王念山老师的内训课程
全面提升项目经理的沟通能力Communication Skills for Project Managers课程意义:美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花7090的时间用于沟通,可见沟通在项目管理中的重要性。然而,也有数据表明,至少80的项目经理都存在沟通方面的问题,由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此,每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。参加对象: 项目主管/经理 储备项目主管/经理内容大纲:1.项目经理必备的沟通技巧 识别沟通的误区,跨越沟通的障碍 有效的表达和聆听 加强理解能力 有效的谈判和说服技巧2.在项目中实现有
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销售管理【课程目标】1、学会销售管理者自我突破法。2、掌握销售管理者的人格魅力塑造方法。3、通过销售目标推动销售人员的活动管理。4、建立销售培训体系,快速提升团队战斗力。5、学习如何激励各种类型销售人员并留住骨干?【课程时间】:1天(6小时)【课程对象】:销售团队管理者培训大纲:第一单元:如何打造销售管理者的领导魅力?一、销售管理者从“超级业务员”到“团队教练”的五大思维转变:1、时间管理; 2、首要任务; 3、工作关系; 4、角色转变; 5、工作范围二、销售管理者三大自我突破与七项领导能力三、销售管理者日常管理中的三大禁忌与
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《新零售下营销突破与创新》【课程前言】“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”在后电子商务时代,作为中国电子商务的领军人物马云开启了阿里巴巴集团“新零售”时代。顺势而为,因势利导,“新零售”时代的到来,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式,因而新零售改变的不仅仅是一种营销模式,而是在营销模式背后重塑业态结构与生态圈。在“新零售”时代如火如荼的讨论中,也引发一系列对营销的思考。【课程收获】借势“新零售”时代,扭转原有的营销思维,重构企业营销模式,为举步维艰的营销工作寻找新的突破
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行动学习之—行动学习咨询工作坊一、工作坊背景:您是否感受过“培训时激动,培训后感动,工作中一动不动”的尴尬?您是否困惑过,为什么搞了那么多的培训就是不见明显的效果?每次遇到问题,请专家做咨询吧,动辄几十、上百万,还不知道效果如何;请名师做培训吧,当时也许管用,但效果却不能够持续!到底该怎么办呢?我们都知道,绩效改进是个系统的工程,它既需要行为模式的改变,也需要心智模式的改变,而只要是改变就需要长期、科学地持续干预。传统咨询所能够提供的大多是行为层面的问题解决方法,而大部分的培训则仅仅只是提供了知识、经验和工具而已,一旦回到工作,学员就会发现离实际存在很大的距离。心智模式没有改变又得不到持续的行
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有的人脾气火爆,容不得半点拖沓,一言不慎便触动引线;有的人语缓行迟,三棒子打不出个闷屁;有的人要求颇多,一点点芝麻小事纠缠不清;有的人拍两个马屁,就飘飘然由阴转晴了。人的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去判断人的性格并探寻他的心理活动。不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的沟通?不同性格的人我用什么样的方式去影响对方?入门理解版1天、重点加强版2天讲授、案例分析、讨论、测试第一篇章:色彩与性格的关系 1、色彩与性格的关系 (1)色彩性格学:心门沟通解锁工具 (2)从动机分类性格:四色性格和12种性格组合
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性格色彩管理术不是每个下属都用同样的方法去管理!不是每个员工都会积极主动向上奋斗!你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的行为活动。不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的管理?不同性格的人我用什么样的管理方式去影响激励对方?入门理解版1天、重点加强版2天讲授、案例分析、讨论、测试第一篇章:色彩性格概述1、色彩与性格的关系(1)色彩性格学:性格思维(心理活动)行为(2)从思维动