王念山老师的内训课程
高效沟通课程大纲课程背景一位著名跨国公司的大中华区总裁认为,公司“在中国的成功,一个最重要的原因是顺畅的沟通。和中高层经理的沟通,让公司战略、市场策略能够顺利地向下执行;和第一线员工的沟通,让他们对公司有信心,让他们愿意把市场的情况告诉我;还有和老板的沟通,可以得到总部对中国市场的支持。"该总裁说,与人沟通,最重要的是善于倾听对方的说法,观察沟通对象的真实想法。课程目标 1、了解沟通的基本结构 2、有效利用肢体语言,提高沟通能力 3、熟悉高效沟通的步骤 4、掌握人际风格沟通技巧 5、提高与上司的沟通质量 6、改善与下属的沟通方法 7、通过沟通改善与其它部门的工作关系 8、通过
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高效沟通课程大纲(2天版)王念山课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变 1、了解沟通的基本结构 2、有效利用肢体语言,提高沟通能力 3、熟悉高效沟通的步骤 4、掌握人际风格沟通技巧 5、提高与上司的沟通质量 6、改善与下属的沟通方法 7、通过沟通改善与其它部门的工作关系 8、通过高效沟通赢得客户 9、掌握会议沟通技巧 第一讲 高效沟通概述 1、决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一案例 3、高效沟通概述第二讲 有效沟通技巧1、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈2、有效发送信息的技巧3、关键的沟通技巧——积极聆听4、有
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高效能团队工作坊设计流程一、工作坊背景如何让团队之间高效协作?如何让每个团队拥有一流的执行力?怎么样打造出一支高效能的队伍?许多管理者所带领的不是团队,而是群体,因为他们根本没有得到因协同而带来的1+1gt;2的效果,有的甚至出现了1+1lt;2的情况。很多团队看似忙忙碌碌,但却没有产生应有的绩效,因为团队成员所做的事情,与部门,与公司的战略目标并不完全一致。原因何在?格局、眼界还是认知不足,还是动力不足?本次工作坊将帮助各团队撕开表面的虚假面纱,一探究竟,打破团队隔阂,重塑团队战斗力!二、行动学习小组:高管+各中心团队三、工作坊周期:7-9天四、工作坊收益:令所有团队成员直面相互协作与执行力
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高效执行力工作坊设计流程一、工作坊背景:作为管理者,你是否梦想拥有一支高效执行力的团队?如何才能拥有呢?给他们下死命令,立军令状,胡萝卜加大棒,还是……随着信息时代的发展,你会发现想要驱动员工会变得越来越困难!激发员工的内驱力,让他重新认识自己,鼓励他成为更好的自己,使他真正的爱上这份工作,才能打造出真正的高效执行力。二、行动学习小组:各个团队三、工作坊周期:1-2天四、工作坊收益:帮助员工在执行力方面重新认识自己改变员工心智模式,由“要我干”转变为“我要干”;激发起员工内心对于工作的热望和对于改变的承诺;引导员工找到改善执行力的解决方案;五、工作坊优势:量身定制的鱼缸会议,高效简洁;工作坊引
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想着想着,就乱了,思绪都断了;说着说着,出汗了,激情也淡了…不敢讲、不会讲、不善讲,该你讲话不会讲是失人,该你讲话讲错话是失言!对于团队领袖而言、管理可以授权、品牌可以策划,唯有公众表达无法代替! 君子敏于行而讷于言的时代已一去不复返!如何通过表达以无与伦比的影响力来吸引顶尖人才、凝聚人心?如何拥有超强感召力赢得支持、整合资源、成就品牌?如何通过表达传承智慧、责任、价值与企业使命?如何通过声音与呈现魅力拥有穿透生命的气场和磁场?如何通过表达影响和帮助更多生命,成就人生最高境界? 答案就在现场!明心见性、道术双修