；2、提高业务部门管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人和员工激励的理念与方法；3、掌握企业管理过程中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升业务部门管理者的人力资源管理能力，并推动企业人力资源体系的建设和完善。课程大纲章 业务部门管理者对人力资源管理应有的认识案例解析：这样的问题你遇到过吗？一、人力资源管理的重要二、业务部门管理者常有的人事管理难题解析三、人力资源管理的六大模块1、人力资源规划2、招聘配置3、培训开发4、绩效管理
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开篇案例： 一、必须掌握的人才心理特征1、国内人才分布特点解析2、不同阶段人才的需求点解析3、不同行业人才的需求点解析4、高端人才的心理特征解析5、心理学在招聘中的运用6、如何提炼需求岗位的核心竞争力7、企业招聘如何与人力资源其他模块配合案例解析：中国企业员工常见十大职业心理二、招聘面试前必须注意的事项1、在招聘前必做的几件事2、招聘工作中用人部门和HR如何协作与分工3、用人部门如何协助HR选择和开发行业招聘渠道4、需求岗位的招聘流程如何创新设计5、如何确定需求岗位的胜任力要素6、如何设计需求岗位的关键问题点7、招聘面试小组在面试时的流程设计与衔接8、面试前招聘小组必须培训和统一哪些知识9、招
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课程大纲模块一：心理学在招聘面试中的运用开场案例：这样的招聘问题你遇到过吗？一、企业招聘工作难点解析1、招聘难度排行A、职务比自己高的人才B、优秀的营销人才C、冷门的技术人才D、大批量的基础人才2、甄选评估方法效度排行表A、面谈面试法B、笔试面试法C、人才测评法D、下意识面试法二、招聘面试中的心理学技术1、心理投射技术在面试中的运用2、期望值管理理论在面试中的运用l M = ∑ V × E三、不同层次的求职者心理需求解析1、 四种不同类型求职者心理需求A、高学历、高经验B、高学历、低经验C、低学历、高经验D、低学历、低经验2、不同年龄段求职者心理需求解析l 90后求职者心理特征分析3、不同性别
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课程收益1、本课程根据对90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素，详细分析90后员工的人格与心理特点，帮助学员了解90后管理问题的核心根源及对策； 2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，提升管理者对员工管理的行为方式，帮助管理者掌握与90后员工沟通的技巧，掌握激励90后员工的技能； 3、帮助学员掌握对90后员工的管理技巧，建立对90后员工具有影响力新型领导特质，增强管理者对90后员工有效管理与培养能力。 课程大纲 章： 90后员工成长背景 一、90后管理：危机还是机会 讨论：90后员工在职场的表现形式 二、90后员工的成长背景 讨论：成长背景带来心理
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课程收益1、帮助企业管理者与HR人员掌握绩效管理的原理和技能；2、提升企业管理者与HR制订有针对性的绩效管理方法的能力，确保绩效考核能真正衡量员工业绩；3、提升企业整体绩效管理水平，达到利用绩效促进产值的效果；4、帮助企业HR和管理者学会激励员工的实用方法，达到激励部属的至高境界；课程大纲模块一：绩效管理的基本原则案例分析及点评：这样的绩效考核有用吗？一、什么是绩效与绩效管理1、绩效管理的定义2、绩效管理的意义3、绩效管理的作用 A、对企业的作用 B、对管理者的作用 C、对员工的作用二、绩效管理的几种误区解析误区一、追求所有人都满意误区二、只注重结果，不关注过程误区三、忽视绩效标准的差异三、绩